Екатерина Абрамова
Специалист
Re: InstaForex - (www.instaforex.com)
Уважаемый ф11,
Прекрасно понимаю Ваше недовольство, но Вы как человек здравомыслящий должны понимать, что техника не застрахована от сбоев. Скорее всего, платеж Вашего родственника не прошел автоматически по техническим причинам. Но если пополнение было, оно числится в нашей базе данных, и одном звонком в финансовый отдел вопрос можно было бы решить.
К сожалению, номера счета для поиска платежа недостаточно. Вы не могли бы назвать еще сумму пополнения (можно сообщить посредством ЛС)?
Уважаемый ф11,
Прекрасно понимаю Ваше недовольство, но Вы как человек здравомыслящий должны понимать, что техника не застрахована от сбоев. Скорее всего, платеж Вашего родственника не прошел автоматически по техническим причинам. Но если пополнение было, оно числится в нашей базе данных, и одном звонком в финансовый отдел вопрос можно было бы решить.
К сожалению, номера счета для поиска платежа недостаточно. Вы не могли бы назвать еще сумму пополнения (можно сообщить посредством ЛС)?