Клиент государственного ПриватБанка заявил, что его баланс по карте мистическим образом ушел в минус, а сотрудники банка ничего сделать не могут. Об этом он написал в отзовике портала Минфин.
Украинец пояснил, что при оформлении карточки Приватбанка он отказался от кредитного лимита, но к сожалению это его не уберегло от появления долга в размере 250 гривен.
Прошло полгода и внезапно на счету карточки был сформирован минусовый баланс. Как такое вообще возможно? Ведь кредитного лимита нет. Посмотрел на историю платежей и уже при совершении первой транзакции остаток был - 250 гривен и он не отражался на карте. Спустя какое-то время и данный минус вылез на общий баланс, - пишет клиент.
Получается, что при открытии карты Приватбанк уже украл у меня 250 гривен, хотя по старым счетам все долги были погашены. Я предпринимал попытки связаться с оператором, но он молчит, только гудки, а в отделении банка разводят руками, - добавил он.
Сотрудник Приватбанка отреагировал на пост клиента, ссылясь на овердрафт, который является вынужденной мерой и необходимым механизмом работы счета.
Источник
Уникальность