MMCIS множество объяснений необходимости такой верификации. Компания оправдывала эту процедуру программой «Знай своего клиента», цель которой состоит в борьбе с финансированием терроризма и отмыванием денег. В других сообщениях подобные меры связывались с получением компанией лицензии на ведение деятельности в Евросоюзе. Но в Европе к компании относятся настороженно. Например, о том, что с MMCIS нужно быть осторожнее, предупреждал английский регулятор финансовых рынков FCA. «Некоторые компании работают без лицензии и могут быть мошенническими», — говорится на странице сайта FCA, посвященной MMCIS.
«Я никогда не сталкивался с тем, чтобы форекс-брокеру нужно было верифицировать своих клиентов для получения лицензии», — говорит директор департамента развития ГК TeleTrade Тимур Мычелкин. «В целях соблюдения требований регуляторов компания вправе собирать идентификационные данные клиента, — напоминает член правления саморегулируемой организации форекс-брокеров ЦРФИН Ульяна Власенко, — но эта информация собирается на момент подписания договора между компанией и клиентом. Компания, осуществляющая добросовестную деятельность, не может предоставлять услуги клиенту, не прошедшему процедуру верификации, и в то же время не имеет оснований задерживать выплаты средств своим клиентам». По словам председателя совета директоров финансовой комиссии Finacom Петра Татарникова, MMCIS должна была заблаговременно уведомить своих клиентов о любых изменениях, которые могут ограничить доступ клиентов к собственным средствам
