Магазин MMGP - Страница 14

[tanya2016]

Обменяла поинты через ваш магазин на 2 пополнения на телефон 24 января. Уже 29 января мне еще до сих пор ничего не пришло? Это вообще нормально, ждать 5 дней?

 

[Arise]

А тут можно вносить предложения по ассортименту?

 

[JustaLevis]

А какой смысл покупать сертификат пополнения вебмани на 50 $ за 55 $?

 

[Граф]

Обменяла поинты через ваш магазин на 2 пополнения на телефон 24 января. Уже 29 января мне еще до сих пор ничего не пришло? Это вообще нормально, ждать 5 дней?

Без паники, хоть январь еще не наступил, но деньги Вам уже давно были отправлены.
Причины не получения может быть 2:
1. не правильно был указан телефон (пришлите мне в ЛС еще раз номер, я сравню)
2. что скорее всего, деньги зажал оператор связи, так уже пару раз было, пока Вы присылаете мне номер, я запрошу выписку, если номер верный, то с этой выпиской вы пойдете к оператору связи.

 

[Asal]

Без паники, хоть январь еще не наступил, но деньги Вам уже давно были отправлены.
Причины не получения может быть 2:
1. не правильно был указан телефон (пришлите мне в ЛС еще раз номер, я сравню)
2. что скорее всего, деньги зажал оператор связи, так уже пару раз было, пока Вы присылаете мне номер, я запрошу выписку, если номер верный, то с этой выпиской вы пойдете к оператору связи.

Кстати а такой вопрос, формат номера должен быть с +7 или нет? А то я тоже вчера купил пополнение, указал Оператора, но не знаю, может еще информация нужна?

 

[Граф]

формат номера должен быть с +7 или нет?

Формат номера должен быть в международном формате, +7 для РФ

 

[Asal]

Формат номера должен быть в международном формате, +7 для РФ

Благодарю, отправил в личку номер(насколько я понимаю, по вопросам работы магазина к Вам). Больше мне ничего делать ненадо?

 

[Граф]

Больше мне ничего делать ненадо?

Уже ушли деньги.
В целом это не такая большая проблема, если Вы вдруг не указали в международном формате, если у нас возникнут сомнения, мы уточним, но это затянет процедуру обработки, и что бы не было потом ошибок, лучше делать все как положено, в целом плюс не на столько обязателен, он в первую очередь сообщает о том, что вы не забыли в начале дописать цифры. Если бы мы отправляли деньги только на номера РФ, то можно было и не указывать, но у нас может быть любая страна и номер там может быть совершенно неожиданный.

 

[Asal]

Уже ушли деньги.
В целом это не такая большая проблема, если Вы вдруг не указали в международном формате, если у нас возникнут сомнения, мы уточним, но это затянет процедуру обработки, и что бы не было потом ошибок, лучше делать все как положено, в целом плюс не на столько обязателен, он в первую очередь сообщает о том, что вы не забыли в начале дописать цифры. Если бы мы отправляли деньги только на номера РФ, то можно было и не указывать, но у нас может быть любая страна и номер там может быть совершенно неожиданный.

Да у меня никаких претензий деньги то уже получены, может имело бы смысл дать пользователю шаблоны задать или какой-нибудь faq написать, я просто думаю не один такой. Кстати с Вьетнамскими операторами работаете?

 

[Граф]

Кстати с Вьетнамскими операторами работаете?

Где-то был список в теме.

может имело бы смысл дать пользователю шаблоны задать или какой-нибудь faq написать

Вы же когда кому-то звоните, даете свой номер, оплачиваете связь Вы же это делаете на 90% используя +7, при пополнении уж 100%, а так еще 8 может быть, а тут тоже самое

 

[allexbl]

Приобрел сертификат на пополнение счета, скажите пожалуйста, когда будет подтверждение оплаты, так как пополняю счет чужого номера?
Мда..Походу не дождусь не того не другого..

 

[Граф]

скажите пожалуйста, когда будет подтверждение оплаты, так как пополняю счет чужого номера?

Какое подтверждение Вы хотите? Подтвердить может только получатель.

Мда..Походу не дождусь не того не другого..

Читаем первый пост, сроки обработки заявки, немного тему, обычно помогает.

 

[allexbl]

Граф, подтверждение произведения оплаты с вашей стороны. Раньше сразу приходило сообщение об этом

 

[Граф]

Раньше сразу приходило сообщение об этом

Хм, и в каком виде оно к Вам приходило?

 

[Zycyjl]

Хочу купить сертификат на Стартапум, что в поле логин вводить? Имеил по которому зарегистрирован или имя и фамилию на площадке? Там нет особого логина, точнее, я его не вижу.

 

[allexbl]

Касаемо заявки оплаты на orange moldova, оплатить не получиться, так они сделали возможность оплаты только через их сайт. Так что можно смело отменять заявку, да и в любом случае срок прошел

 

[Анна95]

Такой магазин-это замечательная тема! Можно накопить здесь поинты и с удовольствием потратить их на что-нибудь полезное.

 

[МОЛ]

Да всё здесь выводится и платится какие то все нервные стали я уже много раз выводил и на телефон и сертификаты всё быстро пару часов как правило, я вчера на телефон две заявки поставил пока денег нет но праздники подождём всё выплатят даже не переживаю......

 

[Граф]

Касаемо заявки оплаты на orange moldova, оплатить не получиться, так они сделали возможность оплаты только через их сайт. Так что можно смело отменять заявку, да и в любом случае срок прошел

Без проблем, можем отменить, можем отправить на другой номер, пришлите в ЛС, отменять или зачислить на другой номер.

праздники подождём

На сколько мне известно, праздники рабочими днями у нас не являются, ожидайте, постараемся не затягивать.

 

[tanya2016]

Без паники

Я вам написала в почте! Здесь я не могу писать вам и отвечать, ограничение по сообщениям.