Здравствуйте! 13 сентября в 18-42 по Москве перевел на ваш кошелёк 1000 рублей для пополнения своего торгового счёта 3045201. Деньги так и не пришли(( Общался в в чате 14 обещали в финотдел передать плюс сам уведомил о непришедшем переводе сегодня днем. До сих пор ничего... Помню, что в комментарии к переводу перед номером счёта поставил по ошибке букву X. Как решить проблему?
-
Реклама: 💰 Пополни свой портфель с минимальной комиссией на Transfer24.pro
-
Добро пожаловать на инвестиционный форум!
Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!
Впрочем, для начала надо зарегистрироваться! -
🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
-
📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"
-
Внимание! Правила форума о Forex
InstaForex - instaforex.com - Страница 142
- Автор темы InstaForex
- Дата начала
Яна Крупко
Любитель
Последнее редактирование:
Екатерина Абрамова
Специалист
Через какую платежную систему Вы переводили средства? Вышлите, пожалуйста, личным сообщением детали транзакции.
И опять при выводе сняли деньги в таком же размере! Прошу разобраться не только корректировкой в счете, но и в причине! Неужели мне каждый раз обращаться при выводе средств?
Александра Мелюхова
Любитель
Свопы могут меняться с небольшим запаздыванием, в данный момент производится их пересчет.
Как долго оформляется и идет до пользователя пластиковая карта от истафорекс?
И для всех ли банкоматов фиксированная комиссия на снятие (3usd)?
И для всех ли банкоматов фиксированная комиссия на снятие (3usd)?
Последнее редактирование:
Екатерина Абрамова
Специалист
Зависит от Вас.
Заполнить форму - несколько минут. Подтверждение приходит в течение 1-2 дней. Карта доставляется в течение 5 рабочих недель.Банк-держатель АТМ может взимать дополнительную комиссию. Необходимо уточнять в поддержке интересующего Вас банка.
Яна Крупко
Любитель
Ошибочный ордер удален из истории счета. Проблемы на технической стороне выясняем. Приносим свои извинения за неудосбства!
А по моей проблеме что-нибудь известно уже?
Екатерина Абрамова
Специалист
Незамедлительно сообщу Вам, когда информация будет проверена финансовым отделом.
добавлено через 17 минут
Депозит зачислен. Проблема возникла из-за некорректного комментария, как Вы уже сами верно подметили.
Последнее редактирование:
Что-то уж слишком много ошибок выходит! хотелось бы, чтобы их поменьше происходило.
Спасибо большое за зачисление! Я уж было запаниковал... Не ошибся я в выборе брокера. Пока Инста не подводит, храни её господь) Аминь)
15.09 в 14:00 подал заявку на вывод средств на Qiwi кошелек. Средства на счет на момент написания этого сообщения не поступили. Хотя вывод время вывода заявлено 1-7 рабочих часов.
добавлено через 1 минуту
Хотя, если допустить что рабочий день заканчивается в 19:00, да плюс поправка на часовой пояс, может быть я рано паникую.
добавлено через 1 минуту
Хотя, если допустить что рабочий день заканчивается в 19:00, да плюс поправка на часовой пояс, может быть я рано паникую.
Последнее редактирование:
Яна Крупко, в выписке вот такой адрес теперь - coin-a.ru, но деньги пришли, спасибо.
MiGVA, мне в общем почти месяц шла
добавлено через 2 минуты
MiGVA, рано
MiGVA, мне в общем почти месяц шла
добавлено через 2 минуты
MiGVA, рано
Последнее редактирование:
Мда уж. неприятный сюрприз. К чему тогда заявленные сроки вывода? в этом вопросе форекс4ю более компетентны.
У меня такой вопрос. На счетах типа Eurica я иногда вижу спред! Да-да, на тиковом графике. Спред существует только 1 тик, не дольше. Кто-нибудь замечал такое?
Я вообще редко смотрю в терминал, а вижу эту красную линию достаточно часто. Могу сделать скриншот.
Я вообще редко смотрю в терминал, а вижу эту красную линию достаточно часто. Могу сделать скриншот.
Екатерина Абрамова
Специалист
Верно мыслите. С момента подачи заявки и до конца рабочего дня прошло 5 часов. То есть Ваша заявка должна быть обработана сегодня до 12:00 по терминальному времени.
Ксения Лобас
Интересующийся
К сожалению, гарантировать полное отсутствие подобных ситуаций было бы нечестно - от этого не застрахован никто, но мы постоянно работаем над совершенствованием сервиса. И Ваша вера в компанию служит нам отличным стимулом.
MiGVA, я говорил про карту
Похожие темы
