Указан обмен в интервале от 5 минут до 30 минут, в исключительных случаях до 24 часов. Видимо моя незначительная сумма попала в "исключительный случай". Промуружили практически 2 часа, пока не пригрозил негативным сообщением на форуме - тут же выплатили моментом. Буду ли я пользоваться данным сервисом снова ? - Вряд-ли. Своё время и нервы дороже. Тут же поменял более интересную сумму в другом обменнике, вопрос 2-3 минут оказался. Ничего личного, описал свой "опыт" как есть.