Stability FX - stabilityfx.com - Страница 208

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Bisu

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
26.06.2012
Сообщения
33,026
Реакции
41,423
Поинты
0.000
Заявка уже исчезла (почти сутки назад), но перевода на ПМ ещё нет. На сколько я помню переводы приходили моментально.
Выше обсуждалась подобная проблема, пишите в поддержку.
 

jack68

Интересующийся
Регистрация
01.12.2010
Сообщения
46
Реакции
10
Поинты
0.000
Подскажите что делать. Я до сих пор после злощасного переезда на новый сервер, не могу войти в свой аккаунт????!!! Присылали ссылки -браузер ругается."восстановление пароля" -не получается.Написал 5 писем им.,уже не отвечают.Если б предупредили до того про новый сервер успел-бы унести ноги. Как восстанавливать пошагово каждый клик - никто не хочет объяснить.Кошмар:wallbash:
 

Bisu

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
26.06.2012
Сообщения
33,026
Реакции
41,423
Поинты
0.000
Подскажите что делать. Я до сих пор после злощасного переезда на новый сервер, не могу войти в свой аккаунт????!!! Присылали ссылки -браузер ругается."восстановление пароля" -не получается.Написал 5 писем им.,уже не отвечают.Если б предупредили до того про новый сервер успел-бы унести ноги. Как восстанавливать пошагово каждый клик - никто не хочет объяснить.
На какой адрес вы пишите в поддержку? Письма они принимают только на [email protected] + к письму нужно приложить скан паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.
...необходимо описать проблему и приложить отсканированную копию паспорта или другого документа, удостоверяющего личность...
Требования к копии паспорта.
Паспорт должен быть отсканирован в хорошем разрешении и цветной. Отсканированные ксерокопии не принимаются. Нам необходимы страницы с именем и фамилией, фотографией и регистрацией по месту жительства. На каждой станице допускается надпись "ОБРАЗЕЦ", которая не закрывает необходимую информацию - номер паспорта, имя и фамилию, фотографию и адрес регистрации. Рекомендуем заранее сделать копию и сохранить ее.
 
Последнее редактирование:

AlexisZ

МАСТЕР
Регистрация
10.12.2011
Сообщения
1,787
Реакции
1,191
Поинты
0.000
Подскажите что делать. Я до сих пор после злощасного переезда на новый сервер, не могу войти в свой аккаунт????!!! Присылали ссылки -браузер ругается."восстановление пароля" -не получается.Написал 5 писем им.,уже не отвечают.Если б предупредили до того про новый сервер успел-бы унести ноги. Как восстанавливать пошагово каждый клик - никто не хочет объяснить.Кошмар

После переезда были проблемы, когда страницы не открывались, но чтобы в ЛК не могли зайти - такого вроде ни у кого не было. Скорее всего это связано не с перездом.
 

jack68

Интересующийся
Регистрация
01.12.2010
Сообщения
46
Реакции
10
Поинты
0.000

Bisu

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
26.06.2012
Сообщения
33,026
Реакции
41,423
Поинты
0.000
Скан паспорта отослал. После этого они присылали ссылки на восстановление пароля 2 раза. Не получилось,может что-то делал не так?Как разрулить ситуацию не представляю......
Вы сообщали им что по ссылкам пароль восстановить не получается? И что они на это отвечают?
 

ddmaster

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
24.05.2012
Сообщения
10,327
Реакции
8,513
Поинты
0.000
Скан паспорта отослал. После этого они присылали ссылки на восстановление пароля 2 раза. Не получилось,может что-то делал не так?Как разрулить ситуацию не представляю......
Как вариант напишите, что не можете войти в личный кабинет и попросите вывести средства на кошелек, который вбит у вас в аккауте.
 

saman69

МАСТЕР
Регистрация
19.11.2012
Сообщения
2,213
Реакции
9,865
Поинты
0.000
Скажите, а скан паспорта обязательно присылать? Или только тогда, когда вылезают какие-то проблемы? Я, например, при открытии акка и при пополнении не отсылал и не стыкался с таким требованием. Спасибо
 

Bisu

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
26.06.2012
Сообщения
33,026
Реакции
41,423
Поинты
0.000
Скажите, а скан паспорта обязательно присылать? Или только тогда, когда вылезают какие-то проблемы? Я, например, при открытии акка и при пополнении не отсылал и не стыкался с таким требованием. Спасибо
Нет, скан не всегда нужен. Например если хотите восстановить пароль, то без скана документа удостоверяющего личность не обойтись.
Я, например, при открытии акка и при пополнении не отсылал и не стыкался с таким требованием.
В таком случае он не нужен.
 
Последнее редактирование:

jack68

Интересующийся
Регистрация
01.12.2010
Сообщения
46
Реакции
10
Поинты
0.000
Вы сообщали им что по ссылкам пароль восстановить не получается? И что они на это отвечают?

Да писал.Они высылали новые ссылки для восстановления пароля. И опять был тот же результат.Что я не так делал?
 

ESAUL

МАСТЕР
Регистрация
21.11.2011
Сообщения
3,676
Реакции
7,863
Поинты
0.000

putoran

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
25.02.2011
Сообщения
40,764
Реакции
32,549
Поинты
0.070

saman69

МАСТЕР
Регистрация
19.11.2012
Сообщения
2,213
Реакции
9,865
Поинты
0.000
Пока не решился вопрос с бонусными начислениями за пополнение депозита моим рефералом. Повторно написал админу проекта.
И сегодня же я добавился немного:
01/15/2013 15:18
Batch# 127690184
Sent To: U5401527 (StabilityFX)
Amount: $201.25
Memo: StabilityFX Depositing. Investor #,,,,
 

pitbuldeluxe

Профессионал
Регистрация
11.07.2012
Сообщения
1,344
Реакции
2,101
Поинты
0.000

igara

Любитель
Регистрация
27.11.2012
Сообщения
272
Реакции
667
Поинты
0.000

Вложения

  • sfx2.JPG
    sfx2.JPG
    21.5 KB · Просмотры: 137

Bisu

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
26.06.2012
Сообщения
33,026
Реакции
41,423
Поинты
0.000
Приветствую всех! Объясните пожалуйста как написать в тех поддержку, или админу ... на сайте я не нашла "контакты"...
С админом можно связаться по почте: [email protected]
 

Евгений Козорез

Специалист
Регистрация
02.10.2012
Сообщения
705
Реакции
1,103
Поинты
0.000
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху Снизу