• Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"

Претензия к бирже EXMO от tmazaker [ Решено ]

tmazaker

Интересующийся
Регистрация
22.01.2018
Сообщения
5
Реакции
1
Поинты
0.000
Такая ситуация, потерял данные от почты, отписал в техподдержку, спросил можно ли что то сделать, потом увидел онлайн чат, написал туда, мне сказали что надо отправить скриншоты транзакций и тд, прямо в чат все и отправил, мне сказали так можно, заранее извеняюсь что создаю тут темку, онлайн чат отключили я не знаю куда податся, заявку около месяца розсматривают
Так вот, номер первой заявки 263238
там переписка с онлайн чатом со всеми скринами, потом оказалось что я извените за выражение "лох" Подал заявку на смену почты, на ту на которую я давно регал ексмо и забыл про неё, опять написал в чат, мы с ними договорились что они старый аккаунт удалят, и перекинут ту почту сюда, номер той заявки 286884
Сказали ждать неделю, ну я подождал, опять написал в чат, мне сказали ждать до 20 январе, ну я дождался, думаю дай в онлайн поддержку отпишу спрошу что да как, но онлайн техподдержку почему то отключили.
Я не то что бы хочу что то плохое про биржу сказать, мой косяк согласен, но я немного боюсь за свои деньги. :(
 

tmazaker

Интересующийся
Регистрация
22.01.2018
Сообщения
5
Реакции
1
Поинты
0.000
Re: Претензия к бирже EXMO от tmazaker [ Ответ техподдержки ]

прошло 5 дней, скоро ответят, это через сколько???
 

EXMO

Профессионал
Регистрация
24.02.2014
Сообщения
1,078
Реакции
122
Поинты
0.000
Re: Претензия к бирже EXMO от tmazaker [ Ответ техподдержки ]

прошло 5 дней, скоро ответят, это через сколько???

Простите что не ответили, запросил ускоренную проверку.

добавлено через 4 часа 58 минут
прошло 5 дней, скоро ответят, это через сколько???

Добрый день, сделали.
 
Последнее редактирование:

tmazaker

Интересующийся
Регистрация
22.01.2018
Сообщения
5
Реакции
1
Поинты
0.000
Re: Претензия к бирже EXMO от tmazaker [ Ответ техподдержки ]

да все изменили, спасибо огромное, как отозвать претензию?
 

Aisller

Главный модератор
Команда форума
Администратор
Главный модератор
Регистрация
07.12.2007
Сообщения
23,434
Реакции
5,449
Поинты
0.184
Сверху Снизу