Претензия к бирже Yobit от kramstid [ Вывод XVG ]

[kramstid]

25 января в 16.15 запросил вывод XVG на кошелек на Binance. Подтверждение на e-mail получил, подтвердил. Перевод повисел в статусе отправляется минут 10 и перешел в статус "выполнено", однако до сих пор XVG по назначению не поступили, номера транзакции выданного Yobit через https://verge-blockchain.info/search найти не удается.
Заявки в поддержку без ответа.

Логин на Yobit: kramstid
Номер транзакции, выданный Yobit: e4cb208c8b2f030951872ce558358ec0f6e3e6bc99f04b2f832d4c2085d8a859
Кошелек назначения:
D8WFjXHuHLR2jyPZ5Qhmeq5xCuRkPTo1cm

добавлено через 4 часа 53 минуты
Скрины с доп информацией:

добавлено через 4 часа 55 минут
http://joxi.ru/EA4Lej1iDYWYOA
http://joxi.ru/xAegl6EHYKNgZm

 

[kramstid]

На 29.01 все еще актуально.

 

[mavleds]

Актуально, было 3 перевода с Yobit на Binance 27 и 28 января. Платежи в статусе Выполнено, однако до адреса не дошли. По номеру транзакции на блокчейне не отображаются, выдает ошибку, не найдено транзакции.
Другие пользователи также в чате сообщают, что утеряны переводы по 15000 и 37000 XVG...
На что админы ответили, что ведется какая-то работа с XVG и что платежи ушли на какой-то другой блокчейн... пока не ясно, но лучше воздержаться от переводов в XVG

 

[AtomBZ]

У кого-нибудь вопрос с XVG решился?...у меня мёртво....поддержка просто отсутствует, а народу как я понял на выводе XVG погорело много...

 

[mavleds]

Отписали что переводы были выполнены, если проблема не решилась, то открывайте новый тикет... По факту просто закрыли обращение в ТП

 

[AtomBZ]

Мой вопрос решился..XVG вернули обратно на кошель YoBit

 

[mavleds]

Также, по новому тикету все средства вернули на счет

 

[Aisller]

kramstid, Ваша претензия актуальна ?