Сегодня утром Тинькофф-Банк ошарашил своих многих валютных клиентов, что через 2 недели они введут свою комиссию за обслуживание текущих счетов в валюте. Это касается долларов США, а также Евро, фунтов стерлингов и швейцарских франков. В банке предупредили, что если после указанной выше даты на текущем валютном счету клиента окажется более 1 000 условных валютных единиц, то ежемесячно банк будет удерживать с него 1% - за обслуживание.
Конечно, это многим не понравилось и народ кинулся к банкоматам Тинькова и вскоре оттуда исчезли все наличные доллары и Евро, а касс на земле, где можно было бы потребовать назад свои деньги как известно у Тинькова по стране нет. И итоге даже на сайте банка сейчас не видно ни одного банкомата, где можно бы было снять наличную валюту.
Конечно, клиенты стали звонить в техподдержку, но там лишь разводили руками и советовали клиентам почаще заходить на сайт банка с картой их банкоматов и следить, когда же там наконец появятся доллары и Евро.
А далее стало ещё веселее и на горячей линии стали отвечать, что карта банкоматов рухнула и сейчас её стараются реанимировать снова.
Также и в социальный сетях этот банк не успевает отбиваться от настойчивых клиентов желающих забрать свои доллары и Евро и там уже клиентам начали советовать переводить баксы в рубли или юани и типа радоваться хотя бы этому. А на крайний случай они предлагают отправить свои доллары за границу через SWIFT или вывести в другой банк. Кстати, на SWIFT-переводы они на днях подняли расценки и очень даже чувствительно. В общем этой весной и уже летом Тинькофф "отжигает по-полной" и весь рунет буквально завален жалобами на них. А у многих есть подозрения, что то ли ещё будет....
источник
уникальность