Британский Lloyds Bank запустил у себя новый инструмент, который поможет клиентам получать социальные пособия и другие спонсируемые государством выплаты, которые они могут иногда упустить.
По данным Lloyds Bank, 8 млн домохозяйств по всей Великобритании ежегодно упускают пособия на сумму около £23 млрд такие как пособие на ребенка, универсальные и пенсионные кредиты и т.п.
Чтобы исправить это, банк запустил свой калькулятор пособий, а именно новую функцию мобильного их приложения, которая даёт клиентам простой способ определить пособия, на которые они могут иметь право и там же можно узнать как подать заявку.
Руководство Lloyds Bank утверждает, что этот инструмент, разработанный шотландской финтех-компанией inbest, может помочь широкому кругу людей получить доступ к социальной поддержке, например, тем же молодым специалистам, которые могут упустить скидки на муниципальный налог, домовладельцам, которые могут претендовать на помощь с улучшением дома и т.д.
Это приложение задает клиентам 6 коротких начальных вопросов о себе, включая доход домохозяйства, количество детей и их жилищные условия. На основе ответов калькулятор дает первоначальную оценку суммы льгот, на которые может претендовать клиент банка.
После этого клиенты могут воспользоваться подробным калькулятором, заполнение которого займет около 5 минут. Предоставляется окончательный обзор, в котором перечислены различные льготы и предполагаемая сумма финансовой поддержки, которую клиент может потенциально получить, а также даются чёткие ссылки для подачи заявления.
Тамара ван ден Бан, директор по предложениям для клиентов в Lloyds Bank рассказала следующее: "Британские власти, через льготы предоставляют нуждающимся гражданам миллиарды фунтов социальной поддержки, но многие наши клиенты не знают, как ориентироваться в системе или как подать то же заявление на финансовую помощь Вот почему мы запустили этот калькулятор льгот, помогающий клиентам определить льготы, на которые они могут претендовать и предоставляющий чёткие рекомендации по подаче заявления. Калькулятор льгот проверяет, имеют ли клиенты право на широкий спектр поддержки, включая гранты на улучшение дома и программы повышения энергоэффективности и так далее".
источник
уникальность