• Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"
  • 💰 В данном разделе действует акция с оплатой за новые публикации
  • 📌 Внимание! Перед публикацией новостей ознакомьтесь с правилами новостных разделов

Ozon по ошибке начал продавать товары за 1 рубль

1.jpg


Ночью 1 ноября с.г. у крупнейшего российского интернет-магазина Ozon случился технический сбой, который привёл к падению цен на многие акционные товары почти на 98%

Сразу после полуночи пользователи этого сервиса, а также сторонние продавцы работающие на этот сервис по договорам, заметили, что случился какой-то сбой, цены на акционные товары автоматически пересчитались и они стали стоить от 1 до 50 рублей. Одним словом, без всякого предварительного объявления, в Ozon фактически наступил коммунизм, при котором как известно всё должно быть бесплатным.

Конечно, покупатели не замедлили воспользоваться этой ситуацией и стали массово скупать через Ozon резко упавшие в цене товары, а продавцам оставалось лишь скрепя зубами наблюдать со стороны за этим неприятным процессом.

Впрочем, вскоре в техподдержке Озона проснулись и остановили продажу акционных товаров по резко упавшим ценам. Дальше пошли заявления, что оказывается на их складах нет уже заказанных товаров по сниженной стоимости, и они аннулируют все ночные заказы "счастливчиков", то есть шиш вам, а не масло - говоря по-русски.

Правда что-то уже успели отгрузить самым шустрым покупателям, которые жали в сервисе на опцию "OzonExpress", но в пресс-службе Озона заверили, что компания компенсирует стоимость этих отгруженных товаров продавцам.

Сообщается, что покупатели уже начали получать возврат средств за аннулированные "ночные" покупки.

Между тем, в Роспотребнадзоре Озону намекнули, что так поступать сейчас нельзя. Дело в том, что в последний день прошлого года премьер Мишустин подписал постановление правительства РФ No 2463, в котором черным по белому записано, что продавец не вправе отказываться от ранее заключенного договора купли-продажи. А раз "ночные" покупатели брали сегодня товар по предложенной на сайте цене, соответственно, такие договора считаются заключенными.

В общем, теперь "обманутые" этой ночью Озоном покупатели могут с ним судиться, если, конечно, в этом есть экономический смысл. Но многие суды в подобных случаях берут сторону продавцов, оговаривая, что у них есть право на ошибку. С другой стороны, а мне как потребителю какое дело до этого? Я вижу акционный товар (Подчеркиваю это! А может у вас там акция идёт - "всё за рубль"!) по заявленной на сайте цене, и я его покупаю, а тут мне вдруг говорят, что это ошибка, ну так это уже ваши проблемы, верно же?

источник

уникальность
 

Alcest

Модератор подраздела "Новости криптовалют"
Команда форума
Модератор
Крипто-блогер
Новостной редактор
Регистрация
13.05.2015
Сообщения
36,351
Реакции
14,226
Поинты
46.219
Озона проснулись и остановили продажу
В таких случаях нужно отключать корзину или вовсе приостановить работу площадки на какое-то время.
В Украине есть несколько аналогов Озона и все они тоже дают подобный сбой
 

OPLOTT

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
16.11.2015
Сообщения
35,135
Реакции
19,688
Поинты
121.883
В таких случаях нужно отключать корзину или вовсе приостановить работу площадки на какое-то время.
В Украине есть несколько аналогов Озона и все они тоже дают подобный сбой
После нажатия на кнопку "Купить" по закону считается, что договор купли-продажи был заключен. То есть деньги за товар уплачены, а дальше это уже ваши проблемы, товарищи продавцы. Просто подобные проблемы с техникой у них могут быть хоть каждый час и я как покупатель товара здесь при чём? Они тем самым нарушают заключенный договор купли-продажи, а не мы, потребители. И если они не в состоянии обеспечить бесперебойную и корректную работу электронного сервиса в Сети, ну тогда торгуйте с лотков на рынке. Это их забота обеспечить стабильную работу сервиса и за это они и берут деньги.
 
Последнее редактирование:

Alcest

Модератор подраздела "Новости криптовалют"
Команда форума
Модератор
Крипто-блогер
Новостной редактор
Регистрация
13.05.2015
Сообщения
36,351
Реакции
14,226
Поинты
46.219
После нажатия на кнопку "Купить" по закону считается, что договор купли-продажи был заключен. То есть деньги за товар уплачены, а дальше это уже ваши проблемы, товарищи продавцы.
Да, все верно. Но от сбоев в работе не застрахован ни один веб-сайт. Если Фейсбук неспособен обеспечить стабильную работу (для продаж в том числе), то Озон так подавно )
 

Contemplateur

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
08.05.2014
Сообщения
11,972
Реакции
4,181
Поинты
2.260
Ну вариант попортить кровб Озону у кинутых полкупателей есть. Там сразу электронныйчек напочту приходит, в ЛК скрин отменённого заказа можно сделать и катать с этим данными жалобу в Роспотребнадзор.Те с радостью оштрафуют компанию. мелочь, но хоть какая моральная компенсация будет.
 

OPLOTT

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
16.11.2015
Сообщения
35,135
Реакции
19,688
Поинты
121.883
Да, все верно. Но от сбоев в работе не застрахован ни один веб-сайт. Если Фейсбук неспособен обеспечить стабильную работу (для продаж в том числе), то Озон так подавно )
Согласен, что от сбоев не застрахован любой сайт.

Но они видите какую позицию сразу заняли - тот кто успел купить и пошла отгрузка товара по экспресс линии, мол ладно - купили за дешево и купили. А остальных не пропустим! Хотя Роспотребнадзор сделал окрик в их сторону, что договора купли-продажи вы же заключили - зачем так делаете? Если будут желающие, то пусть идут в суд и ссылаются на постановление кабмина выше, что отказываться от договора купли-продажи с 1 января текущего года нельзя - может выиграют дело и создадут прецедент для будущих исков.

И понятно, что Озон не хочет нести убытки, но тогда он будет нести репутационные убытки, что ненадежный поставщик и торговый сервис. Да и в других небедных странах обычно в таких ситуациях сервисы и банки прощают потребителям их действия и отдают товар или деньги, так как а потребитель то здесь при чём? Он ничего не нарушил. Но у нас - жадность не позволяет делать такое. Это надо ломать. Пусть продавцы полностью понимают все свои риски и к примеру, страхуются. Тогда платить будут не они, а страховая. И вроде как это всё честно тогда будет.
 

Alcest

Модератор подраздела "Новости криптовалют"
Команда форума
Модератор
Крипто-блогер
Новостной редактор
Регистрация
13.05.2015
Сообщения
36,351
Реакции
14,226
Поинты
46.219

Николя Саркози

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
02.11.2014
Сообщения
5,905
Реакции
3,563
Поинты
2.884
Да, все верно. Но от сбоев в работе не застрахован ни один веб-сайт. Если Фейсбук неспособен обеспечить стабильную работу (для продаж в том числе), то Озон так подавно )
Странно что продавец зная о подобных сбоях до сих пор себя никак не обезопасил от этого. Что значит смотрели и скрипели зубами? Бред
 

ГераЯ

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
06.06.2014
Сообщения
10,752
Реакции
4,170
Поинты
10.998
Странно что продавец зная о подобных сбоях до сих пор себя никак не обезопасил от этого. Что значит смотрели и скрипели зубами? Бред
Так это обычные продавцы, которые принимают заказы по тем ценам, что выставлены на сайте. Тут скорее вопрос к менеджерам и айтишникам этого сайта, которые вовремя не уследили за сбоем.
 

Contemplateur

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
08.05.2014
Сообщения
11,972
Реакции
4,181
Поинты
2.260
Странно что продавец зная о подобных сбоях до сих пор себя никак не обезопасил от этого. Что значит смотрели и скрипели зубами? Бред
У Озона большая часть товаров свои, но есть возможность другим фирмам выставлять свои товары на площадке. Вот такие продавцы и скрипели зубами.
 

ГераЯ

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
06.06.2014
Сообщения
10,752
Реакции
4,170
Поинты
10.998

Contemplateur

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
08.05.2014
Сообщения
11,972
Реакции
4,181
Поинты
2.260

Contemplateur

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
08.05.2014
Сообщения
11,972
Реакции
4,181
Поинты
2.260
вообще на озоне цены на 5-15% выше чем в бижайшем магазине
На Озоне много разных товаров. Так что что-то дороже,а что-то дешевле и обычно точто дороже это не товары самого Озона, а сторонних продавцов.
 

OPLOTT

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
16.11.2015
Сообщения
35,135
Реакции
19,688
Поинты
121.883
На Озоне много разных товаров. Так что что-то дороже,а что-то дешевле и обычно точто дороже это не товары самого Озона, а сторонних продавцов.
Прямо в точку. Просто поиском надо искать требуемый товар и смотреть на отзывы. Никаких проблем и доставка до пункта выдачи бесплатна.
 

Похожие темы

Сверху Снизу