Алексей Грищенко, тут все понятно, админ тупит видимо с саппортом, а если твой аплайн моник - монитор, он реально может ускорить нахождение денег, обычно админы с монами на короткой ноге, я рекоммендовал бы тебе батчи кидать в саппорт как доказательство перевода, деп твой пролетел мимо статы, и увидеть его можно только с кошелька, кидай батчи раз в пару часов, просто скопируй текст операции и отправь со своим текстом, картинкой не отправляй, не прочитает 100%