FXOpen - fxopen.com - Страница 17

[FXOpen]

оооодааа

Теперь наверное нужно подождать когда мне там ответят?

Анекдот в тему: Спрашивается, зачем убийце убивать убийцу убийцы, но Донцову было уже не остановить...

Долгожданное письмо!
"Your account is now verified and is ready for transferring money. "

Спасибо

Как и обещал. Спасибо за терпение.

добавлено через 1 минуту

Думал, что 2-3 дня займет верификация

Проблема с верификацией системаная, связана с ужесточением правил верификации и увеличением числа Kлиентов. К сожалению страдают Клиенты, но меры для решения ситуации приняты.

 

[avia21a]

Думал, что 2-3 дня займет верификация

Сутки это уже большой срок. Обычно верификация занимает от часа до трех. Там много ума не надо сотрудник просто сравнивает скан паспорта с данными при заполнении.

добавлено через 1 минуту
Еще вопрос представителю ДЦ. А не придется ли нам потом выплаты так же выбивать через этот форум?

 

[FXOpen]

Сутки это уже большой срок. Обычно верификация занимает от часа до трех. Там много ума не надо сотрудник просто сравнивает скан паспорта с данными при заполнении.

добавлено через 1 минуту
Еще вопрос представителю ДЦ. А не придется ли нам потом выплаты так же выбивать через этот форум?

С выплатами как видите проблем нет.

 

[avia21a]

С выплатами как видите проблем нет.

Опять верю вам))) Нет клиентов нет проблем)

 

[kopella555]

И снова здравствуйте))))

Отправила заявку на измену пин кода - т.к. не помню где его записала и записывала ли вообще - пол года назад было дело

Где-то вычитала что в течении 24-48 часов придет письмо на почту. Ну как бэ... пока ничего... Это мне куда писать/звонить?

 

[avia21a]

И снова здравствуйте))))

Отправила заявку на измену пин кода - т.к. не помню где его записала и записывала ли вообще - пол года назад было дело

Где-то вычитала что в течении 24-48 часов придет письмо на почту. Ну как бэ... пока ничего... Это мне куда писать/звонить?

Ай ай ай как же вам нестыдно! Я пятые сутки жду верификацию и только ДЦ собрался меня верифицировать как вы влезли без очереди со своим пинкодом))) Теперь явно мои документы отложили в сторону и мне по новой ждать

 

[kopella555]

Ах, тут очередь...))))
Ну я тогда за Вами буду
Пятые сутки это еще ничего)))) У меня абзац вообще - второе полугодие пошло))) а тут еще пинкод..

Зато на счет сразу зачислили средства... Которые теперь там видимо и зависли

 

[FXOpen]

Опять верю вам))) Нет клиентов нет проблем)

Ирония, это прекрасно. Скиньте номер e-Wallet в ЛС пожалуйста.

добавлено через 2 минуты

И снова здравствуйте))))

Отправила заявку на измену пин кода - т.к. не помню где его записала и записывала ли вообще - пол года назад было дело

Где-то вычитала что в течении 24-48 часов придет письмо на почту. Ну как бэ... пока ничего... Это мне куда писать/звонить?

Уточнил у финансов процедуру восстановления ПИНа. В заявке, Вы должны были указать удобное время, когда Вам могут перезвонить и завершить процедуру. Вам звонили из FXOpen?

 

[kopella555]

Вам звонили из FXOpen?

Да, вчера звонили. Все восстановлено, все работает. Ура!

 

[FXOpen]

Да, вчера звонили. Все восстановлено, все работает. Ура!

Замечательно!

 

[avia21a]

Скиньте номер e-Wallet в ЛС пожалуйста.

Здравствуйте. Скидывал дня три назад. Еще раз продублирую.

добавлено через 1 час 47 минут
Я счастлив. Верификация свершилась

 

[FRVas]

У меня есть счёт у вас который я пополнял пэйзой, это бывшый алертпэй. на форуме в ветке другой компании прочитал,что пэйза закрыла работу со всеми форексными компаниями вот линк на новость h ttp://MMGP.COM/showpost.php?p=3065368&postcount=3921. Я больше не смогу использовать пэйзу в работе с вами?

 

[FXOpen]

У меня есть счёт у вас который я пополнял пэйзой, это бывшый алертпэй. на форуме в ветке другой компании прочитал,что пэйза закрыла работу со всеми форексными компаниями вот линк на новость h ttp://MMGP.COM/showpost.php?p=3065368&postcount=3921. Я больше не смогу использовать пэйзу в работе с вами?

Здравствуйте FRVas,
Система Payza для пополнения и снятия доступна в штатном режиме.

 

[Vityok]

Здравствуйте, обращаюсь к службе поддержки Fxopen...у меня 4.08 должен был быть ролловер по одному из ваших паммов...но почему то перелестнулся месяц и сейчас у меня периодический ролловер стоит 1.09??? как разрешить ситуацию или произошли какие то изменения???

 

[FXOpen]

Здравствуйте, обращаюсь к службе поддержки Fxopen...у меня 4.08 должен был быть ролловер по одному из ваших паммов...но почему то перелестнулся месяц и сейчас у меня периодический ролловер стоит 1.09??? как разрешить ситуацию или произошли какие то изменения???

Здравствуйте Vityok,
Какой у Вас номер счёта?

 

[nlobp]

Получил 600(!!!) писем (с интервалом несколько минут) о том, что закончился торговый интервал на моем управляемом счете.

Прикольно

 

[FXOpen]

Получил 600(!!!) писем (с интервалом несколько минут) о том, что закончился торговый интервал на моем управляемом счете.

Прикольно

Здравствуйте nlobp,
Действительно был сбой на ролловере. Приносим cвои извинения за неудобства.

 

[Vityok]

Здравствуйте Vityok,
Какой у Вас номер счёта?

Номер счета это е-валет? или что именно?

 

[FXOpen]

Номер счета это е-валет? или что именно?

Номер торгового счёта где возникла проблема с ролловером (6 цифр).

 

[Vityok]

Номер торгового счёта где возникла проблема с ролловером (6 цифр).

скинул в ЛС номера счетов...на одном из них произошел сбой...