Мне отвечают стандартными фразами.
Проверьте, пожалуйста, в папке спам наличие писем от специалистов
Мы дополнительно передадим запрос специалистам, ожидайте ответ, пожалуйста.
ну и коронная фраза
Компания сейчас подвергается рейдерской атаке, в рамках которой конкурентные компании распространяют недостоверную информацию самого различного рода. Каждый клиент может обратиться в нашу компанию и убедиться, что работа ведется в стандартном режиме. Конкуренты всегда пытались подорвать позиции компании, поскольку мы предлагаем клиентам выгодные условия и занимаем все большую часть рынка. Но как и ранее, компания продолжает работу и выполняет абсолютно все обязательства перед клиентами. Единственное, на что повлиял черный пиар конкурентов - это увеличение количества обращений от клиентов, и как результат более длительная обработка заявок со стороны компании. Но как и ранее мы выполняем все свои обязательства, мы просим Вас сохранять спокойствие. Вы сможете убедиться, что работа с компанией как и раньше выгодна и надежна.
