Здравствуйте!
Приятно, что наша компания смогла вызвать такой оживленный интерес среди пользователей данного форума. Давайте попробуем разобрать возникшие вопросы по порядку.
Danil Makarov, счет на оплату с Visa по России выставляется в долларах. Если карта долларовая, то комиссия банка не предусмотрена. Если оплата происходит в российских рублях, то осуществляется конвертация по коммерческому курсу банка (возможна также незначительная комиссия за конвертацию средств, поскольку валюта карты отличается от валюты счета).
emerald, по Вашим замечаниям, повторю то, что уже говорила в этой ветке ранее, компания «Mill Trade» была создана в 2013 году командой профессиональных трейдеров как FOREX-брокер нового уровня. Основатели компании действительно старались собрать все лучшее, что было до этого на рынке форекс, возможно именно по этому некоторые пользователи видят сходства нашей компании с другими проектами данного сектора. Однако мы хотели бы попросить Вас не сравнивать нашу компанию ни с какими другими, в особенности с теми, кто заслужил не очень хорошую репутацию, и уж тем более - без каких-либо на то оснований
Для меня лично довольно странно, что обсуждаются не услуги компании для клиентов, а какая-то мифическая связь с посторонними компаниями и организациями. На такие вопросы, к сожалению, кроме как "Mill Trade - независимая компания, и не имеет ничего общего с другими брокерами" - и ответить нечего. Ведь как можно доказывать, что "мы не Чебурашка"?
Думаю, это нормальная первая реакция рынка на выход новой достойной компании, и через некоторое время, когда все убедятся на собственном опыте в качестве наших услуг, для таких беспочвенных обвинений и подозрений просто не останется места
Мы со своей стороны будем прикладывать все усилия для безупречной работы "Mill Trade".
Кроме того, уточните, пожалуйста, Ваш комментарий "и пиарят те же личности..." Кого Вы имеете в виду?
А пока постараюсь ответить на другие Ваши вопросы:
Наш дилинговый центр предоставляет своим клиентам, наряду с возможностями самостоятельно торговать на валютном рынке, услуги по инвестированию в такие программы как "Золотая 7" и "Mill-invest". Ведь главная цель нашей компании — предоставить клиентам возможность зарабатывать на валютном рынке при максимально комфортных условиях и высоком качестве обслуживания. Вы можете убедиться в том, что у нас не только выгодные инвестиционные программы, но и также очень приемлемые торговые условия, изучив их на сайте нашей компании.
Что касается трейдеров, которые участвуют в инвестиционных программах нашей компании, могу заметить, что в настоящий момент раздел об инвестициях на сайте брокера дорабатывается и в ближайшее время (скорее всего в пределах месяца )все смогут ознакомиться с конкретными данными по управляющим трейдерам. Уверенна это станет для действующих и потенциальных клиентов нашей компании приятным сюрпризом. Так что, уважаемые форумчане, просим немножко Вашего терпения
Как я уже писала ранее в ответ на один из вопросов пользователя в данной ветке, компания, можно сказать, только открылась - и поэтому сейчас идет активная доработка сайта и его разделов. Кстати обо всех новых разделах и других новинках компании "Mill Trade" Вы можете из первых рук узнавать в разделе "Новости" нашего сайта.
Касательно использования услуг платежных систем - посредников, это сделано для оптимизации платежей и более комфортного обслуживания клиентов. Данную схему использует большинство компаний, так что мы не являемся исключением. При этом это вовсе не означает, что у компании нет собственных счетов! Просто логично и правильно использовать то, что удобнее и выгоднее для всех. Это не запрещено ни одним нормативным актом, и каждая компания на свое усмотрение может выбирать способы платежей, главное, чтобы это было доступно и удобно для клиентов.
Что касается наличия офиса, в настоящий момент у нашей компании есть внутренние офисы, которые предназначены для работы персонала, в таких городах как Москва, Лондон, Киев. В самое ближайшее время приступит к работе информационно — консультационный центр в Москве, который будет открыт для посещения клиентами. Он уже действует, и готовиться принимать клиентов. Думаю, начало консультирование посетителей начнется в течение 1-2 недель, но все желающие уже сейчас могут записываться на прием, и тогда сразу по открытии офиса наши сотрудники позвонят Вам и Вы сможете обсудить точную дату и время визита к нам.
Что касается телефонов - то по всем номерам, указанным на сайте в разделе "Контакты" Вы можете связаться с сотрудниками компании. Естественно, что сразу при ответе на звонок срабатывает голосовое меню (то, что назвали автоответчиком) - для удобства пользователя, чтобы он мог выбрать интересующий вопрос и связаться с профильным специалистом. Если Ваш вопрос не относится ни к одному из разделов голосового меню - то просто оставайтесь на линии, Вы будете соединены с оператором.
Если у Вас не получилось дозвониться по нашим телефонам, пожалуйста, сообщите об этом мне (с указанием номера, куда не удалось дозвониться) или же напрямую в клиентскую поддержку по и-мейл.
Договор, который наш клиент заключает при регистрации на сайте имеет полную юридическую силу, аналогично договору с мокрой печатью. Также, клиент может получить оригинал договора на бумажном носителе, обратившись в службу клиентской поддержки по e-mail после регистрации.
Вопрос о наличии истории компании не совсем понятен - "Mill Trade" начал свою работу лишь месяц назад, в марте 2013.
Что касается наличия лицензии, то все действия по договору осуществляются на территории Маршалловых о-вов, где данный вид деятельности не лицензируется. Также на стадии формирования находится европейское отделение компании, где будет соответствующая лицензия.
Людмила, верно, эти результаты работы трейдеров указаны на основе предоставленных ими результатов работы в других компаниях.
Уже начиная с данных за март (напомню: согласно условиям инвестиционных программ Mill Trade начисления осуществляются до 7 числа месяца, следующего за отчетным, т.е. за март данные появятся на сайте до 7 апреля) будут указываться результаты их работы на счетах Mill Trade.
Надеюсь, что смогла в полном объеме ответить на вопросы форумчан) Всегда рада предоставить дополнительную информацию о нашей компании.