Приветствую всех. пишите в тех поддержку. скан. паспорта отправите и через несколько дней блок снимут. с такими суммами первый раз вижу чтобы лок произошел.
То есть они сняли ваши деньги со счета, почему возврат денежных средств? Мне когда заблокировали, все деньги на счету были.ЯД заблочил кошелёк, сумма не большая.
Рассмотрение заявление на рассторжение прислали мне,заполнил отослал.
Прислали.Ваше заявление было зарегистрировано, срок возврата денежных средств составляет от 10 до 180 банковских дней.


и заново попыталась пополнить счет телефона. В итоге то же самое "сработал защитный механизм"
. Пробовала заплатить с сайта МТС через виртуальную карту ЯндексДенег, не вышло. Заглянула в личный кабинет ЯндексДенег, нигде никаких упоминаний, что кошелек или счет заблокированы, вообще НИГДЕ. Ладно, было бы красное всплывающее окно "Ваш счет заблокирован" или замок на вершней панели, но ничего не было, что бы указывало на какую-либо блокировку. Попыталась пополнить кошелек ЯндексДенег с одного букса, где я зарабатываю, деньги пришли. То есть пополнение кошелька не заблокировано. Пробовала заплатить за телефон еще раз, и "сработал защитный механизм".
То есть залить деньги на яндекс можно, а слить деньги с яндекса нельзя. Ничего не напоминает? Обычно, когда блокируют счета, блокируют все операции по счету, яндекс же заблокировали только операции на вывод, а операции на ввод нет, превращая кошелек в эдакую "черную дыру": входит, но не выходит, входит, но не выходит, входит, но не выходит - и так до бесконечности. А, как мы знаем, это четкий признак СКАМа.
Я попыталась "уладить" дело через техподдержку яндекса и узнать, что за "подозрительная активность" была с моего кошелька. И тут началась их стандартная сказка про белого бычка. Короче, нужно "пройти идентификацию", естественно через личную явку с паспортом, как в зал суда прямо. А отпечатки пальцев или мазок из ... им не понадобится в следующий раз, чтобы "пройти идентификацию"? Это уже перебор. У меня есть принцип: НЕ СВЕТИТЬ ПАСПОРТ, РЕАЛЬНОЕ ИМЯ И РЕАЛЬНУЮ ЖИЗНЬ В СЕТИ.
Мне есть чего скрывать, моя жизнь это мое личное дело, и никто туда не войдет.
Да, у меня был именной кошелек, но даже у тех моих знакомых, кто прошел идентификацию, стали блокировать кошельки за "подозрительную активность". Что это за "подозрительная активность"? Я думала, это, когда хакеры взломали аккаунт и делают что-то "подозрительное", переводят деньги в левую платежку, часто проводят операции по ввод-выводу, заходят как боты и прочее. Но если посмотреть лог IP, то нет ничего подозрительного, а это значит, что "подозрительная активность" это лишь предлог яндекса, чтобы украсть мои деньги и прдолжать их красть дальше. Что же было у моих "идентифицированных" друзей? Тоже самое: предложение пройти идентификацию еще раз, да еще раз, да еще много-много-много раз через личную явку с паспортом, справкой от ..., заверенной у нотариуса, мазком из ... и прочей ... Они проходили повторную идентификацию, сдавали мазок, платили пошлины, а в итоге при новых попытках заплатить с кошелька снова сообщение "сработал защитный механизм". ЯндексДеньги так пекутся о защите наших денег от хакеров, что яростно защищают их от нас! Обалдеть!
То есть хваленая "идентификация" не дает никаких преимуществ, кроме возможности сесть в камеру сразу, ха-ха.
Это самая идиотская платежная система, которая безпричинно замораживает счета и требует идентификации. У меня до сих пор 2 косаря так и висят. Никому ее не рекомендую.
Соглашусь с вами, очень плохая платежная система... Не понимаю как ей пользуются люди.
Она плохая, но не самая худшая. В ней до поры до времени можно проводить ЛЕВЫЕ деньги, считай - грязь. Успел вывести - твое, не успел - пропало. Плохо, когда не успеваешь вывести из-за блокировки. Но сечас яндекс стал еще хуже, блокируют всех подряд, и скоро опустятся наа самое дно.
но снимали деньги за то - что я им не пользуюсь
Проходите сразу идентификацию и будет все ок.
А расторжение во всех банках до 6 мес. вроде.
Надо было что бы разблочили, ты перевел деньги, а потом расторгать.
Это все по почте делается, покажите скрины с почты.Сначала тупые вопросы по одному раз в 5 часов.Потом прислали заявление, чтобы расписал все данные и что были за операции