Претензия к бирже EXMO от imedushcoin [ Решено ]

[imedushcoin]

Здравствуйте, помогите разобраться с переводом! Ситуация такая, я отправлял BCH 22.12.2017 18:02 в сумме 0.17065803 на кошелек 18TEJ4xQbxR6tRFNFh9zujsAfoWAXR3izK, но средства так и не пришли (я понес убытки из-за задержки, но кого это волнует?), создавал тикеты №261190 и №280969 которые были закрыты без объяснений, также общался с чатом поддержки но никакой информации о статусе перевода так и не получил кроме ответов "ждите"...

в интерфейсе статус платежа выплачено:

но в эксплорере 0 транзакций и до сих пор я перевод не получил!:
https://www.blocktrail.com/BCC/address/18TEJ4xQbxR6tRFNFh9zujsAfoWAXR3izK

я понимаю, праздники, все мы люди, я с ехмо давно работаю, но хоть какие то объяснения дайте!?...

 

[mihail1]

Re: Претензия к бирже EXMO от imedushcoin [ Вывод BCH ]

средства так и не пришли (я понес убытки из-за задержки, но кого это волнует?)

Вас -то волнует. Пусть возмещают мат. ущерб.

в интерфейсе статус платежа выплачено:

но в эксплорере 0 транзакций и до сих пор я перевод не получил!:
https://www.blocktrail.com/BCC/addre...ujsAfoWAXR3izK

ЕХМО вот вам и доказанный факт мошенничества. Деньги морозят, клиенту пытаются развесить лапшу по ушам.
imedushcoin Не закрывайте претензию, пока не возместят мат. ущерб. С суммой определитесь.
Приличные компании это делают без всяких напоминаний, но здесь, увы...

 

[imedushcoin]

Re: Претензия к бирже EXMO от imedushcoin [ Вывод BCH ]

Вас -то волнует. Пусть возмещают мат. ущерб.

ЕХМО вот вам и доказанный факт мошенничества. Деньги морозят, клиенту пытаются развесить лапшу по ушам.
imedushcoin Не закрывайте претензию, пока не возместят мат. ущерб. С суммой определитесь.
Приличные компании это делают без всяких напоминаний, но здесь, увы...

Спасибо за поддержку!

от себя скажу, -а что я могу сделать?? вот вам весь рынок криптовалют, что-то пошло не так - никто вам ничего не вернет и все на свой страх и риск, уже месяц прошел и никто мне ничего не написал даже (на почту как обещали), только после 4-5 и более часов ожидания в чате поддержки мне отвечают, что ваш запрос был передан в ТЕХ.! поддержку, а мы ничего не знаем, подождите 2-3 дня...

и еще: что, однотипные запросы объединяются в один

 

[mihail1]

Re: Претензия к бирже EXMO от imedushcoin [ Вывод BCH ]

от себя скажу, -а что я могу сделать??

Активнее надо, вот и всё. Напишите претензию не только здесь, но но и на мониторинге.
https://www.bestchange.ru/exmo-exchanger.html

 

[4yd1w3]

Re: Претензия к бирже EXMO от imedushcoin [ Вывод BCH ]

Активнее надо, вот и всё. Напишите претензию не только здесь, но но и на мониторинге.
https://www.bestchange.ru/exmo-exchanger.html

Где ещё можно оставить чтобы увидели и решили? потому что реально меня выселят если аренду не оплачу

 

[saahov]

Re: Претензия к бирже EXMO от imedushcoin [ Вывод BCH ]

Где ещё можно оставить чтобы увидели и решили? потому что реально меня выселят если аренду не оплачу

тебя выселят, такова селяви,биржы и прочее это хайпы

 

[EXMO]

Re: Претензия к бирже EXMO от imedushcoin [ Вывод BCH ]

Запросили всю нужную информацию по платежу.

 

[imedushcoin]

Re: Претензия к бирже EXMO от imedushcoin [ Вывод BCH ]

Запросили всю нужную информацию по платежу.

это что ответ? как это понимать?...

 

[EXMO]

Re: Претензия к бирже EXMO от imedushcoin [ Вывод BCH ]

это что ответ? как это понимать?...

Попросил решить как можно быстрей ваш случай. Тикеты без ответа не должны были закрываться.

 

[imedushcoin]

Re: Претензия к бирже EXMO от imedushcoin [ Вывод BCH ]

Попросил решить как можно быстрей ваш случай. Тикеты без ответа не должны были закрываться.

Спасибо, спешу сообщить, что сегодня утраченные средства ВЕРНУЛИ на счет, спасибо ЕХМО!

p.s. хотя покупка была в то время по цене 3к$, а сейчас курс 1,7к) все равно, сам факт возврата спустя такое длительное время меня удивил, ехмо снова выросла в моих глазах) так держать!

 

[Aisller]

Re: Претензия к бирже EXMO от imedushcoin [ Вывод BCH ]

Спасибо, спешу сообщить, что сегодня утраченные средства ВЕРНУЛИ на счет, спасибо ЕХМО!

Тема уходит в Архив со статусом [ Решено ]

 

[mihail1]

Re: Претензия к бирже EXMO от imedushcoin [ Вывод BCH ]

p.s. хотя покупка была в то время по цене 3к$, а сейчас курс 1,7к) все равно, сам факт возврата спустя такое длительное время меня удивил, ехмо снова выросла в моих глазах) так держать!

Пипец. Потеряно сумма, примерно равная половине депозита, а он:

спасибо ЕХМО!

Что за рабские манеры.
А потребовать выплатить потери никому и в голову не приходит.