Функция мобильных платежей на смартфонах становится все более популярной среди пользователей. Около 11% британских потребителей хоть раз совершали мобильный платеж в физическом магазине и делают это периодически. 2% — совершают мобильные платежи везде, где это возможно. Такие результаты показало исследование uSwitch.
6% Британцев считают, что мобильные платежи — это самая полезная функция их смартфонов. А среди британцев в возрасте от 18 до 34 лет показатель находится на уровне 8%.
Из 71% британцев, которые никогда не совершали мобильные платежи для оплаты товаров в традиционных магазинах (67%) или больше не делают этого после нескольких попыток, сделанных ранее (4%), около 31% обеспокоены вопросами безопасности, а 59% предпочитают более традиционные методы платежей, такие как наличка или платежные карты.
Из 2,002 респондентов, которые приняли участие в исследовании, 21% более склонны пользоваться мобильными платежами вместо других инновационных технологий, таких как шлем виртуальной реальности (10%). Респонденты также скорее будут совершать платежи, используя технологию NFC, чем цифровые помощники Google Home или Amazon Echo (7%).
Среди других результатов исследования uSwitch:
— 13% респондентов считают идентификацию по отпечатку пальца самой полезной функцией их смартфонов. Показатель находится на уровне 15% среди ресопондентов в возрасте от 18 до 34 лет
— Мужчины считают технологию идентификации по отпечатку пальца более полезной, чем женщины (14% — мужчины, 11% — женщины)
— 4% респондентов считают виртуальных или голосовых помощников самой полезной функцией своих смартфонов
— Самыми любимыми функциями своих мобильных телефонов респонденты назвали GPS (42%) и приложения-мессенджеры, такие как WhatsApp (36%)
— Технологию сканирования радужной оболочки глаза отметили 2% респондентов.
Источник.
