Желательно перед депом спрашивать у аплайна или даже тут на форуме, а не после того как уже депнул, сумма депов в киты обсуждалась уже много раз. На данном этапе пишите своему аплайну, может у него получится достучаться до админа, других вариантов нет.
добавлено через 6 минут
В первую очередь речь идёт о сумме депа и она желательно что бы не была выше 50-ти баксов, что то мне подсказывает, что у вас она была значительно выше.