МТС Банк поддержит клиентов кредитными каникулами
ПАО «МТС-Банк» рассматривает все меры по поддержке клиентов, в том числе предоставление ипотечных каникул и возможность реструктуризации потребительских кредитов.
В настоящее время МТС Банк разрабатывает ряд организационных процедур для предоставления кредитных каникул по ипотечным и потребительским кредитам для всех клиентов с заболеванием, вызванным короновирусной инфекцией (COVID-19), а также для тех клиентов, чей уровень дохода сократился более чем на 30%.
МТС Банк рекомендует клиентам посещать офисы банка только при крайней необходимости и пользоваться удаленными каналами обслуживания:
- Мобильный банк;
- Интернет банк;
- Чат на официальном сайте банка
При этом офисы, банкоматы и терминалы самообслуживания МТС Банка продолжат работать в обычном режиме. Данная ситуация не влияет на операционную деятельность банка. Все обязательства перед клиентами банк продолжит исполнять в полном объеме.
Подробная информация о порядке предоставления кредитных каникул по всем типам ситуаций будет размещена на официальном сайте банка до конца марта 2020 года.