18 числа вечером заказал выплату (где-то 9 у.е.), статус выплаты был IN PROGRESS наутро не обнаружив денег на кошельке (хотя на главной написано- После оформления заявки выплата обрабатывается в течение одного часа.) Решил глянуть в аккаунте и очень удивился когда информация о выплате просто пропала, её просто удалили а деньги списали в ноль!!!! не вернув на аккаунт. Сразу делаю скриншот и пишу письмо в поддержку.
/pixs.ru/showimage/ecfbfgbhpn_2628555_24500902.png
Ведь это легко проверить. Если взять в аккаунте из Сгенерировано вычесть Доступно мы получим ровно ту сумму в биткоинах которую мы уже вывели. А выведенную сумму можно проверить через блокчейн(1Fu8fy4pHkftGE6NVxH8YmpqzHs3DmBe5L). Так вот в моём случае выведенная сумма меньше на одну выплату. В блокчейне видно всего 4 выплаты сумма которых 0.031529 BTC а в аккаунте сумма выведенного (из Generate вычитаем Available) 0,04806942 - 0,004889393217= 0,043180026783. Т.е. нехватает приблизительно 0,0116510 (как раз заказанной выплаты).
Несмотря на эти обьяснения я получил ответ "сейчас разберёмся" Это "сейчас" длится уже больше суток.
З.ы. Жаль неполучается вставить картики и ссылки на блокчейн для наглядности.