[Проблемные брокеры] ПАММ счета Fx-Trend - Страница 457

[Beethoven]

Re: ПАММ счета Fx-Trend

Если компания примет ряд наших условий (в первую очередь - организационных) - будет анонс проекта с описанием его целей и задач.
Более детально можно будет узнать у меня на экспо в Москве, приходите.

я бы с радостью, но нас (украинцев) вроде ненавидят теперь в России

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[rokulikov]

Re: ПАММ счета Fx-Trend

я бы с радостью, но нас (украинцев) вроде ненавидят теперь в России

Не болтайте ерундой
Мы вас по прежнему любим

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Beethoven]

Re: ПАММ счета Fx-Trend

Другие компании Вам сразу звонят, потому что возможно, Вы у них - единственный клиент за последние 3 дня. А в FxTrend клиентов намного больше - вот и причина..

Не согласен. Больше клиентов-больше денег-больше возможностей. Эффект масштаба позволяет экономить даже на обслуживании. Ведь если у тебя 10 звонков в день, то ты поставишь человека на телефон за зарплату 10 000 рублей в месяц, если у тебя 1000 звонков выгоднее использовать услуги колл центра, где себестоимость обслуживания каждого звонка будет ниже в несколько раз, нежели в первом варианте.

Вот к примеру делаешь заказ на Walmart и твой заказ обработают в тот же день, делаешь в каком то интернет магазине Украины с посещаемостью сайта 100 человек в сутки и его обработают за 2 дня (проверено на себе)

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Carlsson]

Re: ПАММ счета Fx-Trend

Насчет офисов - абсолютно с Вами согласен (что это недопустимо) и надеюсь, кто-то в компании мониторит "качество" работы партнеров и за такое халатное отношение партнерам будут давать по шапке.
Насчет другого - id-reznik, уже много сказал, добавлю лишь, что присутствует "болезнь роста" - прирост клиентов иногда превышает возможности оказывать качественную поддержку.
Другие компании Вам сразу звонят, потому что возможно, Вы у них - единственный клиент за последние 3 дня. А в FxTrend клиентов намного больше - вот и причина. И здесь направили свои силы на создание базы прибыльных ПАММов, а не на максимальное "обласкивание" клиента в момент его прихода и т.п. И видно не прогадали
Но какие-то моменты неизбежно страдают...

Полностью согласен, ведь не все могут положительно относиться к звонкам сотрудников компании. Лично мне это не нужно, если возникают вопросы - сам знаю как связаться с поддержкой.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[id-reznik]

Re: ПАММ счета Fx-Trend

если у тебя 1000 звонков выгоднее использовать услуги колл центра, где себестоимость обслуживания каждого звонка будет ниже в несколько раз, нежели в первом варианте.

А качество - в разы ниже. Ибо квалифицированный персонал - это зачастую недостижимое благо.
Зайдите в Приват (укр) или Сбербанк (РФ) и убедитесь в качестве персонала "для массового клиента".
Индивидуальный квалифицированый подход к клиенту реализуем. Просто нужен правильный алгоритм реализации такого подхода

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[BrokenSword]

Re: ПАММ счета Fx-Trend

Вторая проблема - подтверждение "реальности" торговли и вывода сделок на перекрытие. В начале ноября - тест системы отслеживания сделок. Подтверждение перекрытия - выбиваем (все та же наша инициативная группа клиентов). Идею реализации подтверждения предложили, были услышаны руководством. Практическая реализация - искренне надеюсь, что будет.

Вот этот пункт, считаю самым важным. Если будет подтверждения перекрытия, отпадет множество разговоров и "теорий".

добавлено через 1 минуту

А качество - в разы ниже. Ибо квалифицированный персонал - это зачастую недостижимое благо.
Зайдите в Приват (укр) или Сбербанк (РФ) и убедитесь в качестве персонала "для массового клиента".
Индивидуальный квалифицированый подход к клиенту реализуем. Просто нужен правильный алгоритм реализации такого подхода

У VIP-ов вроде обслуживание на уровне.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Beethoven]

Re: ПАММ счета Fx-Trend

А качество - в разы ниже. Ибо квалифицированный персонал - это зачастую недостижимое благо.

я думаю тут не проблема в массовости, проблема в отсутствии хорошего менеджмента. Среди западных компаний есть немало примеров квалифицированной поддержки при большой клиентской базе. Просто возможно ФТ не рассчитывал вначале на такой успел, а оно как говорится "поперло", а команда та, что и вначале.

Суть моей мысли в том, что человек который умеет организовать бизнес процессы с оборотом в 100 000$ в месяц, может оказаться беспомощным при управлении бизнесом с оборотами в 10 млн.$ в месяц.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Beethoven]

Re: ПАММ счета Fx-Trend

У VIP-ов вроде обслуживание на уровне.

на каждого кто принесет 100 000$ и вправду можно нанять менеджера за 500$ в месяц и сделать его персональным, можно попросить даже американо делать для клиента

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[OVlad]

Re: ПАММ счета Fx-Trend

я думаю тут не проблема в массовости, проблема в отсутствии хорошего менеджмента.
Суть моей мысли в том, что человек который умеет организовать бизнес процессы с оборотом в 100 000$ в месяц, может оказаться беспомощным при управлении бизнесом с оборотами в 10 млн.$ в месяц.

Меня беспокоит, как бы успех компании с ее солидными оборотами не привлек внимание "благодетелей" из внешней среды. Хоть серверы и счёта находятся за границей, но политическая элита и приближенные к ней бизнес-структуры могут "прессануть" местный управленческий менеджмет, исходя из своих личных интересов и в связи с существующим преддефолтным состоянием в экономике страны.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Энди]

Re: ПАММ счета Fx-Trend

Назойливость на много хуже чем помощь.
Все просто, если тебе интересно ты обращаешься. Если все ясно то не обращаешься. А то будет как мобильными операторами, послушайте то скачайте это.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[fxlionpromo]

Re: ПАММ счета Fx-Trend

У VIP-ов вроде обслуживание на уровне.

к сожалению, ничего сверхъестественного, хочется действительно ощущать себя випом, но этого нет
хотя, на Кипр бесплатно пригласили

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[kjuby1]

Re: ПАММ счета Fx-Trend

Добрый день. К сожалению, согласно условий акции "Бонуса Лояльности" включив пункт реинвестирования, Вы не можете вывести свои средства с ПАММ счета до момента окончания акции либо закрытия данного ПАММ счета. В данный момент, заявку на закрытие ПАММ счета управляющий не подавал. Следовательно и вывести свои средства Вы не можете.

Добрый день.
Просто здорово!
Что ж, очень жаль. Будем ждать РО 15 ноября.
Всё равно спасибо, что попытались вникнуть в проблему и помочь.

добавлено через 7 минут

Пока я вижу вопросы и претензии к компании.

Вопросы и пожелания к компании.
Претензий вроде не было.
Единственная цель освещения данной проблемы - попытаться её решить, получить совет от других инвесторов, оказавшихся в аналогичной ситуации (а не озвучить претензии к кому бы то ни было).
Претензий к компании вообще не имею. Компания строго соблюдает регламент и формальности.
Остаётся надеяться, что в случае возникновения подобной - неоднозначной - ситуации с "уклоном" в мою сторону, компания так же будет соблюдать регламент....

добавлено через 11 минут

Я думаю, топикстартер в состоянии подтвердить все свои действия, которые были связаны с заявлением Вероники и привели к убыткам.

В состоянии, но не буду.
Зачем?
Сотрудники компании и так всё могут увидеть в моём личном кабинете, а доказывать что-то кому-то не вижу смысла.
О цели размещения поста уже писал выше.

добавлено через 1 час 5 минут

Со стороны это выглядит плохо. Со стороны kjuby1 - тем более. Давши слово - держись, как известно. А если нет связи с управляющей и компания не может пояснить ситуацию, то такую систему нужно однозначно менять. И я считаю, kjuby1 вправе даже поднять вопрос о компенсации средств от управа.

Ни о какой компенсации даже мыслей не было.
Я просто хотел (и хочу) заставить инвестиции работать.
Меня не может устраивать ситуация, когда приличная сумма заблокирована на счете 4 недели.

Кроме того, к Веронике Тарасовой я отношусь с симпатией (и как к человеку, и как к трейдеру).
При выборе управляющего всегда стараюсь оценивать не только показатели счета, но и личные качества человека (при наличии общедоступной информации, конечно).
Считаю Веронику одним из самых надежных управов на площадке.
Именно поэтому я вложил в счета Вероники 40% портфеля.

(а вот, например, в МУР-3 есть трейдер, которая своими 2-3 постами-шедеврами на оф. форуме, навсегда закрыла дорогу моим инвестициям в свои ПАММы).

Однако симпатии-симпатиями, но и о результатах нельзя забывать.
А результаты таковы:
10K находились непрерывно в счете 9035 с 28.04.2014
Прибыль на сегодняшний день: 1 375$ (в среднем 229$ в месяц)
Убытки:
- 520$ при снятии "реинвеста"
- 229$ минимальная "упущенная выгода" за 4 недели "простоя" средств.
Чистая прибыль: 626$ (в среднем 0,26% в неделю).

Разочарован ли я? - это мягко сказано.
Буду ли в дальнейшем вкладывать деньги в счета управляющей? - думаю, ответ очевиден.

P.S. И всё-таки интересно узнать, почему же счет на закрывается и когда он будет закрыт?
Судя по информации на сайте, КИ счета 1,3 млн.$.
Неужели никто из инвесторов до сих пор не вывел свои деньги из счета?
Настолько людям безразлично, работают их деньги или лежат мертвым грузом?
Из Fastpamm-то счет исчез.
В общем, ситуация очень странная.

И да, есть претензия к компании - это отсутствие желания поддержки вникнуть в суть вопроса и дать полноценный, вразумительный ответ, исходя из неоднозначности ситуации, вместо формальных отписок о "соблюдении процедуры", "правилах закрытия счетов", указаниях, на то, что я не управляющий и не могу закрыть счет и т.д. и т.п.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Tarzan77]

Re: ПАММ счета Fx-Trend

Из Fastpamm-то счет исчез.

Почему исчез?
Я его вижу во вкладке КИ<1.5М

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[kjuby1]

Re: ПАММ счета Fx-Trend

Почему исчез?
Я его вижу во вкладке КИ<1.5М

Виноват, был неправильно настроен фильтр.
Счет есть. И даже доливки есть (если fastpamm не врет).
Только на этой неделе долили 89K.
Может и торговля будет?
Посмотрим.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Boris Gradoff]

Re: ПАММ счета Fx-Trend

Ни у кого нет проблем с входом в свой аккаунт на fx-trend.com? У меня почему-то сегодня утром не хочет заходить, пишет ошибку ERROR:U-SI01
Есть подозрение, что это из-за того, что капчу ввели, она глючит чето видимо

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[fxlionpromo]

Re: ПАММ счета Fx-Trend

про какую капчу речь?у меня нет ее, только что входил

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Boris Gradoff]

Re: ПАММ счета Fx-Trend

про какую капчу речь?у меня нет ее, только что входил

а у меня почему-то вылазит

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Berouz]

Re: ПАММ счета Fx-Trend

Подтверждаю, никакой капчи нет, вход в кабинет не затруднен, все по-старому. Вы бы на вирусы ПК проверили, а то мало ли.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[sign]

Re: ПАММ счета Fx-Trend

Капчи нет, но появился текст "error_text" в центре страницы
<a href="http://savepic.ru/6200798.htm" target="_blank" ><img src="http://savepic.ru/6200798m.jpg" border="0" ></a>

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[muzprofi]

Re: ПАММ счета Fx-Trend

Капчи нет, но появился текст "error_text" в центре страницы

Вчера такое наблюдал у себя тоже, сегодня всё как обычно.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ