OnlyMoney.com - электронный платежный сервис - Страница 71

[antJoker]

Скажите, а завести крупную сумму с банковской карты можно только разбивая по 15тыр? Или можно как-то одной суммой?

 

[Виталий Ватолин]

куплю ОМ за вмз курс 0,9 к 1
1200 вмз в наличии, приходи забирай.

 

[alesius]

как же инд подход от 5 а в наличии 1200??

добавлено через 1 минуту

как же инд подход от 5 а в наличии 1200??

а выходит чет не 0,9 а 0,89

 

[EgoPiv]

Я выводил чуть больше 3700. Заказывал 14 ноября на банк. В понедельник (1 декабря) деньги упали на счет. Так что не волнуйтесь, кто еще не получил. Всем все придет, хоть и с задержкой

 

[JcJet]

На радостях бегут тратить
Если серьезно, то эта история происходит постоянно. Вообще, после того как устроил панику и обвинил платежку во всех смертных грехах, приличные люди извиняются. Или хотя бы отписываются, что проблема решена и претензии снимаются. Но так делают приличные люди. К тем, кто регистрируется ради того, чтобы побиться в истерике, или платным троллям это определение не относится

Потому, что выплата в срок на ЭПС - это норма которая не стоит упоминания. Мы ведь не прыгаем от радости с каждым новым днём, когда воздух бесплатный.

Плохо, это когда большие задержки, как сейчас. То, что наконец-то выплачивают кому-то, это всё равно хуже, чем норма.

Хорошо, то есть лучше нормы, это такие вещи, как:
Отсутствие комиссий, или намного меньшие, чем у конкурентов.
Денежное поощрение для клиентов за неудобства. Например, за задержки.
Вот за такое можно было было ожидать много позитивных отзывов.
Звучит невероятно, но это как раз потому, что эти вещи и есть то, что выше нормы и заслуживает таких отзывов. И потому, что чтобы сделать что-то лучше, чем у других, нужно очень постараться. Но зато хуже получится само.

Да и отзыв клиента в виде "было долго, но спасибо, что вообще выплатили а не соскамились" едва ли является хорошим даже при его наличии

 

[Oktav]

На радостях бегут тратить
Если серьезно, то эта история происходит постоянно. Вообще, после того как устроил панику и обвинил платежку во всех смертных грехах, приличные люди извиняются. Или хотя бы отписываются, что проблема решена и претензии снимаются. Но так делают приличные люди. К тем, кто регистрируется ради того, чтобы побиться в истерике, или платным троллям это определение не относится

Так, а что писать, опять негатив? Верно заметил JcJet постом выше. Хорошо, напишу.
Я ставил заявку 07.11, съел кашу на счет того, что сменился банк корреспондент у ОМ и появилась очередь платежей, это значит, что получу я деньги не по регламенту.

После чего когда терпение лопнуло и я устал от поддержки выслушивать обвинения во всех смертных грехах, что мол идите разбирайтесь в свой банк, на счет свифт платежа, почему он так долго не идет, я затребовал свифтовку, ведь по сути до одного места, чеки на отправку которые выслало ОМ (что самое интересное в чеке были видно, что отправили тоже на 10-12 день банковский). В итоге оказалось, что мне отправили не через тот банк-корреспондент и это было видно в распечатке(свифтовке). После чего с горем пополам, когда сменили банк-корреспондент на правильный, с которым работает мой родной банк, деньги все таки пришли. Отрезок получения денег занял с 07.11 по 29.11...15 банковских и почти 22 обычных рабочих дня. Стоит писать такие отзывы? Не знаю. Зла на людей никогда не держу. Поэтому и не писал такие отзывы. Да, жаловаться можно и нужно, но разве за год работы, эти жалобы что-то изменили в лучшую сторону в работе самой ОМ? В любой сфере только штрафы могут что то поменять. Вы думаете руководство ОМ не понимает это? Оно прекрасно это понимает. Будь штрафы - у ОМ два пути, это была бы безупречная платежка или банкрот. Но зачем рисковать, если нету достойных альтернатив. Если бы мне разрешили вывод на ВМЗ, а оттуда я бы выводил доллар на свою валютную карту, пользовался бы я ОМ или бы вы? Ответ очевиден. Если бы работал Ликпей, пользовались бы вы ОМ? Ответ очевиден. Поэтому, штрафов не будет. Монополия, отсюда и все беды =)

Теперь я отправил 02.12....и уже вижу новое предупреждение на форуме от ОМ, что американские банки взялись за "земной шарик" в плане всяких проверок - будьте готовы ждать опять 14-15 банковских дней...

 

[OnlyMoney]

Уважаемый
Oktav,
Вы не указали в реквизитах банк-корреспондент, и банк-корреспондент был выбран банком-отправителем по умолчанию.Ваш банк-получатель, не буду его называть, из тех, с кем мало вообще кто работает. Почему не был указан банк-корреспондент если Вы знали специфику своего банка получателя? Кто виноват, что банк-корреспондент не имеет коротношений с банком-получателем? Тем не менее разобрались, изменили процедуру, поменяли банк-корреспондент. Я лично Вам звонил, все выяснили и решили...

 

[Julia Kova]

добрый вечер! вопрос к представителю OnlyMoney. Дайте ссылку, где у вас на оф.сайте написано, что свифты USD осуществляются минимум от 500 USD? Если я оформила свифт на прямой вывод на 490 USD, мне его нужно отменить, он не пройдет? почему при оформлении свифта не было никакого предупреждения, что сумма ниже минимальной?
п.с. поставила на вывод 500 USD, с комиссией онлиманей получается 490 USD на отправку.

 

[Oktav]

Уважаемый
Oktav,
Вы не указали в реквизитах банк-корреспондент, и банк-корреспондент был выбран банком-отправителем по умолчанию.

Я и не указывал его. С Грузией мой банк не имеет корреспондентов. В Грузии их просто нету. Существует практика прямых переводов. Но вполне можно в прямом переводе попасть на банк-корреспондент. Все это было обговорено заранее с поддержкой для отправки тестового перевода. Тестовый перевод прошел более чем успешно. Перевод на более крупную сумму привел к существующим проблемам. Даже в банке подтвердили, что был вбит прямой банк-корреспондент не работающий с моим банком. В программе вбивается или прямой банк-корреспондент или поле оставляется пустым и тогда автоматически подбирается необходимый работающий корреспондент. Если первый раз был выбран правильный корреспондент, в чем была проблема вбить тот же что и первый раз.

Второй момент.

средства Вам были отправлены в рамках регламента по ВАШИМ реквизитам.

Я оформил платеж 07.11......Онлимани отправили платеж 21.11

Более трех дней просрочки по регламенту + отправка не в тот банк. О каких рамках идет речь.

И последнее, банк у меня более чем популярный в зоне EC. И так как я там часто бываю, я уже жду от ФТ долларовых карт, для обналички в банкомате. Ничего личного, но вы единственная контора которая доставила мне трудности в "прямых Свифт-переводах". Вы единственный платежный сервис который ищет причины.

Меня ни один брокер на СМЕ не упрекал в "непопулярности" моего банка и не указании "корреспондента". Почему то весь цивилизованный мир - умеет работать с прямыми переводами. Я вам могу отправить наиболее последний перевод от брокера СМЕ, где я не указываю корреспондентов.

А вобще, ничего личного, я люблю дружить. Никаких обид. Но давайте работать серьезно. У меня висит очередной платеж от 02.12. Банк-корреспондент указан. Посмотрим как до 12.12 исполнится регламент. Добро?

 

[Виталий Ватолин]

Считаю ОМ очень перспективной валютой на сегодняшний день по сравненю с другими платежками. саппорт в последнее время стал лучше работать намного.
в связи с этим было решено повысить курс покупки ОМ у нас в сервисе
итак банки РФ 49 рублей за один Ом
эпс вмз, пм, окпей, 0,9 за один Ом
приглашаем всех кто хочет быстро вывести ом к нас в сервис.

 

[OnlyMoney]

Существует практика прямых переводов

Это Вы так думаете. Дискутировать не буду. Все сказано.

 

[alesius]

так что это получатся 300 человек сделали сфифт переводы на банк и все они не правильно что то заполнили? я не видел здесь не одного кто получил сфифт в указаные 7 банк дней,люди получившие сфифт в течении 7 банк дней отзовитесь((((

добавлено через 3 минуты
лично мне хочется по человечески послать на 3 буквы и пантеон и эту платежку вместе взятые,,

 

[AlexeyyexelA]

Проясните ситуацию
Заявка на вывод
Номер: 42721
2014.11.23 4:38

Прошло 10 банковских дней, денег нет.
В скайп написал, сказали пошлют запрос в банк, уже два дня посылают, ответа нет.
На почту приходит ответ от робота

Здравствуйте! В связи с массовым выводом, на новогодние праздники - образовалась очередь заявок, которые будут обработаны в порядке очереди. Менеджеры прилагают все возможные усилия для максимально быстрого решения ситуации. Ваш платеж будет отправлен в понедельник-вторник. Приносим извинения за задержку.

Вопрос - Где мои деньги?

 

[Yasha-inc]

Прекращаем выяснение отношений.

 

[Den2000]

Вот это да!!!!
Курс USD=>UAH в ОМ увеличен до 16,30 - что делает вывод через ОМ одним из самых выгодных способов!!!
Неожиданно приятная новость!

 

[dredatour]

Господа, когда будет запущен прием-вывод с-на карты Visa Mastercard?

 

[OVlad]

Вот это да!!!!
Курс USD=>UAH в ОМ увеличен до 16,30 - что делает вывод через ОМ одним из самых выгодных способов!!!
Неожиданно приятная новость!

Просто сервис решил синхронизировать свои курсы с Приватбанком, которые более менее отвечают рыночным и ожиданиям украинских клиентов, за что ему

 

[Den2000]

Просто сервис решил синхронизировать свои курсы с Приватбанком, которые более менее отвечают рыночным и ожиданиям украинских клиентов, за что ему

Так радует то, что курс ОМ значительно лучше, чем в Привате - там 15,6, а тут 16,3!

 

[OVlad]

Дело в том, когда вчера я заходил в приват 24 там отображался курс покупки доллара именно 16.30. Сегодня действительно 15.60. Думаю в понедельник подкорректируют.

 

[Den2000]

Дело в том, когда вчера я заходил в приват 24 там отображался курс покупки доллара именно 16.30. Сегодня действительно 15.60. Думаю в понедельник подкорректируют.

Может, это не в Приват24 было, а в каком-то другом банке?... Выше 15.60 курс в Привате не подымался

Поэтому как раз и удивительно, что в ОМ такой хороший курс поставили.
Возможно это связано с акциями Пантеона - чтобы сделать сервис более конкурентным и привлечь больше клиентов.
С таким курсом он обречен на успех - в отличие от курса на 2 гривны отстающего от реального, как это было пару месяцев назад.