Да общалась я там, так же отписали. Когда попросила проверить акаунт, сказали что они онлайн консультатнты, а обращаться надо в службу поддержки. Написала 3 письма, за 1,5 часа....ответа нет.
И к стати о тролях, если бы мне это надо было, не писала бы такую мелочь как о невозможности входа в акаунт.