ПС eComCharge открестилась от клиентов RVD Markets
Ответ ПС на жалобы клиентов обанкротившегося брокера: «В сложившейся ситуации мы не можем повлиять на ход процесса».
Не далее, как неделю тому назад, обанкротившийся украинский брокер RVD Markets, возобновил доступ к личным кабинетам клиентов-трейдеров, но в рамках процесса инициализации банкротства. Данный шаг был предназначен в основном для пользователей платежных систем UnionPay и eComCharge, которым предлагалось оформить заявку на вывод, форма которой размещена в ЛК. Позже уведомление для пользователей eComCharge исчезло, а сегодня стало ясно почему.
Латвийско-белорусская платежная система eComCharge разослала по электронной почте обращение к пользователям ПС, являющимся клиентами компании RVD и фактически сняла с себя ответственность за возврат средств, вернув мяч в руки брокера и заявив: «В сложившейся ситуации мы не можем повлиять на ход процесса».
RVD: Очередность выплат клиентам будет определена после завершения процедуры банкротства
В последнее время многие клиенты неожиданно объявившего о банкротстве брокера RVD обратились с жалобами к платежной системе, о том, что не могут вывести средства с виртуальных счетов в компании RVD Markets. В ответ, ПС eComCharge заявила, что не участвует в клиринговых расчетах между «торговцем» RVD и банком, а значит поток денежных средств не проходил через ее счета.
Между тем ПС обратилась за разъяснениями к представителям RVD Markets, которые не часто выходят на связь со своими клиентами, и к банку-эквайеру, и получила следующий ответ: «Карточные платежи, обработанные до 19 июня 2015 года, были внесены на торговые и ПАММ счета клиентов в компании RVD Markets. Очередность выплат клиентам будет определена после завершения процедуры банкротства, разблокирования холдов средств в платежных системах и банках и реализации пассивов компании в виде программного обеспечения».
Интересно заметить, что отмеченная брокером ранее платежная система UnionPay, является китайской, и судя по всему, не предполагает большое количество совместных с RVD пользователей. А нынешний ответ другой системы eComCharge, похоже оставил клиентов рухнувшего брокера решать «свои проблемы» самим.
Не компания. Вот пускай физ.лицо и отвечает.
