InstaForex - instaforex.com - Страница 212

[xag197911]

На сколько я понял да, у меня к сожалению требует эту высшую степень.
На каждом этапе часто открывают новый счет, не удобно, конечно.

То есть правила ввели задним числом? Я в прошлом году участвовал, не было таких ограничений.

 

[pozitiv]

Нет, условия одинаковы для всех, комиссия снимается платежными системами.

Скриншот есть парой постов выше. Выводил 62.21. Пришло 61.10 + 0.49 комиссия. Не хватает ровно 1%. Поэтому и спросил.

 

[Aisller]

То есть правила ввели задним числом? Я в прошлом году участвовал, не было таких ограничений.

Честно сказать я не знаю когда правило было введено, это скорее ответят представители компании. Я лично заметил пару недель назад наверное.

 

[bvn]

Честно сказать я не знаю когда правило было введено, это скорее ответят представители компании. Я лично заметил пару недель назад наверное.

А я и вовсе не заметил, так как решил вдруг пройти верификацию и прошел ее. До этого выводил прибыль много раз.

 

[Aisller]

А я и вовсе не заметил, так как решил вдруг пройти верификацию и прошел ее. До этого выводил прибыль много раз.

На одном счете это еще приемлемо в принципе.
Но когда у меня три конкурсных счета активны и с каждого не мешало бы снять прибыль, это уже тягомотина.

Начал проходить верификацию, только на первом уровне до 72 рабочих часов рассмотрение. Для конкурсных счетов теперь просто очень неприятное введение.

 

[Яна Крупко]

То есть правила ввели задним числом? Я в прошлом году участвовал, не было таких ограничений.

Почему же "задним числом"? Верификация - это новое условие для всех держателей бонусных счетов.

добавлено через 1 минуту

На одном счете это еще приемлемо в принципе.
Но когда у меня три конкурсных счета активны и с каждого не мешало бы снять прибыль, это уже тягомотина.

Начал проходить верификацию, только на первом уровне до 72 рабочих часов рассмотрение. Для конкурсных счетов теперь просто очень неприятное введение.

Да, к сожалению, на данный момент еще не реализована возможность верифицировать все счета того же владельца одним разом.

 

[medoed]

Да, к сожалению, на данный момент еще не реализована возможность верифицировать все счета того же владельца одним разом.

Правильно ли я понял, что реализация такой возможности планируется в будущем? И, когда и если это будет реализовано, возможно ли будет открыть новый счет тому, кто имеет верифицированный счет, и этот новый счет тоже будет верифицированным?

 

[Светлана Касьянова]

Инвестиционная конференция ShowFX World в солнечном Алматы
8 декабря 2012 года компания InstaForex стала участником финансовой конференции ShowFX World, прошедшей в городе Алматы, Казахстан. Подобное мероприятие в «Южной столице» проводилось впервые, однако количество участников и посетителей не уступало крупнейшим конференциям от выставочного бренда ShowFX World.

Среди гостей можно было встретить как новичков, так и уже опытных профессионалов валютного трейдинга. Представители InstaForex с удовольствием знакомились и общались с действующими и потенциальными клиентами компании, рассказывая о самых современных инновациях на рынке Форекс-услуг.

Атмосфера живого общения сохранялась на протяжении всего вечера. Особый интерес вызвали выступления специально приглашенных аналитиков из команды InstaForex – Анатолия Хегай, Ольги Дудукаловой, Надежды Жижко, Сергея Беляева и Олега Хмелевского, которые поделились своим опытом работы на международном валютном рынке, а также ответили на все вопросы слушателей касательно поднятых в докладах тем и торговли на Форекс в целом.

По доброй традиции, был проведен розыгрыш современных девайсов и подарочных сертификатов от InstaForex. Особо удачливым гостям посчастливилось выиграть iPhone, iPad и два сертификата на сумму 500 долларов США.

Компания InstaForex выражает слова благодарности всем посетителям, организаторам и участникам мероприятия и надеется, что прошедшая встреча в финансовом центре Казахстана стала началом новой ежегодной традиции.

 

[vitalyil]

Очень не советую связываться с инстафорекс!
8-го числа перевел 1000 долларов через Skrill/Moneybrokers, на счет они до сих пор не зачислены.
Написал десяток писем, разговаривал несколько раз с чатом поддержки, выслал дважды все требуемые документы - денег нет.
Верните деньги!

добавлено через 1 минуту

Да, компания имеет право выступать ответчиком.

добавлено через 1 минуту


Здравствуйте!
Ваша проблема еще актуальна?

еще как актуальна!
посылаю переписку с поддержкой в личку

 

[Яна Крупко]

Правильно ли я понял, что реализация такой возможности планируется в будущем? И, когда и если это будет реализовано, возможно ли будет открыть новый счет тому, кто имеет верифицированный счет, и этот новый счет тоже будет верифицированным?

Да, верно, планируется. Все нюансы будут известны по факту реализации.

добавлено через 2 минуты

Очень не советую связываться с инстафорекс!
8-го числа перевел 1000 долларов через Skrill/Moneybrokers, на счет они до сих пор не зачислены.
Написал десяток писем, разговаривал несколько раз с чатом поддержки, выслал дважды все требуемые документы - денег нет.
Верните деньги!

добавлено через 1 минуту


еще как актуальна!
посылаю переписку с поддержкой в личку

Ответила Вам.

 

[vitalyil]

еще как актуальна!
посылаю переписку с поддержкой в личку
Ответила Вам.

добавлено через 2 минуты


Ответила Вам.

спасибо за ответ.
но мне не нужны объяснения, почему деньги не поступили на счет.
мне нужны обратно мои деньги, которые были списаны с моей карточки в пользу Инстафорекс.

 

[bvn]

Яна Крупко, вы можете как-то прокомментировать, что хочет от вас даный человек, обоснована ли его претензия и как решается его проблема?

 

[Светлана Касьянова]

Итоги 2012 года для компании InstaForex
Компания InstaForex поздравляет всех своих клиентов и партнеров с наступающим Новым годом! В преддверии этого светлого праздника принято подводить итоги проделанной работы и строить планы на будущее. Чтобы не нарушать традиций, компания InstaForex хотела бы вспомнить о своих главных успехах и достижениях.

Поскольку приоритетом развития брокера являются клиенты, самой памятной цифрой уходящего года стало рекордное количество человек, открывших счета в нашей компании. Теперь с InstaForex ведут торговлю на валютном рынке более 1 000 000 трейдеров! Эта цифра впечатлит еще больше, если вспомнить, что только в начале года мы отметили открытие 500 000-го счета в компании.

Каждый из клиентов компании имеет доступ к последним технологиям валютного трейдинга. В этом году к списку инновационных сервисов InstaForex добавилась уникальная система ФорексКопи, благодаря которой начинающие трейдеры получили отличную возможность перенимать практический опыт торговли с помощью автоматического копирования ордеров успешных трейдеров.
Оглядываясь назад, нельзя не вспомнить о таких запущенных сервисах, как VPS-хостинг, позволивший клиентам брокера обеспечить бесперебойный трейдинг, и онлайн-магазин брендовой продукции, где каждый желающий может приобрести себе или своим коллегам сувениры и товары с фирменной символикой брокера.

Компания InstaForex придерживается принципа открытости и максимальной доступности, реальным воплощением чего стали впервые проведенные брокером в этом году масштабные Форекс-конференции в Москве и Санкт-Петербурге. Грандиозные мероприятия, ставшие эффективными дискуссионными площадками для обсуждения насущных проблем работы на финансовых рынках, посетили около 1000 клиентов компании!

Конференции, имевшие большой успех, выявили растущий спрос на специализированные мероприятия, в рамках которых возможно живое общение трейдеров, обмен опытом и поиск ответов на широкий круг профессиональных вопросов. В связи с чем было принято решение о ежегодном проведении встреч представителей компании с потенциальными и постоянными клиентами в формате Форекс-конференций и бизнес-ужина.

Уходящий год запомнился многочисленным участникам наших конкурсов и акций обилием и разнообразием разыгранных призов на общую сумму в 500 000 USD. В частности, в рамках различных конкурсов и акций были разыграны спортивный автомобиль Lotus Evora, десятки мобильных девайсов iPad, iPhone, Blackberry, Samsung Galaxy Tab,а также 50 000 USD в рамках акции «Счастливый депозит».

Нашу волю к победе в 2012 году своим личным примером поддерживали друзья и коллеги – лица компании InstaForex – титулованная баскетболистка Илона Корстин, талантливый гроссмейстер Магнус Карлсен, выдающийся спортсмен Олег Тактаров, известный гонщик и пилот раллийной команды брокера Алеш Лопрайс. Новый 2013 год компания InstaForex встречает с большими планами и надеждами на улучшение существующих сервисов и внедрение новых, призванных сделать Вашу работу на валютном рынке еще более комфортной и продуктивной.

Мы искренне надеемся, что наступающий год откроет перед Вами новые перспективы и горизонты возможностей, принесет успешное решение любых вопросов и удачу в начинаниях, укрепит веру в свои силы и позволит осуществить все задуманное. Оставайтесь с нами в новом году!

 

[Aisller]

Учитывая двухуровневую верификацию, скорость выплат не увеличилась?

 

[vitalyil]

Яна Крупко, вы можете как-то прокомментировать, что хочет от вас даный человек, обоснована ли его претензия и как решается его проблема?

уважаемый модератор! буду рад предоставить вам все подробности - подтверждение о переводе денег от Monebookers (4 декабря) и всю мою переписку с поддержкой инстафорекса с обещаниями срочно решить проблему.

 

[bvn]

уважаемый модератор! буду рад предоставить вам все подробности - подтверждение о переводе денег от Monebookers (4 декабря) и всю мою переписку с поддержкой инстафорекса с обещаниями срочно решить проблему.

Это хорошо делать сразу прямо в теме, чтобы не попадать под нарушение правил форума. В идеале в отдельной теме в разделе Претензии к компаниям

 

[Светлана Касьянова]

InstaForex раздает подарки победителям
Мы рады представить вашему вниманию имена трейдеров, показавших лучшие результаты в конкурсах от компании InstaForex. И прежде чем назвать победителей, нам хотелось бы отметить, что все участники соревнований проявили свой спортивный характер и бойцовский дух. Интрига и напряжение сохранялись в конкурсных таблицах до самого финиша, и победителей в последний момент определяла госпожа Удача.

Реальный Скальпинг InstaForex
Победителем увлекательного конкурса «Реальный Скальпинг InstaForex», прошедшего в ноябре этого года, стал Irwan Setiawan. Искренне поздравляем Вас с долгожданной победой! Регистрация на следующий этап конкурса, который пройдет с 7 по 25 января 2013 г., закончится в 23:00 (GMT+2) 6 января 2013 г. Принять участие может каждый желающий!

Гонка FX-1
Пятничный заезд «Гонки FX-1», состоявшийся на прошлой неделе, выявил самого талантливого гонщика. Трейдером, продемонстрировавшим высший пилотаж, стал Мирон Анатолий Евстафьевич! Фанфары победителю! Все, кому повезло меньше, могут попробовать снова в следующую пятницу, предварительно зарегистрировавшись в конкурсе на соответствующей странице нашего сайта.

InstaForex-Снайпер
Самым метким трейдером в конкурсе «InstaForex-Снайпер» на прошлой неделе оказался Котченко Виталий Владимирович! Примите наши поздравления! Всех остальных, кому не удалось в полной мере проявить себя, будем рады видеть в следующем этапе нашего состязания, с 17 по 21 декабря 2012 г. Регистрация в «InstaForex-Снайпер» продлится до 23:00 (GMT+2) 16 декабря.

Опцион на миллион
Лучшим в опционной торговле на прошлой неделе стал Борисов Сергей Алексеевич! Поздравляем с денежным призом и желаем профессиональных успехов и в дальнейшем! Остальным участникам советуем не расстраиваться, ведь использовать приобретенные знания и навыки вы сможете уже на следующей неделе. Следующий конкурс будет проходить с 17 по 21 декабря 2012 г. Присоединяйтесь!

InstaForex – трейдинг должен приносить радость!

Узнать больше о конкурсах
Фотографии и комментарии финалистов

 

[vitalyil]

Это хорошо делать сразу прямо в теме, чтобы не попадать под нарушение правил форума. В идеале в отдельной теме в разделе Претензии к компаниям

Я не знал про отдельный раздел; раз уж начал, опишу детали здесь.

4 декабря я перевел 1000 долларов на свой счет ххххххх.
Для перевода я воспользовался линком на сайте инстафорекс "пополнить счет" с помощью Monebookers. В течении минуты деньги были списаны с моей карты и я получил подтверждение от Monebookers.
На мой счет деньги до сих пор не получили.
Каждый день я обращаюсь в поддержку по почте, в чате, последние дни и с помощью представителя инстафорекс на форуме https://mmgp.com/.
Каждый раз я сообщал номер своего счета, дату и сумму перевода и присылал подтверждение которое я получил по почте от Monebookers.
Каждый раз мне обещают передать вопрос на рассмотрение в финансовый отдел и скорейшее решение проблемы.
Прошло уже 16 дней.
Сегодня поддержка посоветовала обратиться напрямую в финансовый отдел. И тут, через 16 дней, они начали требовать "скрин моего кошелька в Monebookers". Но у меня нет счета в Monebookers, я делал перевод с помощью формы на сайте инстафорекс.
Точнее, вчера я зарегистрировался на Monebookers, чтобы обратиться в их поддержку, но естественно старый перевод там не виден.
Письмо от поддержки Monebookers я переслал в инстафорекс:

Mы подтверждаем, что Ваша трансакция прошла успешно, деньги отправлены к [email protected] и зачислены на баланс получателя под номером трансакции 768269115.

Мы рекомендуем Вам связаться непосредственно со службой поддержки клиентов сайта получателя и уладить с ними вопрос обнаружения Вашего перевода в их системе.

 

[Яна Крупко]

Я не знал про отдельный раздел; раз уж начал, опишу детали здесь.

4 декабря я перевел 1000 долларов на свой счет ххххххх.
Для перевода я воспользовался линком на сайте инстафорекс "пополнить счет" с помощью Monebookers. В течении минуты деньги были списаны с моей карты и я получил подтверждение от Monebookers.
На мой счет деньги до сих пор не получили.
Каждый день я обращаюсь в поддержку по почте, в чате, последние дни и с помощью представителя инстафорекс на форуме https://mmgp.com/.
Каждый раз я сообщал номер своего счета, дату и сумму перевода и присылал подтверждение которое я получил по почте от Monebookers.
Каждый раз мне обещают передать вопрос на рассмотрение в финансовый отдел и скорейшее решение проблемы.
Прошло уже 16 дней.
Сегодня поддержка посоветовала обратиться напрямую в финансовый отдел. И тут, через 16 дней, они начали требовать "скрин моего кошелька в Monebookers". Но у меня нет счета в Monebookers, я делал перевод с помощью формы на сайте инстафорекс.
Точнее, вчера я зарегистрировался на Monebookers, чтобы обратиться в их поддержку, но естественно старый перевод там не виден.
Письмо от поддержки Monebookers я переслал в инстафорекс:

Mы подтверждаем, что Ваша трансакция прошла успешно, деньги отправлены к [email protected] и зачислены на баланс получателя под номером трансакции 768269115.

Мы рекомендуем Вам связаться непосредственно со службой поддержки клиентов сайта получателя и уладить с ними вопрос обнаружения Вашего перевода в их системе.

По номеру транзакции 768269115, предоставленного службой поддержки Moneybookers, мы нашли платеж. Платеж был проведен с карты и автоматически был зарегистрирован на Ваш кошелек в системе Moneybookers v***@k***.org, а не на ту почту, что Вы нам предоставили. С этого кошелька пришла заявка на депозит на 1000 $ для счета 7238300, куда он и был зачислен еще 5 декабря.

395396939 2012.12.05 10:47:32 D:8944629 1000.00 USD MB-C YF 1,000.00

В дальнейшем, если Вы захотите выводить свои средства, то Вы должны заказывать вывод именно на этот кошелек v***@k***.org.

 

[vitalyil]

По номеру транзакции 768269115, предоставленного службой поддержки Moneybookers, мы нашли платеж. Платеж был проведен с карты и автоматически был зарегистрирован на Ваш кошелек в системе Moneybookers v***@k***.org, а не на ту почту, что Вы нам предоставили. С этого кошелька пришла заявка на депозит на 1000 $ для счета 7238300, куда он и был зачислен еще 5 декабря.

395396939 2012.12.05 10:47:32 D:8944629 1000.00 USD MB-C YF 1,000.00

В дальнейшем, если Вы захотите выводить свои средства, то Вы должны заказывать вывод именно на этот кошелек v***@k***.org.

мой счет в инстафорекс 7238299, по крайней мере это тот счет который я вижу в моем кабинете.
кстати, все данные (мой емейл адрес и т.п.) я посылал в вашу поддержку много раз, начиная с 5-6 декабря.

может быть вы просто вернете деньги на мою карту?

добавлено через 1 час 5 минут
ситуация разрешилась.
объяснение очень простое - по какой-то причине при регистрации у меня открылось два счета - 7238299 и 7238300.
я все время заходил и проверял первый из них, деньги перевелись на второй.

с одной стороны можно сказать, что сам виноват, с другой стороны если бы поддержка при моем первом обращении на след. день после перевода сообщила бы мне об этом, это сохранило бы мои нервы и репутацию инстафорекс в моих глазах.
все необходимые данные я сообщил поддержке еще в первый раз.

спасибо форуму, похоже, что именно он заставил инстафорекс наконец-то решить проблему.