спасибо что терпеливо выслушали меня и пытались разъяснить в скайпе, но я так и не понял про ваши бонусы.
Распишу всю подноготную как я это все вижу чтоб Форумчанам было понять что бонусы это обман, я так понимал.
не хочу путаться в ваших заморочках по развода незнающих жертв.
пусть на моей ощибке посмотрят где и как разводят.
Здравствуйте Уважаемые форумчане.
Хочу вмешаться в эту дискуссию дабы развеять все сомнения.
Очень часто, ну практически постоянно, клиенты не читают никаких условий регламентов и правил, а затем по незнанию начинают обвинять компанию во всех смертных грехах.
Хотя на самом деле решение проблемы на поверхности, достаточно просто перед тем как получить какой либо бонус,
внимательно ознакомиться с правилами и условиями акции по которой этот бонус предоставляется.
Верно говорят - Причины всех своих бед и неудач, нужно прежде всего искать в себе, тогда и жить станет легче.
Теперь конкретно по вашей ситуации - вам был начислен бонус, по акции для партнеров +10% естественно эти деньги попали на бонусный счет, тк как это бонус. Все бонусные счета в нашей системе работают по единой схеме которая описана у нас на сайте и ссылка на регламент использования бонусных средств есть у вас в кабинете в деталях вашего бонусного счета. Если бы вы прочитали этот регламент, вы бы четко поняли следующее:
Балансовый счёт – это основной счёт в компании, который предусматривает ввод и вывод Ваших средств, и инвестирование их в продукты компании.
Бонусный счёт – это счет, на который начисляются бонусные средства в результате проведения каких-либо акций компанией предусматривающих финансовое вознаграждение.
Данные средства предоставляются на определённый период времени (1,2,3 месяца) с обязательным возвратом средств. Либо с последующим зачислением бонуса на балансовый счет после выполнения условий снятия бонуса, если бонус снимаемый. Вы можете инвестировать бонусные средства в продукты компании (ПАММы, фонды, индексы и др.) с целью получения прибыли. Но тело бонуса (сумма, которая получена по итогам акции) не может быть выведена на балансовый либо банковский счёт до выполнения условий бонуса. Вывести на балансовый счёт в любое время, даже до выполнения условий снятия бонуса, если бонус снимаемый, можно только прибыль, полученную в результате положительного инвестирования.
К примеру:
На бонусный счёт Вам было начислено 1000$, вы их инвестируете и по окончанию торгового периода получаете прибыль в размере 100$. То есть теперь на бонусном счету у Вас 1100$.
1000$ - тело бонуса
100$ - прибыль, полученная в результате удачного инвестирования.
Соответственно можно полученную прибыль (100$) вывести на балансовый счёт, а далее реинвестировать либо вывести на Ваш банковский счёт.
Теперь рассмотрим ситуацию, как взаимосвязаны бонусный и балансовый счёт, в случае неудачной инвестиции с бонусного счёта.
На бонусном счёте 1000$ (тело бонуса), Вы инвестируете всю сумму и по окончанию торгового периода получаете убыток в размере 50$.
1000$ - тело бонуса
50$ - убыток при инвестировании
На бонусном счёте теперь 950$, а на балансовом счетё, к примеру, у Вас было 0,00$. Вам начисляют агентское вознаграждение либо Вы производите пополнение балансового счёта на 100$.
БОНУСНЫЙ СЧЁТ - 950$
БАЛАНСОВЫЙ СЧЁТ - 100$
Система автоматически, для того, чтобы восстановить тело бонуса переведёт с балансового счёта на бонусный недостающих 50$. В результате:
БОНУСНЫЙ СЧЁТ - 1000$
БАЛАНСОВЫЙ СЧЁТ - 50$
В итоге, компания предоставляет Вам дополнительное бонусное вознаграждение для увеличения объёма оборотных средств внутри Вашего личного кабинета.
Т.е. можно сказать что если вы используете бонусные средства, для инвестиций и т.д. ваш бонусный счет находится все время в минусе и в первоочередном порядке все поступления на ваш счет идут на погашение минуса по бонусному счету, а остаток попадает уже на балансовый счет.
Еще один пример - вы получили 1000$ бонуса и перевели эти деньги в ПАММ фонд стабильный, следовательно у вас на бонусном счету - 1000$. Деньги ушли с бонусного счета как минимум на 1 месяц(торговый период в ПАММ фонде стабильный) в течении этого месяца, пока ваш бонус работает в ПАММ фонде стабильный, и на бонусном счету остаток составляет минус 1000$(сумма полученного вами бонуса), вам начисляется агентское вознаграждение, которое, как я и писал выше, идет сразу же на погашения минуса по бонусу, так как любые поступления на счет, при отрицательном балансе на бонусном счету идут на погашение бонуса. Так вот, например за этот месяц, пока ваши деньги работали в ПАММ фонде стабильный, вы получили 200$ агентских начислений, эти деньги не поступили вам на балансовый счет, а пошли на погашение бонуса, следовательно баланс на вашем бонусном счету стал минус 800$. После того как окончился торговый период в ПАММ фонде стабильный, сумма инвестиций(бонус)+ прибыль возвращается на ваш счет. Например, вы за месяц получили в ПАММ фонде прибыль в размере 100$ следовательно по окончании торгового периода у вас к возвращению на ваш счет с фонда стоит сумма 1 100$, которая возвращается вам. Как я писал выше, первоначально, идет погашение минуса на бонусном счету, все остальное попадает на ваш балансовый счет и доступно к выводу. Следовательно из этой суммы 1 100$ (1000$-сумма инвестиции в фонд+100$ прибыль), 800$ идут на погашение минуса по бонусному счету, напомню, что минус был 1000$(сумма полученного бонуса) но за истекший месяц вы получили 200$ агентских отчислений, которые пошли на погашение бонуса, поэтому отрицательный баланс на вашем бонусном счету уменьшился на 200$ и составил 800$. Так вот из 1 100$ 800$ идут на погашение отрицательного баланса по бонусному счету, а оставшиеся 300$ попадают на ваш балансовый счет.
И что имеем в итоге - у вас на балансовом счету 300$.
100$ прибыль по инвестициям в ПАММ фонд и 200$ полученных вами агентских отчислений. Все эти деньги теперь уже доступны к выводу так как сумма бонуса в 1000$ возвращена на бонусный счет.
Так где в этой схеме воровство и мошенничество?
не хочу путаться в ваших заморочках
Плохо еще и то, что вы не разобравшись, лишили себя бонуса полученного по партнерской акции +10%, так как потребовали аннулировать полученный вами бонус, для того, что бы иметь возможность вывести полученные за последнее время агентские.
А вот если бы вы разобрались, и не поспешили с обвинениями в нашу сторону, и вашими распоряжениями на аннулирование бонуса, то уже через два месяца, сумма вашего бонуса который вы аннулировали, стала бы для вас снимаемой, так как на текущий момент, у вас были выполнены условия снятия бонусных средств полученных по акции для партнеров, и после подведения итогов, эта сумма стала бы снимаемой.
Вы бы смогли получить не только ту сумму агентского вознаграждения, из-за которой в общем то и началась данная ситуация, но еще и ту сумму бонуса, которую вы второпях, не разобравшись, дали нам указание аннулировать и списать с вашего счета.
пусть на моей ощибке посмотрят
Большая просьба ко всем нашим клиентам. Прежде чем принимать какие бы то ни было решения, и бросаться на нас с обвинениями, постарайтесь разобраться в ситуации.
Очень важно избавиться от "психологии жертвы". Не стоит по умолчанию считать, что брокер вас хочет обмануть, постарайтесь сначала разобраться в деталях, что бы не получилось вот такой вот ситуации.
и представитель еще и оскорбляет.
жду извинений официальных от компании по поводу оскорблений представителя.
По поводу извинений - вам извинения уже принесены нашим официальным представителем, так же примите и мои извинения от лица всей нашей компании, но сообщение которое вы выложили было адресовано не вам, оператор допустил опечатку и писал это не вам, сообщение попало к вам по ошибке. Вас лично никто оскорбить не хотел, примите наши извинения.
P.S.
" ...Oн оскорблял меня, вернее - ДУМАЛ, что оскорбляет, называя собакой. Лично я не вижу ничего дурного в этом звере, чтобы обижаться на это слово".. Монолог Иешуа Га-Ноцри. Цитата из романа "Мастер и Маргарита" М. А. Булгакова
жду извинений официальных от компании по поводу украденных денег
Вы как принципиальный и честный человек, надеюсь, не позволите себе оставить данную ситуацию без комментария, и сможете найти возможность написать тут, что никто ваших денег не воровал. А попросту вы не разобрались в ситуации.