Stability FX - stabilityfx.com - Страница 208

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Bisu

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
26.06.2012
Сообщения
33,026
Реакции
41,423
Поинты
0.000
Заявка уже исчезла (почти сутки назад), но перевода на ПМ ещё нет. На сколько я помню переводы приходили моментально.
Выше обсуждалась подобная проблема, пишите в поддержку.
 

jack68

Интересующийся
Регистрация
01.12.2010
Сообщения
46
Реакции
10
Поинты
0.000
Подскажите что делать. Я до сих пор после злощасного переезда на новый сервер, не могу войти в свой аккаунт????!!! Присылали ссылки -браузер ругается."восстановление пароля" -не получается.Написал 5 писем им.,уже не отвечают.Если б предупредили до того про новый сервер успел-бы унести ноги. Как восстанавливать пошагово каждый клик - никто не хочет объяснить.Кошмар:wallbash:
 

Bisu

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
26.06.2012
Сообщения
33,026
Реакции
41,423
Поинты
0.000
Подскажите что делать. Я до сих пор после злощасного переезда на новый сервер, не могу войти в свой аккаунт????!!! Присылали ссылки -браузер ругается."восстановление пароля" -не получается.Написал 5 писем им.,уже не отвечают.Если б предупредили до того про новый сервер успел-бы унести ноги. Как восстанавливать пошагово каждый клик - никто не хочет объяснить.
На какой адрес вы пишите в поддержку? Письма они принимают только на [email protected] + к письму нужно приложить скан паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.
...необходимо описать проблему и приложить отсканированную копию паспорта или другого документа, удостоверяющего личность...
Требования к копии паспорта.
Паспорт должен быть отсканирован в хорошем разрешении и цветной. Отсканированные ксерокопии не принимаются. Нам необходимы страницы с именем и фамилией, фотографией и регистрацией по месту жительства. На каждой станице допускается надпись "ОБРАЗЕЦ", которая не закрывает необходимую информацию - номер паспорта, имя и фамилию, фотографию и адрес регистрации. Рекомендуем заранее сделать копию и сохранить ее.
 
Последнее редактирование:

AlexisZ

МАСТЕР
Регистрация
10.12.2011
Сообщения
1,787
Реакции
1,191
Поинты
0.000
Подскажите что делать. Я до сих пор после злощасного переезда на новый сервер, не могу войти в свой аккаунт????!!! Присылали ссылки -браузер ругается."восстановление пароля" -не получается.Написал 5 писем им.,уже не отвечают.Если б предупредили до того про новый сервер успел-бы унести ноги. Как восстанавливать пошагово каждый клик - никто не хочет объяснить.Кошмар

После переезда были проблемы, когда страницы не открывались, но чтобы в ЛК не могли зайти - такого вроде ни у кого не было. Скорее всего это связано не с перездом.
 

jack68

Интересующийся
Регистрация
01.12.2010
Сообщения
46
Реакции
10
Поинты
0.000

Bisu

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
26.06.2012
Сообщения
33,026
Реакции
41,423
Поинты
0.000
Скан паспорта отослал. После этого они присылали ссылки на восстановление пароля 2 раза. Не получилось,может что-то делал не так?Как разрулить ситуацию не представляю......
Вы сообщали им что по ссылкам пароль восстановить не получается? И что они на это отвечают?
 

ddmaster

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
24.05.2012
Сообщения
10,327
Реакции
8,513
Поинты
0.000
Скан паспорта отослал. После этого они присылали ссылки на восстановление пароля 2 раза. Не получилось,может что-то делал не так?Как разрулить ситуацию не представляю......
Как вариант напишите, что не можете войти в личный кабинет и попросите вывести средства на кошелек, который вбит у вас в аккауте.
 

saman69

МАСТЕР
Регистрация
19.11.2012
Сообщения
2,213
Реакции
9,865
Поинты
0.000
Скажите, а скан паспорта обязательно присылать? Или только тогда, когда вылезают какие-то проблемы? Я, например, при открытии акка и при пополнении не отсылал и не стыкался с таким требованием. Спасибо
 

Bisu

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
26.06.2012
Сообщения
33,026
Реакции
41,423
Поинты
0.000
Скажите, а скан паспорта обязательно присылать? Или только тогда, когда вылезают какие-то проблемы? Я, например, при открытии акка и при пополнении не отсылал и не стыкался с таким требованием. Спасибо
Нет, скан не всегда нужен. Например если хотите восстановить пароль, то без скана документа удостоверяющего личность не обойтись.
Я, например, при открытии акка и при пополнении не отсылал и не стыкался с таким требованием.
В таком случае он не нужен.
 
Последнее редактирование:

jack68

Интересующийся
Регистрация
01.12.2010
Сообщения
46
Реакции
10
Поинты
0.000
Вы сообщали им что по ссылкам пароль восстановить не получается? И что они на это отвечают?

Да писал.Они высылали новые ссылки для восстановления пароля. И опять был тот же результат.Что я не так делал?
 

ESAUL

МАСТЕР
Регистрация
21.11.2011
Сообщения
3,676
Реакции
7,863
Поинты
0.000

putoran

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
25.02.2011
Сообщения
40,764
Реакции
32,549
Поинты
0.070

saman69

МАСТЕР
Регистрация
19.11.2012
Сообщения
2,213
Реакции
9,865
Поинты
0.000
Пока не решился вопрос с бонусными начислениями за пополнение депозита моим рефералом. Повторно написал админу проекта.
И сегодня же я добавился немного:
01/15/2013 15:18
Batch# 127690184
Sent To: U5401527 (StabilityFX)
Amount: $201.25
Memo: StabilityFX Depositing. Investor #,,,,
 

pitbuldeluxe

Профессионал
Регистрация
11.07.2012
Сообщения
1,344
Реакции
2,101
Поинты
0.000

Pavlukovalex

Интересующийся
Регистрация
13.08.2012
Сообщения
76
Реакции
111
Поинты
0.000

igara

Любитель
Регистрация
27.11.2012
Сообщения
272
Реакции
667
Поинты
0.000

Вложения

  • sfx2.JPG
    sfx2.JPG
    21.5 KB · Просмотры: 131

Bisu

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
26.06.2012
Сообщения
33,026
Реакции
41,423
Поинты
0.000
Приветствую всех! Объясните пожалуйста как написать в тех поддержку, или админу ... на сайте я не нашла "контакты"...
С админом можно связаться по почте: [email protected]
 

Евгений Козорез

Специалист
Регистрация
02.10.2012
Сообщения
705
Реакции
1,103
Поинты
0.000
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу