NordFX - nordfx.com - Страница 21

Julia NordFX · 27.12.2013

Вика Платонова написал(а):
Закрадывается у меня сомнение в том что это порядочная компания(NordFX)
По каким то непонятным причинам номер телефона на который присылается смс код защиты сменился на номер торгового счета(хотя при включении этой функции я указывал свой номер телефона) Вывести средства я понятное дело теперь не могу, служба поддержки уже ЦЕЛУЮ НЕДЕЛЮ выполняет мой запрос на отключение этой защиты! Ничего внятного ответить не могут, кроме ЖДИТЕ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ ВАШ ЗАПРОС БУДЕТ ОБРАБОТАН. Такие дела

Пожалуйста, сообщите мне номер Вашего счета, постараюсь разобраться в сложившейся ситуации.

portmen · 28.12.2013

Всем, доброго времени суток.
Юля, если не сложно ответьте на вопрос почему убыточные сделки, закрылись по СТОПП ЛОССУ?. На скринах видно и номер счета и номера ордеров. Спасибо!!!

http: //floomby. com/s1/w478xW/full/[/url]

http: //floomby. com/s1/m47SRz/full/[/url]

http: //floomby. com/s1/b478sS/full/[/url]

добавлено через 2 минуты
В ссылках в конце [/url] удалите)

bvn · 28.12.2013

portmen написал(а):
Всем, доброго времени суток.
Юля, если не сложно ответьте на вопрос почему убыточные сделки, закрылись по СТОПП ЛОССУ?. На скринах видно и номер счета и номера ордеров. Спасибо!!!

http: //floomby. com/s1/w478xW/full/[/url]

http: //floomby. com/s1/m47SRz/full/[/url]

http: //floomby. com/s1/b478sS/full/[/url]

добавлено через 2 минуты
В ссылках в конце [/url] удалите)

Если не фотошоп, то действительно очень интересно.

portmen · 28.12.2013

Если фотошоп, то объемы побольше рисовать нужно) чё, гулять так гулять)) а тут 100 баксов всего-то не дали и 100 отобрали) Не фотошоп, инфа 100%)) саппорту написал, сейчас выходные, наверное в понедельник что-то скажут.

добавлено через 19 минут
Здравствуйте,

Ваш запрос был передан менеджеру. Ожидайте ответа на емейл в ближайшие рабочие дни, пожалуйста.

--
С уважением,
Служба поддержки NordFX

portmen · 31.12.2013

portmen написал(а):
Всем, доброго времени суток.
Юля, если не сложно ответьте на вопрос почему убыточные сделки, закрылись по СТОПП ЛОССУ?. На скринах видно и номер счета и номера ордеров. Спасибо!!!

http: //floomby. com/s1/w478xW/full/[/url]

http: //floomby. com/s1/m47SRz/full/[/url]

http: //floomby. com/s1/b478sS/full/[/url]

добавлено через 2 минуты
В ссылках в конце [/url] удалите)

Пока что саппорт отмалчивается, спишем на праздники)
Кстати, всех форумчан с праздниками, покрепче здоровья и побольше профита!!!! :e-clap:

portmen · 02.01.2014

Всем привет, вот сегодня такая же фигня, выставил ордер, закрыл терминал и ушел. Прихожу, вижу такую картину (см. скрин).

Скрин: (пробелы убрать)

http: //data3.floomby. com/files/share/2_1_2014/8455MEIZUqo85E1o9P1g.png

Julia NordFX · 03.01.2014

Здравствуйте, portmen,

Я посмотрела Ваши скриншоты, но, к сожалению, я лично не отвечаю на претензии, поэтому в данном случае необходимо дождаться ответа от службы поддержки. Со своей стороны я постараюсь сделать так, чтобы Вам ответили как можно скорее.

Irbis1 · 05.01.2014

portmen написал(а):
Всем привет, вот сегодня такая же фигня, выставил ордер, закрыл терминал и ушел. Прихожу, вижу такую картину (см. скрин).

Скрин: (пробелы убрать)

http: //data3.floomby. com/files/share/2_1_2014/8455MEIZUqo85E1o9P1g.png

Действительно, интересно ! Однако вам, думаю, не очень.

Julia NordFX · 06.01.2014

Компания NordFX завершила 2013 год в самом позитивном ключе. В декабре компания получила четыре награды – от Академии MasterForex-V и финансового журнала CFI.co (Великобритания).

В рейтингах MasterForex-V трейдеры отдали свое предпочтение NordFX в следующих номинациях:

Лучший микро-брокер мира 2013 года
Лучшая бонусная программа мира 2013 года
Лучший брокер мира по качеству дилинга 2013 года
Международный круг читателей журнала CFI.co номинировал NordFX в категории «Лучший Форекс Брокер Азии 2013», а экспертное жюри премии присудило победу компании в данной номинации.

Мы благодарим трейдеров из самых разных стран, а также читателей и экспертов CFI.co за оказанные поддержку и доверие! Безусловно, полученные награды послужат новым стимулом для развития компании NordFX и улучшения качества и разнообразия предоставляемых ею услуг в новом 2014 году.

Посмотреть новость на сайте компании.

Nickma · 06.01.2014

Julia NordFX написал(а):
Лучший микро-брокер мира 2013 года
Лучшая бонусная программа мира 2013 года
Лучший брокер мира по качеству дилинга 2013 года
Международный круг читателей журнала CFI.co номинировал NordFX в категории «Лучший Форекс Брокер Азии 2013», а экспертное жюри премии присудило победу компании в данной номинации.

А вам не кажется, что прежде чем покупать категорию "Лучшая бонусная программа мира" надо сначала хотя бы сделать бонусную программу, лучший брокер мира тоже смешно, но с бонусами уже слишком явный прокол.

Denis M 1068270690 · 06.01.2014

нынче каждый второй лучший брокер мира, азии, еще чего то там.
постыдились бы хоть

newalex · 06.01.2014

Хм
сегодня получил похожий сбой, как выше в ветке, только на тейк-профите.
http://clip2net.com/s/6x7qBk
Максимальная котировка была 1.6418 в этой пятиминутке
Причем посмотрев логи в терминале, есть подозрение, каким путем воспроизводится подобное. Здесь детали все описывать не буду, чтоб избежать злоупотреблений, но в тикете 263870540 сообщил всю инфу. Если я прав, то в первую очередь в интересах самой компании найти и устранить причину технических сбоев максимально оперативно.

portmen · 07.01.2014

Лучший брокер, когда мне дадут внятный ответ по моим ордерам? С 27 числа от саппорта слышно только "ждите, ждите, ждите".

добавлено через 1 час 24 минуты
Повторю скрины, там номера ордеров. Надеюсь на скорейший ответ. Спасибо.

http://data3.floomby.com/files/share/7_1_2014/fatBICsdWkGk47GeSwExfg.png

http://data3.floomby.com/files/share/7_1_2014/AvN3QFBaQ02VEJVYG7hFOw.png

http://data3.floomby.com/files/share/7_1_2014/P9f2sYSfVUyBIJLPCAZCRw.png

http://data3.floomby.com/files/share/7_1_2014/hfyZRUaXEmVMRZpmZMrVQ.png

portmen · 13.01.2014

Неделю уже молчит саппорт, хотя раньше отвечал в течении часа. На этом форуме история Nord FX наверное закончилась). Пойду я со своими скринами на другие форумы, просвещу людей, чтобы не связывались с этим лохотроном.

bvn · 13.01.2014

Julia NordFX, Вы можете как-то прокомментировать ситуацию? Человек называет Вашу компанию лохотроном, а я даже не могу ему карточку выдать, так как у него похоже есть для этого весомые основания. Я испытываю разочарование в компании и многие другие Ваши клиенты, которые читают эту тему, тоже. Нельзя же просто так отмалчиваться в подобных случаях.

portmen · 14.01.2014

Вот, еще переписка с саппортом + ко всем скринам

http://data3.floomby.com/files/share/13_1_2014/3QoqzovsxEm0CazDkAeKg.png

portmen · 15.01.2014

Полазив на других форумах оказывается я не один такой, я то потерял по сути 260$ а некоторые люди и по тысячи долларов). Валите с этого норда ИМХО.

Sargon Lucionius · 16.01.2014

Спасибо за предупреждение, хотел связаться с этой компанией, но передумал.

portmen · 16.01.2014

Приношу свои извинения компании норд фх за то что называл ее лохотроном!. Средства вернули, хотя и з задержкой.

http://data3.floomby.com/files/share/16_1_2014/pH1dpsy5l0yeWHoqs68kA.png

bvn · 17.01.2014

portmen, а что саппорт сообщил (и сообщил ли) о причинах столь странных сбоев?

NordFX - nordfx.com - Страница 21

Любитель

Интересующийся

Новичок

Интересующийся

Интересующийся

Интересующийся

Любитель

Специалист

Любитель

ТОП-МАСТЕР

Интересующийся

Любитель

Интересующийся

Интересующийся

Новичок

Интересующийся

Интересующийся

Интересующийся

Интересующийся

Новичок

Похожие темы