Николай КО
Новичок
Re: Nas Broker - nas-broker.com [ Внимание! Проблемы с выплатами ]
Обнулили мой счет, забрали себе все деньги, в ответ вот что написали
Уважаемый Клиент!
Наша компания получила ваш запрос, и информирует о нижеследующем.
Услуги Компании описаны в Договоре публичной оферты, к которой Вы присоединились и которая находится в публичном доступе. В соответствии с п. 3.2. Компания предоставляет услуги открывает и обслуживает Торговый счет для Клиента. Так, под открытием понимается:
«создание портального программного обеспечения с персонифицированным интерфейсом верификации и предоставления доступа Клиенту, для передачи-получения сигналов».
Это означает, что компания использует лицензионный продукт, по которому проходят сигналы для Клиентов. По получению такого продукта возникает обязанность оплатить ежемесячную лицензию в авторских правах.
Под обслуживанием счета понимается:
«Осуществление информационной и технической телефонной поддержки счета клиента; Предоставление инновационных енвилопных операционных продуктов технологий, которые были разработаны Компанией для максимального облегчения деятельности Клиента; Предоставление специализированного программного обеспечения, предназначенное для передачи аналитических сигналов».
Это означает, что на время действия контракта Компания производит необходимые действия для постоянной передачи сигналов. Такие сигналы нуждаются в лицензированном программном обеспечении и технической поддержки. Так, наша Компания производит действия по обеспечению предоставления таких услуг, независимо пользуетесь ли Вы этими услугами или нет. А соответственно, используется лицензионное программное обеспечение и решения.
Так, Компания гарантирует те услуги, которые предусмотрены объектом Договора публичной Оферты, а у Клиента возникает обязанность оплаты таких услуг – а именно: лицензий Программного обеспечения, технического и программного поддержания передачи данных. Пользование или отказ от использования данных услуг самим клиентом не влияет на факт того, что Компания их реально уже предоставила в отчетном периоде. Таким образом, у Клиента возникает обязанность оплаты за реально предоставление услуги Компании.
Более того, в случае проведения торговой деятельности, данные неторговые издержки перекрываются Кампанией за счет своего спрэда, который Клиент производит во время торговли. В период отсутствия такой торговли, Компания не может перекрыть такие издержки и посему предусмотрела в Договоре Публичной оферте 4.23.
«КОМПАНИЯ вправе - взимать комиссию за обслуживание счета Клиента за фактически оказанные Компанией услуги, и/или услуги третьих сторон, которые были фактически предоставлены Клиенту, и выбраны им в соответствии с пакетом услуг по настоящему Договору, и/или Личном Кабинете, соответственно с техническими условиями, размещенными на сайте компании, и/или предоставленными путем телефонных консультаций, и/или письмах направленных Клиенту; а также в иных случаях использования счета не по прямому назначению; - списать со счета клиента издержки, комиссии, обязательные выплаты по настоящему Договору, связанные с нарушением условий Договора и деятельности Компании, размещенные на сайте Компании и доведенные до сведения Клиента путем направления письменных уведомлений и/или телефонных консультаций;».
Данным извещением доносим повторно до Вашего сведения, что Компания взимает платежи только за реально предоставленные услуги Клиенту. Вас счет проверен нашими техническими специалистами. Сбоев в работе и предоставлении услуг не было обнаружено. Оплата была снята автоматически за реально предоставленные услуги по каждому отчетному периоду.
С уважением, NAS Broker
Обнулили мой счет, забрали себе все деньги, в ответ вот что написали
Уважаемый Клиент!
Наша компания получила ваш запрос, и информирует о нижеследующем.
Услуги Компании описаны в Договоре публичной оферты, к которой Вы присоединились и которая находится в публичном доступе. В соответствии с п. 3.2. Компания предоставляет услуги открывает и обслуживает Торговый счет для Клиента. Так, под открытием понимается:
«создание портального программного обеспечения с персонифицированным интерфейсом верификации и предоставления доступа Клиенту, для передачи-получения сигналов».
Это означает, что компания использует лицензионный продукт, по которому проходят сигналы для Клиентов. По получению такого продукта возникает обязанность оплатить ежемесячную лицензию в авторских правах.
Под обслуживанием счета понимается:
«Осуществление информационной и технической телефонной поддержки счета клиента; Предоставление инновационных енвилопных операционных продуктов технологий, которые были разработаны Компанией для максимального облегчения деятельности Клиента; Предоставление специализированного программного обеспечения, предназначенное для передачи аналитических сигналов».
Это означает, что на время действия контракта Компания производит необходимые действия для постоянной передачи сигналов. Такие сигналы нуждаются в лицензированном программном обеспечении и технической поддержки. Так, наша Компания производит действия по обеспечению предоставления таких услуг, независимо пользуетесь ли Вы этими услугами или нет. А соответственно, используется лицензионное программное обеспечение и решения.
Так, Компания гарантирует те услуги, которые предусмотрены объектом Договора публичной Оферты, а у Клиента возникает обязанность оплаты таких услуг – а именно: лицензий Программного обеспечения, технического и программного поддержания передачи данных. Пользование или отказ от использования данных услуг самим клиентом не влияет на факт того, что Компания их реально уже предоставила в отчетном периоде. Таким образом, у Клиента возникает обязанность оплаты за реально предоставление услуги Компании.
Более того, в случае проведения торговой деятельности, данные неторговые издержки перекрываются Кампанией за счет своего спрэда, который Клиент производит во время торговли. В период отсутствия такой торговли, Компания не может перекрыть такие издержки и посему предусмотрела в Договоре Публичной оферте 4.23.
«КОМПАНИЯ вправе - взимать комиссию за обслуживание счета Клиента за фактически оказанные Компанией услуги, и/или услуги третьих сторон, которые были фактически предоставлены Клиенту, и выбраны им в соответствии с пакетом услуг по настоящему Договору, и/или Личном Кабинете, соответственно с техническими условиями, размещенными на сайте компании, и/или предоставленными путем телефонных консультаций, и/или письмах направленных Клиенту; а также в иных случаях использования счета не по прямому назначению; - списать со счета клиента издержки, комиссии, обязательные выплаты по настоящему Договору, связанные с нарушением условий Договора и деятельности Компании, размещенные на сайте Компании и доведенные до сведения Клиента путем направления письменных уведомлений и/или телефонных консультаций;».
Данным извещением доносим повторно до Вашего сведения, что Компания взимает платежи только за реально предоставленные услуги Клиенту. Вас счет проверен нашими техническими специалистами. Сбоев в работе и предоставлении услуг не было обнаружено. Оплата была снята автоматически за реально предоставленные услуги по каждому отчетному периоду.
С уважением, NAS Broker