Здравствуйте, Avralgen!
Дело в том, что раньше, когда у компании был всего один торговый сервер, комиссионные действительно перечислялись мгновенно после каждого закрытия сделки. Однако с течением времени из-за быстрого роста компании и количества ее клиентов, мы были ввели в эксплуатацию еще несколько серверов для торговли. Поэтому в настоящий момент при начислении комиссионного вознаграждения требуется некоторое время для синхронизации работы.
На сегодняшний день время зачисления партнерского вознаграждения зависит от того, на каком сервере находится счет клиента:
Если счет клиента на Американском сервере (пятизначные и шестизначные счета), комиссия с такого клиента начисляется сразу после закрытия сделки, так как все партнерские счета тоже находятся на американском сервере.
Если торговый счет клиента расположен на Сингапурском сервере (семизначные счета, начинающиеся на 7), комиссия начисляется 2 раза в сутки суммарно по всем происходившим за полдня сделкам: примерно в 2-3 часа дня и в 2-3 часа ночи по Московскому времени.
Если счет на Европейском сервере (семизначные счета, начинающиеся на 5), комиссия перечисляется один раз в сутки суммарно по всем совершенным за эти сутки сделкам примерно в 15-16 часов по по Московскому времени.
Если счет на центовом сервере (семизначные счета, начинающиеся на 3), комиссия также перечисляется один раз в сутки суммарно по всем совершенным сделкам, примерно также в 16 часов.
Совсем недавно мы ввели еще один новый сервер в Гонконге, счета на нем - восьмизначные, начинаются на 1. Комиссия со счетов этого сервера также зачисляется 1 раз в сутки около 15 часов.
