Тинькофф банк (Тинькофф. Кредитные Системы) - tinkoff.ru - Страница 284

Rutta · 14.04.2020

.

Тинькофф Мобайл запускает доверительный платеж и бесплатные минуты в роуминге на время пандемии

Тинькофф Мобайл запускает сразу две акции для абонентов в связи с пандемией — услугу «Доверительный платеж» и бесплатные 30 минут входящих звонков в международном роуминге. Обе акции нацелены на поддержку абонентов, у которых возникли или могут возникнуть затруднения в пользовании связью на фоне распространения коронавируса.

С помощью «Доверительного платежа» абоненты могут воспользоваться авансом от оператора для оплаты услуг связи — если у них нет возможности оплатить их самостоятельно. Чтобы воспользоваться «Доверительным платежом», нужно отправить заявку менеджеру в чате мобильного приложения Тинькофф Мобайла или позвонить в контактный центр по телефону 8 800 555-49-29. Деньги будут зачислены на счет абонента сразу после одобрения заявки. Размер авансового платежа определяется в зависимости от объема расходов абонента в Тинькофф Мобайле за предыдущие три месяца.

В период ограничительных мер в России (до 30 апреля 2020 г., далее срок может быть продлен) услуга «Доверительный платеж» предоставляется бесплатно. Вернуть платеж без комиссии можно в течение 2 недель с момента его использования (в обычных условиях срока возврата — 3 дня).

Для абонентов за рубежом, которые не смогли вернуться в Россию, Тинькофф Мобайл до 1 мая 2020 г. отменяет плату за пакет «30 минут входящих» в роуминге. Пакет обновляется ежедневно, поэтому бесплатными минутами можно пользоваться каждый день.

Клиенты Тинькофф и в России, и за границей могут стать абонентами Тинькофф Мобайла дистанционно с помощью технологии eSim — в этом случае встречаться с представителем Тинькофф не нужно. Подробности подключения описаны здесь. На eSim также можно перенести свой действующий номер и получить дополнительно 500 рублей на счет для оплаты услуг связи.

Rutta · 16.04.2020

Тинькофф снижает ставку интернет-эквайринга до 1%

C 15 апреля 2020 г. Тинькофф снижает ставки интернет-эквайринга до 1% и отменяет все минимальные комиссии по транзакциям для клиентов, которые занимаются розничными онлайн-продажами:

- продуктов питания и еды
- лекарств и иных товаров медицинского назначения
- бытовой техники, электроники и средств связи (на платежи не более 20 тысяч рублей)
- одежды
- товаров повседневного спроса

Сниженные ставки будут действовать для компаний любого масштаба — как для тех, которые только выходят в онлайн-торговлю, так и крупных игроков, давно работающих на рынке e-commerce — маркетплейсов, ресторанных сетей, онлайн-ритейлеров.

Воспользоваться ставкой интернет-эквайринга в 1% смогут как новые, так и действующие клиенты Тинькофф. Все расчеты будут переведены на новые ставки автоматически, никаких заявлений клиентам оформлять не нужно.

Для подключения интернет-эквайринга Тинькофф необходимо оставить заявку на сайте. Если компания уже является клиентом Тинькофф Бизнеса и у нее есть расчетный счет, то заявку можно оформить через персонального менеджера или в чате мобильного приложения и на сайте.

Команда разработчиков поможет настроить и установить форму оплаты на сайте клиента. Это особенно удобно для небольших компаний и ИП, у которых нет собственных разработчиков, а также для тех, кто только выходит в онлайн и сделал сайт самостоятельно.

Интернет-эквайринг Тинькофф легко интегрируется с большинством онлайн-касс, например, с решениями от CloudKassir, АТОЛ Онлайн, Orange Data, Бизнес.ру Онлайн Чеки, КОМТЕТ Касса и E-COM kassa. Если у клиента уже есть свое решение, то разработчики Тинькофф помогут выполнить настройку. Если клиент впервые подключает интернет-эквайринг, то в Тинькофф предложат наиболее выгодные варианты от партнеров по кассовым сервисам.

Сергей Хромов, вице-президент, руководитель управления платежей и переводов:

«Сейчас особенно важна поддержка онлайн-ритейла, на плечи которого сейчас легла большая нагрузка по обеспечению жителей России товарами первой необходимости, в том числе в крупных городах. Одновременно интернет становится спасительной гаванью для многих бизнесов, которые лишились доходов в офлайне и теперь срочно пытаются перейти в онлайн, чтобы выжить.

Мы вместе со всем рынком снизили ставку интернет-эквайринга до 1%, но для нас это только одна из мер. Мы сейчас проводим программу, в рамках которой активно помогаем офлайн-бизнесу переходить в онлайн, а в ближайшее время объявим о новых условиях по эквайрингу, которых еще нет на рынке».

Rutta · 17.04.2020

Тинькофф Мобайл запустил "Удаленку” — безлимитный доступ к сервисам удаленной работы за 1 рубль

Тинькофф Мобайл запустил пакетное предложение «Удаленка» с безлимитным трафиком для приложений удаленной работы — онлайн-сервисов для рабочей коммуникации Zoom, Slack, Microsoft Teams, Skype, а также сервиса для управления проектами Trello.

Подключить «Удаленку» абоненты Тинькофф Мобайла могут в мобильном приложении или личном кабинете на сайте оператора. «Удаленка» пополнит набор других пакетных предложений в рамках тарифного конструктора Тинькофф Мобайла (безлимитные смс, мессенджеры, соцсети, видеосервисы и др.) и позволит сэкономить расходы по основному пакету трафика.

Стоимость «Удаленки» составит 1 рубль для всех абонентов, у которых подключен любой пакет интернета, даже минимальный. Если клиент пользуется только голосовой связью и у него не подключен мобильный интернет, то он может подключить сервисы для удаленной работы за 159 рублей в месяц.

Георгий Чесаков, CEO Тинькофф Мобайла:

«Многие компании перешли на удаленный формат работы, и мы все уже успели ощутить, что домашние сети далеко не всегда готовы к серьезным нагрузкам. В таком случае именно мобильная связь становится альтернативой. И если раньше пользоваться мобильным трафиком было значительно дороже, тяжелый трафик шел только по проводу, то сегодня это не так, что мы и решили показать.

Мы в Тинькофф Мобайле уже давно используем схему тарифного конструктора, в которой помимо базовых услуг — голоса и интернета — есть и дополнительные пакеты, которые помогают экономить на трафике. Например, доступ к соцсетям или видеосервисам, где клиент платит небольшую фиксированную плату за безлимитный трафик того, чем он действительно пользуется. И сегодня это — сервисы удаленной работы. За последние две недели Skype-трафик вырос в более, чем 6 раз, а трафик в Zoom вырос еще больше — в 12 раз. И мы хотим дать нашим клиентам уверенность, что доступ к рабочим инструментам у них будет всегда, а трафик по ним мы сможем практически «обнулить».

Тинькофф Мобайл также разработал варианты авторских фонов для Zoom, которые можно легко установить в приложении и использовать для рабочих встреч. Скачать можно по ссылке.

Пакетное предложение «Удаленка» доступно всем клиентам оператора на тарифе 3.0, кроме Красноярского края.

Rutta · 22.04.2020

Тинькофф Мобайл первым из операторов запустил сервис записи звонков для абонентов

Тинькофф Мобайл первым из российских мобильных операторов запустил для своих абонентов бесплатный сервис записи голосовых звонков.

Новый сервис от Тинькофф Мобайла позволит абонентам:

- записывать входящие и исходящие звонки
- хранить их в мобильном приложении Тинькофф Мобайл
- скачивать аудиозаписи, делиться ими через мессенджеры, соцсети и т. д.
- делать личные голосовые заметки в мобильном приложении, производить автоматическую расшифровку записанных звонков и заметок через технологию распознавания речи Tinkoff VoiceKit (в следующей версии)

Подключить сервис записи звонков можно в мобильном приложении Тинькофф Мобайла в разделе «Услуги». Запись звонков и голосовых сообщений происходит с использованием технического номера 333. Чтобы записать исходящий звонок, необходимо:

- Позвонить на номер 333
- Нажать «Добавить звонок»
- Позвонить нужному абоненту и после соединения с ним объединить звонки

Чтобы записать разговор, который уже начался, нужно:

- Во время звонка с абонентом нажать на экране «Добавить звонок»
- Позвонить на номер 333
- Объединить звонки, после чего запись начнется

Для записи голосовой заметки нужно набрать номер 333 и надиктовать сообщение.

После завершения звонка запись сразу появится и будет в дальнейшем доступна в мобильном приложении Тинькофф Мобайла в разделе «События» -> «Звонки». Записи будут доступны только абоненту, который сможет управлять ими по своему желанию. Их можно скачать и сохранить на смартфон, а также отправить по электронной почте, смс-сообщением или переслать в любой из мессенджеров.

Георгий Чесаков, CEO Тинькофф Мобайла:

«Запуская новые продукты, мы всегда действуем из логики, что наши сервисы должны быть действительно полезны для наших клиентов. Голосовое общение по-прежнему важно — в диалогах рождаются наши лучшие идеи. Теперь их можно будет записать, сохранить в виде голосовых сообщений, а чуть позже и автоматически расшифровать.

Вокруг нас море информации, и теперь приложение Тинькофф Мобайл может стать для абонентов местом, где хранятся самые актуальные сообщения от родных и любимых, или важные разговоры с коллегами, а также собственные важные голосовые заметки».

«Запись звонков» доступна для абонентов на территории Российской Федерации, за исключением Республики Крым и г. Севастополя.

Rutta · 24.04.2020

Тинькофф запустил онлайн-сервис прямого автокредитования для дилеров и покупателей машин

Тинькофф запустил первый банковский онлайн-сервис для автомобильных дилерских центров, который позволяет покупателям оформлять заявку и получать кредит в Тинькофф на покупку автомобиля, не выходя из дома.

Модуль сервиса онлайн-автокредитования размещается на сайтах дилерских центров на страницах с автомобилями. Покупатель может с помощью простого и понятного интерфейса заполнить заявку на кредит для покупки машины и в течение 45 минут узнать решение банка, которое появится в системе дилера.

После этого клиенту остается только оформить покупку автомобиля в салоне — ему не нужно еще раз заполнять заявку на кредит в дилерском центре и повторно ждать ее одобрения.

Дилерским центрам сервис Тинькофф поможет увеличить продажи и доход:

- Тинькофф, в отличие от аналогичных сервисов на рынке, не взимает комиссию с дилеров;

- Клиентский путь максимально упрощается и сокращается при оформлении кредита;

- С помощью расширенной заявки сотрудники дилерских центров могут запрашивать кредиты для покупателя также в других банках.

Сейчас к сервису Тинькофф подключились уже 15 дилерских центров разных городах России. В дальнейших планах — подключить к нему непосредственно автопроизводителей и автомобильные классифайды.

Кирилл Григорьев, руководитель управления автокредитования Тинькофф:

«Сегодня на рынке существует несколько способов подать заявку на автокредит через банковские сервисы, но они либо устарели, либо не очень удобны для клиента: нужно посещать салон для подачи заявки на кредит или повторно подавать заявку на месте в салоне, если она уже ранее была подана в онлайне.

Посреднические сервисы предлагают более комфортные условия, но при этом берут плату за свои услуги, что не устраивает многих дилеров. Тинькофф уже является одним из лидеров автокредитования в России, мы работаем с дилерами по всей стране, поэтому мы решили создать удобный и выгодный сразу для всех сервис — и для дилеров, и для покупателей».

Согласно глобальным исследованиям(1), 50% покупателей автомобилей начинают процесс покупки в онлайне, в России, по статистике игроков рынка, этот показатель достигает 20%. Новый сервис Тинькофф поможет клиентам оперативно получить кредит, и в случае, если дилер продает автомобили дистанционно, завершить покупку, даже не выходя из дома.

Аналогичная онлайн-форма Тинькофф уже работает на классифайдах Auto.ru и Drom.ru для покупки в кредит автомобиля с пробегом.

1. Источник: Bain&Company

Rutta · 29.04.2020

Тинькофф Образование перешло полностью в онлайн и открыло часть курсов для всех желающих

Программы Тинькофф Образования для школьников, студентов и молодых специалистов полностью перешли в режим дистанционного обучения в связи с пандемией и мерами самоизоляции.

Все курсы образовательной платформы, которые ранее проходили в офисе Тинькофф или аудиториях крупнейших университетов, теперь проводятся в онлайне — это позволило текущим учениками и студентам продолжить занятия, не нарушая график обучения

В рамках программ Тинькофф Образования произошли следующие изменения:

Тинькофф Поколение (программа для школьников). Занятия для учеников старших классов ранее проходили в офисе Тинькофф. Теперь программа открыта для всех и переведена онлайн — присоединиться к занятиям может любой желающий.

В рамках программы студенты ведущих вузов и разработчики Тинькофф знакомят учеников с основами машинного и глубокого обучения, решают олимпиадные задачи по математике и программированию. Бесплатные занятия проходят каждую неделю по субботам в 16:00 (мск).

Узнать расписание и присоединиться к занятиям можно в группе Тинькофф Образования в ВК. Записи прошедших занятий выкладываются в плейлисте на YouTube в канале Тинькофф.

Тинькофф Академия (программа сотрудничества с вузами). Занятия в рамках этой программы проходили ранее непосредственно в аудиториях университетов. Теперь лекции, посвященные компьютерному зрению, машинному обучению, аналитике и обработке естественного языка, специалисты Тинькофф читают в онлайне.

- Двухгодичная бесплатная магистратура МФТИ в области машинного обучения и функционального программирования (включает работу непосредственно в Тинькофф над реальными кейсами) продолжается в дистанционном режиме. В апреле стартовал новый отбор в магистратуру, подать заявку и пройти экзамен можно здесь.
- Проекты в рамках Лаборатории МФТИ также продолжают работу в обычном режиме, только без необходимости поездок в офис. Подать заявку на оплачиваемую стажировку по пяти направлениям можно в любое время онлайн, прием возобновится после улучшения эпидемиологической обстановки.
- Спецкурс МГУ, ранее доступный только студентам университета, был открыт для всех желающих. Кураторы спецкурса получили свыше 1 000 заявок со всей России.

Тинькофф Старт (оплачиваемая программа для студентов и выпускников вузов). В рамках этой программы ее участники решают реальные бизнес-кейсы вместе с кураторами-сотрудниками Тинькофф. Около 100 человек, проходивших стажировку в Тинькофф Центрах разработки в разных регионах России, продолжили работу над проектами удаленно. Лучшие участники будут приглашены на постоянную работу в Тинькофф. Выбрать программу и оставить заявку можно на сайте Тинькофф Образования, таким образом, вы получите уведомление сразу, как только откроется новый набор.

Финтех Миддл (очные курсы по разработке на языках Scala, Java to Scala, Java to Kotlin и продвинутый курс IOS в формате интенсивов для опытных разработчиков и тестировщиков). Благодаря переходу в онлайн посещаемость программы выросла до 100%. Узнать о следующем наборе можно, оставив заявку на сайте Тинькофф Образования.

Тинькофф Финтех (бесплатные курсы для аналитиков, разработчиков и инженеров по качеству). Ранее проходили в офисе Тинькофф, теперь также проводятся в онлайне. По итогам прохождения курсов участники становятся сильными джуниор-разработчиками и аналитиками. Узнать о новом можно, оставив заявку на сайте Тинькофф Образования.

Rutta · 30.04.2020

Тинькофф Инвестиции запустили дистанционное открытие брокерских счетов

Тинькофф Инвестиции запустили дистанционное открытие брокерских и индивидуальных инвестиционных счетов (ИИС) для клиентов любых российских банков с помощью федерального сервиса удаленной идентификации Госуслуг СМЭВ (Системы межведомственного электронного взаимодействия).

Открыть брокерский счет или ИИС в Тинькофф Инвестициях теперь можно полностью дистанционно, даже не являясь клиентом экосистемы Тинькофф и без необходимости встречаться с представителем банка.

Для удаленного открытия счета достаточно:

- скачать мобильное приложение Тинькофф Инвестиции или зайти на Tinkoff.ru («Инвестиции»/ «Открыть брокерский счет»);
- подать заявку на открытие брокерского счета или ИИС, заполнив короткую анкету. Указать нужно только ФИО, дату рождения, серию/ номер паспорта и адрес фактического проживания;
- подписать заявление-анкету кодом из смс.

После открытия брокерского счета пользователь может зайти в мобильное приложение Тинькофф Инвестиции или в личный кабинет на Tinkoff.ru, бесплатно пополнить брокерский счет с карты любого российского банка и начать торговать на бирже (вывод средств будет доступен только на карту Тинькофф).

Новому клиенту Тинькофф Инвестиций после открытия брокерского счета доступны все функции платформы — он может просматривать каталог бумаг и котировки, зарегистрироваться в социальной сети для трейдеров «Пульс» и начать общаться с подписчиками, читать ленту новостей по компаниям, собрать инвестиционный портфель с помощью робо-эдвайзера и пр.

По желанию клиент может назначить встречу с представителем Тинькофф, чтобы оформить карту Tinkoff Black, завести на ее счет денежные средства и осуществлять с ее помощью сделки в Тинькофф Инвестициях.

«Мы хотим соответствовать вызовам времени и запустили для клиентов сервис по открытию счета в полностью дистанционном режиме. Это особенно актуально сейчас, когда клиенты находятся в самоизоляции. Благодаря мгновенной идентификации данных через Госуслуги у клиентов появится простой, удобный и максимально быстрый доступ к торговле на бирже, а также легкий способ обучиться инвестированию с помощью нашей платформы», — комментирует Дмитрий Панченко, директор инвестиционного бизнеса Тинькофф.

Новые клиенты Тинькофф Инвестиций, которые откроют брокерский счет в Тинькофф с 20 марта до 1 июня 2020 г. включительно, также могут получить в подарок акцию крупной компании стоимостью до 20 000 рублей. Среди таких компаний — Intel, «Газпром», Nokia, «Полиметалл», General Electric, «Детский мир», Pfizer, X5 Retail, «Сбербанк» и пр. Продать подарочную акцию можно, купив другие ценные бумаги (кроме валюты) на сумму от 15 000 рублей. Подарочную акцию также можно держать в своем инвестиционном портфеле (3 месяца с даты начисления подарка) и продать ее не сразу, а позже — например, когда она вырастет в цене.

________________________________________

Тинькофф Мобайл перезапускает акцию “1000 рублей за перенос номера”

Тинькофф Мобайл перезапускает акцию, в рамках которой абоненты при переходе от других операторов с сохранением номера получают на счет 1000 рублей на оплату услуг связи.

Акция продлится минимум до 30 июня. Она доступна для всех абонентов, которые совершают перенос номера в Тинькофф Мобайл впервые.

Оформить заявку на подключение можно на сайте Tinkoff.ru, а также в мобильном приложении Тинькофф Мобайл. Представитель оператора привезет сим-карту уже на следующий день после оформления заявки и поможет выбрать оптимальный набор услуг и сервисов. Все представители Тинькофф приезжают в защитных масках со средствами индивидуальной защиты.

Подключить Тинькофф Мобайл можно и без встречи с представителем с помощью технологии виртуальной сим-карты eSim (работает на современных смартфонах) — для этого нужно быть владельцем одного из банковских продуктов Тинькофф. На eSim также можно перенести свой старый номер от другого оператора. Также владельцы карт Тинькофф могут пользоваться бесплатной голосовой связью: при совершении покупок по карте Тинькофф на 10 000 рублей в месяц абонент получает 600 минут на звонки без оплаты.

Клиенты Тинькофф Мобайла могут самостоятельно сформировать индивидуальный набор услуг в конструкторе тарифов. Каждый абонент выбирает необходимое количество минут и объем мобильного трафика от нуля до безлимита. Одно из преимуществ оператора — сервисы с безлимитным трафиком, например, «Мессенджеры» (49 ₽), «Социальные сети» (59 ₽), «Музыка» (59 ₽) и «Видео» (159 ₽). В период карантина Тинькофф Мобайл также предоставляет безлимитный доступ к приложениям удаленной работы в сервисе «Удаленка» за 1 рубль в месяц.

Для всех новых абонентов оператора, в том числе при переносе номера, действует акция «Неделя бесплатно», которая позволяет абонентам протестировать качество услуг и сервиса. В первую неделю обслуживания все новые абоненты получают 600 минут и от 20 до 30 Гб интернет-трафика в зависимости от региона, а также безлимитные СМС и доступ к бесплатным популярным сервисам и приложениям. При переносе номера 1000 рублей зачисляется на счет сразу после подключения, оплатить услуги связи можно после окончания первой недели.

Rutta · 01.05.2020

Тинькофф Бизнес увеличил валютный платежный день

Тинькофф Бизнес — экосистема банковских услуг для малого и среднего бизнеса — сообщает об увеличении платежного дня для осуществления валютных операций. Теперь в Тинькофф не только самый длинный на рынке платежный день для операций ИП и юрлиц в рублях, но и один из самых длинных сроков для платежей в валюте.

Новые сроки для валютных платежей в Тинькофф:

- Доллары США: с 10:00 до 20:30 (ранее до 18:05)
- Китайские юани: с 10:00 до 20:30 (ранее до 18:05)
- Евро: с 10:00 до 16:30 (ранее до 16:05)
- Фунты: с 10:00 до 18.30 (ранее до 12:05)

Клиент Тинькофф Бизнеса может открыть бесплатно любое количество валютных счетов. Менеджеры валютного контроля не только выполняют оперативную проверку платежей (от 2-х часов в среднем), но и помогают избежать штрафов. В Тинькофф Бизнесе работает система предотвращения нарушений валютного контроля, которая помогает отслеживать, все ли документы и справки по валютным операциям предоставлены. Это минимизирует риски клиентов и делает работу с иностранными партнерами удобным.

В Тинькофф самый длинный платежный день для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей среди крупнейших российских банков*. Клиенты Тинькофф Бизнеса могут отправлять платежи контрагентам в другие банки России в течение 20 часов в пределах суток — с 1:00 до 21:00, внутри банка — круглосуточно.

*Подтверждено исследованием агентства InDepth.

Rutta · 08.05.2020

Тинькофф Бизнес начал выдавать зарплатные кредиты под 0% в партнерстве с МСП Банком

Тинькофф Бизнес в партнерстве с МСП Банком начал выдавать кредиты для выплаты зарплат компаниям из пострадавших от коронавируса отраслей.

Получить кредит для выплаты зарплат могут индивидуальные предприниматели и компании, которые включены в Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства, и чей основной ОКВЭД указан в списке наиболее пострадавших отраслей из-за Covid-19. Персональный менеджер компании в Тинькофф поможет проверить, соответствует ли бизнес клиента всем условиям (более подробно можно узнать в Тинькофф Помощь).

Сумма кредита для каждого клиента индивидуальна: она рассчитывается из количества сотрудников в компании, минимального размера оплаты труда (МРОТ) и страховых взносов на выплату зарплат.

Одобренная сумма по кредиту выплачивается клиенту частями ежемесячно в течение 6 месяцев до 31 декабря 2020 г. Каждый месяц компания будет получать деньги на выплату зарплат исходя из актуального количества сотрудников.

На протяжении первых шести месяцев ставка по кредиту будет составлять 0%, платежей по кредитной линий в этот период не будет. Далее ставка составит 4% годовых. Сумму кредита необходимо погасить в течение 12 месяцев. Если кредит будет выплачен в течение первых 6-ти месяцев, проценты начисляться не будут.

Rutta · 09.05.2020

Тинькофф Бизнес проводит акцию по подключению интернет-эквайринга со ставкой 0,5%

Тинькофф Бизнес запустил акцию по подключению интернет-эквайринга со специальной ставкой 0,5% для компаний, которые занимаются продажами в онлайне:

- продуктов питания и еды;
- лекарств и товаров медицинского назначения;
- бытовой техники, электроники и средств связи;
- одежды;
- товаров повседневного спроса.

Срок действия акции — с 1 мая по 30 июня 2020 г.
Специальная ставка 0,5% действует на первые 100 000 рублей в обороте компании в течение каждого календарного месяца. При обороте свыше 100 000 рублей ставка интернет-эквайринга составит 1% на сумму превышения. Если у клиента Тинькофф Бизнеса есть несколько магазинов или сайтов, то обороты по ним суммируются.

Стать участниками акции смогут все ИП и компании с расчетным счетом в Тинькофф Бизнесе, которые впервые подключают интернет-эквайринг Тинькофф, или любые другие компании-неклиенты Тинькофф. Для этого им необходимо открыть счет в банке — обслуживание счета в первые два месяца будет бесплатным.

Для участия в акции отраслевой MCC-код компании, который присваивается бизнесу во время регистрации, должен соответствовать списку кодов, указанных в условиях акции.

Заявку на открытие счета можно оставить на сайте Tinkoff.ru или по телефону 8 800 555-77-78. Оформить заявку на интернет-эквайринг действующие клиенты Тинькофф Бизнеса могут через персонального менеджера.

Команда разработчиков Тинькофф бесплатно настроит интернет-эквайринг и установит форму оплаты на сайте клиента. Также специалисты Тинькофф выполнят необходимую интеграцию с онлайн-кассой либо предложат несколько партнеров на выбор с выгодными условиями обслуживания. Среди партнеров банка — CloudKassir, АТОЛ Онлайн, Orange Data, Бизнес.ру Онлайн Чеки, КОМТЕТ Касса и E-COM kassa.

Rutta · 12.05.2020

Тинькофф внедрил Apple Business Chat в службу поддержки

Тинькофф внедрил сервис Apple Business Chat в службу клиентской поддержки. Теперь владельцы устройств Apple могут обратиться со своим вопросом в поддержку в Тинькофф в режиме 24/7 напрямую через iMessage, не заходя в мобильное приложение или интернет-банк.

Apple Business Chat станет еще одним удобным и быстрым каналом онлайн-коммуникации для клиентов Тинькофф со службой поддержки помимо чата в мобильном приложении и на сайте Tinkoff.ru. Операторы Тинькофф в Apple Business Chat будут отвечать на все вопросы как действующих, так и потенциальных клиентов, в том числе по всем продуктам и сервисам экосистемы Тинькофф. Также через Apple Business Chat можно будет подать заявку на продукты Тинькофф, например, на оформление банковских карт.

Apple Business Chat доступен в iMessage также на iPad, Mac и Apple Watch при условии синхронизации iPhone с этими устройствами Apple и поддержке iOS 11.3 и выше.

Чтобы связаться с поддержкой Тинькофф через Apple Business Chat, нужно кликнуть на номер телефона на сайте Tinkoff.ru — клиент увидит предложение воспользоваться чатом в iMessage, в котором в течение минуты с ним свяжется оператор. В чате можно вести диалог с сотрудником банка, отправлять файлы, например, фотографии, а для всех ссылок на продукты и услуги банка клиенту будут показываться удобные превью.

Все сообщения будут сохраняться на устройствах пользователя — они смогут легко найти необходимую информацию, если запрашивали ее раньше. Клиенты в любой момент смогут продолжить диалог с поддержкой Тинькофф в удобном формате прямо из iMessage.

Операции по переводу средств и другие действия с картами и счетами, требующими повышенного уровня безопасности, также можно будет проводить через Apple Business Chat после верификации личности клиента.

Чат будет доступен в Message на всех устройствах Apple, которые поддерживают iOS 11.3 и выше. Более подробно о Apple Business Chat

samuil77777 · 13.05.2020

Тиньком очень доволен ! супер удобный банк !

Rutta · 20.05.2020

Тинькофф запустил акцию «Кэшбэк 50% на детское питание»

Тинькофф проводит акцию для родителей, которые смогут получать денежный кэшбэк 50% на детское питание по карте Tinkoff Black в течение 3-х месяцев.

Чтобы принять участие в акции, нужно оформить карту Tinkoff Black на специальном лендинге. 50% кэшбэка живыми деньгами (до 1 000 руб.) будут начисляться за покупку детского питания от таких производителей, как «Фрутоняня», «Агуша», Gerber, Heinz, Nestle, Semper, «Растишка», «Тёма» и «Бабушкино лукошко» в магазинах О’Кей, «Лента», «Ашан», METRO Cash&Carry, «Магнит», «Азбука Вкуса», «Мираторг», Billa, «Дикси», «Атак», Spar, «Глобус», «Виктория», Fixprice, «Монетка» и «Детский Мир».

По истечении трех месяцев размер кэшбэка будет рассчитываться для каждого клиента индивидуально в зависимости от его поведенческих характеристик и потребительского профиля, то есть для части клиентов кэшбэк 50% на детское питание сохранится, а для кого-то может вырасти.

В ближайшее время аналогичные акции начисления кэшбэка будут масштабироваться на другие сферы жизни клиентов, например — на покупку косметики и т. д.

Также по карте Tinkoff Black клиентам доступен повышенный кэшбэк до 30% на остальные покупки. Владельцы карт каждый месяц могут выбирать индивидуальные предложения, чтобы получать до 15% кэшбэка за покупки в любимых категориях и до 30% за покупки у партнеров банка: популярных магазинов, доставок, сервисов.

Rutta · 02.06.2020

Тинькофф отменяет комиссию за прибыль для биржевых фондов «Тинькофф — Стратегия вечного портфеля»

Тинькофф отменил комиссию за прибыль (success fee) для собственных биржевых паевых инвестиционных фондов «Тинькофф — Стратегия вечного портфеля». Владельцы БПИФов Тинькофф не будут платить депозитарную комиссию в 10% от прироста стоимости пая.

Брокерские комиссии Тинькофф Инвестиций за сделки с паями «Тинькофф — Стратегия вечного портфеля» остаются для пользователей сервиса по-прежнему нулевыми. Таким образом, покупать, продавать и держать в портфеле БПИФы Тинькофф — даже если их стоимость выросла в цене — клиенты Тинькофф Инвестиций по-прежнему смогут бесплатно (раньше такая возможность была у них только в рамках акции). Общий размер комиссий на покрытие расходов фондов Тинькофф (0,99% от среднегодовой стоимости активов фондов) остается неизменным — не списывается с брокерского счета и входит в стоимость фондов на бирже.

Таким образом, торговать и владеть паями биржевых фондов Тинькофф выгодней всего через сервис Тинькофф Инвестиции (не взимаются одновременно брокерская и депозитарная комиссии). В других брокерских компаниях предусмотрены собственные комиссии для покупки через них паев Тинькофф на Мосбирже.

С момента запуска торгов в декабре 2019 года владельцами биржевых паевых инвестиционных фондов «Тинькофф — Стратегия вечного портфеля» стали более 54 тысяч уникальных клиентов Тинькофф Инвестиций. За пять месяцев работы активы БПИФов Тинькофф увеличились почти в 17 раз до 2,5 млрд рублей.

БПИФы Тинькофф — биржевой инструмент, основанный на стратегии «Вечного портфеля», которая исторически показывала высокую доходность (в рублях — 14%, в долларах — 7%, в евро — 5,8%). Такая стратегия базируется на сбалансированном составе активов четырех классов в одинаковой пропорции (по 25% в каждом) — это акции, золото, облигации со сроком погашения до года и долгосрочные государственные облигации. «Вечный портфель» учитывает все фазы экономического цикла, устойчив к переходным состояниям экономики и волатильности финансового рынка. Исторически стратегия обгоняла инфляцию на 4% в год, независимо от валюты инвестирования. Получить еще больше информации по фондам Тинькофф можно на информационном портале Тинькофф Помощь.

________________________________________

Картой Tinkoff Black теперь можно пользоваться сразу — без встречи с представителем

Тинькофф запускает для новых клиентов возможность оформлять и пользоваться дебетовой картой Tinkoff Black без встречи с представителем. Теперь начать пользоваться картой можно за одну минуту.

Карту Tinkoff Black можно будет моментально пополнить сразу после подачи заявки и начать совершать платежи и покупки с кэшбэком в интернете и в офлайн-магазинах с помощью смартфона или смарт-часов. Подписать договор с банком и получить физическую карту с представителем Тинькофф можно будет позднее — до этого момента Tinkoff Black будет функционировать в режиме «предоплаченной» карты.

Чтобы начать пользоваться картой Tinkoff Black, нужно оставить заявку на открытие счета на лендинге, установить мобильное приложение Тинькофф, авторизоваться, указав номер телефона, и задать пароль. Далее в мобильном приложении необходимо подключить счет к Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay и пополнить его переводом с другой карты или счета, или через Систему быстрых платежей. Сейчас эта возможность доступна для части клиентов на Android, в ближайшее время появится на iOS.

До подписания договора с представителем Тинькофф карта Tinkoff Black будет работать в режиме «предоплаченной» карты, который предполагает ряд ограничений. Так, после оформления заявки на открытие счета и до получения пластиковой карты клиент сможет:

- держать на счете до 15 000 руб.;
- совершать платежи и покупки смартфоном на сумму до 15 000 руб. за одну операцию (расходный лимит — 40 000 руб. в месяц) с помощью Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay и в интернете по реквизитам карты.

Клиент может повысить лимиты до встречи с представителем — для этого нужно пройти упрощенную идентификацию: указать свои паспортные данные в мобильном приложении или обратиться с этой просьбой к сотруднику Тинькофф в чате приложения/ по телефону. После прохождения упрощенной идентификации клиент сможет:

- держать на карте до 60 000 руб.;
- совершать платежи и покупки смартфоном на сумму до 60 000 руб. за одну операцию (расходный лимит — 200 000 руб. в месяц) с помощью Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay и в интернете по реквизитам карты;
- совершать внутрибанковские переводы или переводы на другую карту;
- бесплатно переводить деньги по номеру телефона через Систему быстрых платежей;
- бесплатно снимать наличные в банкоматах Тинькофф на сумму до 40 000 руб. в месяц.

До подписания договора с Тинькофф все владельцы Tinkoff Black смогут пользоваться мобильным приложением Тинькофф, оплачивать счета по QR-коду, копить кэшбэк за покупки (1% за повседневные траты, 3–15% за покупки в выбранных категориях, до 30% по специальным предложениям от партнеров Тинькофф).

После подписания договора с Тинькофф на встрече с представителем все указанные выше ограничения снимаются, у клиентов появится доступ к остальным возможностям карты Tinkoff Black. Они смогут получать 4% на остаток по счету, воспользоваться накопленным кэшбэком, бесплатно снимать наличные в банкоматах Тинькофф (до 600 000 руб. в месяц); бесплатно пополнять счета, в том числе с карт других банков и наличными в банкоматах Тинькофф (у партнеров банка без комиссии до 150 000 руб. в месяц); подключить до 30 счетов в разных валютах, переключать их между собой в мобильном приложении Тинькофф, а также моментально осуществлять обмен денежных средств между счетами карты по банковскому курсу.

«Пластик — это уже давно не необходимость. Сегодня почти все покупки можно совершать с помощью смартфона или умных часов. Скорость и удобство операций выходят на первый план. Особенно это заметно сейчас, в условиях пандемии, когда у людей нет времени на лишние действия, они хотят получить услугу здесь и сейчас и быстро решить свой вопрос. Мы дали клиентам такую возможность: продукт с подобного рода архитектурой — первый на рынке. Теперь начать использование нашей флагманской дебетовой карты можно всего лишь за одну минуту. Мы меняем представление о банковском обслуживании и делаем все, чтобы стать клиентом банка было максимально удобно и просто», — комментирует Данил Анисимов, вице-президент, директор департамента продуктов и портфельного менеджмента Тинькофф.

Rutta · 09.06.2020

Тинькофф добавил переводы по номеру телефона с валютных и накопительных счетов

Тинькофф добавил новые возможности переводов по номеру телефона в мобильном приложении.

Клиентам Тинькофф с 08 июня 2020 г. стали доступны следующие опции:

• переводы по номеру телефона теперь можно совершать с накопительных счетов, причём как внутри Тинькофф, так и в другие банки;

• с валютных счетов стал доступен перевод по номеру телефона любому клиенту Тинькофф на счет в той же валюте (ранее перевести можно было только по номеру договора).

С 08 июня 2020 г. также вступает в действие новая редакция правил применения тарифов по расчетным картам и накопительным счетам.

Среди ключевых изменений:

• переводы с накопительного счета на карту другого банка через сервисы Тинькофф уменьшают бесплатный лимит таких переводов, предусмотренный тарифным планом дебетовой карты;

• при переводах с накопительного счета комиссия взимается из остатка денежных средств на накопительном счете.

Правила применения тарифов по расчетным картам и накопительным счетам.

________________________________________

Тинькофф запустил «Мгновенный счет» для покупок со смартфонов в онлайн-магазинах через Систему быстрых платежей

Тинькофф запустил технологию «Мгновенный счет», которая позволяет совершать покупки со смартфона в онлайн-магазинах через Систему быстрых платежей.

«Мгновенный счет» существенно упрощает процесс покупок и для покупателей, и для магазинов. Покупателям при оплате со смартфона товара или услуги на сайте интернет-магазина достаточно выбрать способ оплаты «Приложение банка» и нажать на кнопку «Оплатить через СБП». После этого система автоматически переведет клиента в мобильное приложение Тинькофф, где он завершит оплату в один клик (сумма и назначение платежа будут заранее заполнены).

Интернет-магазинам для подключения технологии «Мгновенный счет» нужно иметь расчетный счет в Тинькофф и пользоваться услугами интернет-эквайринга Тинькофф (можно подключить, обратившись к своему менеджеру в чате мобильного приложения Тинькофф или в личном кабинете на Tinkoff.ru). «Мгновенный счет» вместе с остальными платежными сервисами Тинькофф и Системы быстрых платежей станет доступным для клиента-мерчанта по умолчанию. Никаких дополнительных сертификатов, заполнения документов и подключений сторонних сервисов для этого не потребуется.

Онлайн-покупки в смартфоне через СБП для физических лиц бесплатны, для магазинов комиссия за такой платеж составит 0,4–0,7% в зависимости от вида деятельности компании.

«Мгновенный счет» стал следующим шагом развития платежного сервиса Тинькофф Оплата. Сервис позволяет совершать денежные переводы между физическими лицами, оплачивать интернет-покупки на компьютере или планшете по QR-коду, осуществлять возврат денежных средств при отмене покупки на счет, проводить онлайн-покупки на сайте торговой точки через СБП прямо в смартфоне без использования QR-кода.

Rutta · 11.06.2020

Тинькофф запускает Инвесткопилку — первый в России банковский сервис микроинвестирования

Тинькофф объявляет о запуске Инвесткопилки — первого в России банковского сервиса микроинвестирования. Инвесткопилка позволит клиентам экосистемы Тинькофф регулярно откладывать небольшие суммы с повседневных покупок по дебетовым картам и автоматически инвестировать их в биржевые фонды «Вечный портфель» от Тинькофф.

Инвесткопилка Тинькофф — это специальный брокерский счет, который сочетает в себе простоту накопительного счета и доходность биржевых инвестиций. Новый сервис позволяет клиентам экосистемы Тинькофф решить сразу две задачи — помогает начать копить и инвестировать небольшими суммами, не меняя привычного образа жизни.

Сервис находится в мобильном приложении Тинькофф и позволяет откладывать небольшие суммы с расходов по дебетовой картой Tinkoff Black или премиальной карте Tinkoff Black Metal. Деньги в Инвесткопилку можно переводить вручную, а можно настроить автоматический перевод.

Отложенные в Инвесткопилку деньги будут автоматически инвестироваться в биржевые паевые инвестиционные фонды «Тинькофф — Стратегия вечного портфеля», паи которых состоят из акций, корпоративных и государственных облигаций в разных валютах и золота (по 25% каждого актива). Стратегия «Вечного портфеля» позволяет зарабатывать и сохранять деньги как в период экономических кризисов, так и в стабильное время. Историческая среднегодовая доходность стратегии фондов составляет 14% для рублей, 7% для долларов США и 6% для евро.

Среди отличительных черт Инвесткопилки:

• Все операции — в мобильном приложении. Клиентам не нужно посещать офис банка или управляющей компании, посещать сайты или скачивать отдельные приложения. Инвесткопилка работает в качестве надстройки к дебетовым картам Tinkoff Black и Tinkoff Black Metal в главном мобильном приложении Тинькофф.
Мультивалютность. Можно открыть сразу три Инвесткопилки в разных валютах — в рублях, долларах и евро. Пополнить копилку автоматически можно в одной из этих валют.

• Мультивалютность. Можно открыть сразу три Инвесткопилки в разных валютах — в рублях, долларах и евро. Пополнить копилку автоматически можно в одной из этих валют.

• Нет брокерских и депозитарных комиссий. Сумма покрытия расходов фондов (0,99% от среднегодовой стоимости активов) изначально входит в стоимость пая на бирже и не списывается с клиента. Тинькофф спишет комиссию только в одном случае — за закрытие счета (1 рубль). Также при выводе денег с Инвесткопилки или в конце календарного года государство удержит налог на инвестиционный доход (13%).

Более подробно узнать, как пользоваться Инвесткопилкой Тинькофф, можно на сайте Тинькофф Помощь. Сейчас Инвесткопилка доступна пользователям iOS (необходимо обновить мобильное приложение Тинькофф до версии 5.4), в приложении на Android она появится до конца июня.

Rutta · 13.06.2020

Тинькофф запустил «Репутацию» — сервис для снижения риска проверок по 115-ФЗ

Тинькофф Бизнес запустил сервис «Репутация», который помогает бизнесу минимизировать риск проверок по 115-ФЗ*. Сервис показывает компаниям и предпринимателям, как они выглядят в глазах банка в свете соответствия «антиотмывочному» законодательству.

«Репутация» — это самодиагностика для владельцев бизнеса. Они всегда смогут быть в курсе, как банк оценивает компанию, на что нужно обратить внимание и как обезопасить себя от проверок.

Сервис анализирует данные по счетам в Тинькофф и оценивает бизнес по нескольким критериям:

— сколько налогов компания заплатила со счета;
— сколько переводит на карты физлицам;
— сколько наличных компания снимает;
— остаток средств на счете.

В результате «Репутация» покажет один из двух статусов:

• «У вас отличная репутация» — все критерии соответствуют стандартам банка;
• «Вашу репутацию стоит улучшить» — сервис подскажет, какие показатели стоит улучшить, по каким из них могут попасть в группу риска и даст рекомендации, как это сделать. К примеру, предупредит, если компания выводит слишком много наличных или слишком много денег переводит физлицам.

В случае сильного отклонения от нормы с предпринимателем свяжется персональный менеджер и расскажет, что нужно сделать, чтобы улучшить статус в «Репутации».

«Репутация» помогает предпринимателям и компаниям, независимо от типа бизнеса, числа сотрудников или системы налогообложения. Она начинает работать сразу, как только предприниматель открывает счет в Тинькофф: сначала собирает данные, а потом показывает риски по всем зонам.

Сервис бесплатный для всех бизнес-клиентов Тинькофф. Узнать подробнее, как работает «Репутация», можно на сайте Тинькофф, а также на сайте Тинькофф Помощь.

_______________________________
* 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

Rutta · 18.06.2020

В суперприложении Тинькофф появился маркетплейс goods.ru

Тинькофф продолжает развитие линейки лайфстайл-услуг в своем суперприложении и объявляет о партнерстве с маркетплейсом goods.ru, объединяющим ведущие интернет-магазины России. Теперь покупать товары через онлайн-платформу goods.ru можно прямо в мобильном приложении Тинькофф. На все покупки будет начисляться кэшбэк в 5%.

Сейчас сервис доступен жителям Москвы и Московской области, в будущем он появится у всех клиентов Тинькофф по всей России. Совершать покупки сейчас можно в 14 категориях, включая «Электронику и бытовую технику», «Детские товары», «Зоотовары», «Книги, хобби, канцелярию», «Красоту и уход», «Продукты питания», «Товары для дома» и другие. До конца года Тинькофф подключит полный ассортимент товаров goods.ru (более 1 700 000 товаров в 16 основных категориях).

Маркетплейс goods.ru подключен к супераппу Тинькофф через Open API банка по принципу App-in-App. Таким образом, партнер получает собственный мини-магазин внутри мобильного приложения Тинькофф и доступ к личному кабинету, в котором можно обновлять контент.

Анна Михина, вице-президент по развитию лайфстайл-сервисов Тинькофф:

«Благодаря партнерству с goods.ru в нашем супераппе появился полноценный шопинг — теперь купить практически любой бытовой товар или продукты, причем с кэшбэком 5%, можно прямо в мобильном приложении Тинькофф. От этого партнерства выигрывают сразу все. Клиенты получат промопредложения, кэшбэк и интерфейс для покупок сразу в одном мобильном приложении. Goods.ru увеличит количество заказов от новых пользователей и инструменты для качественных и таргетированных промоакций. Тинькофф сделает свое суперприложение еще более „супер“.

Мало того, до конца года мы планируем подключить новых крупных партнеров и партнерских витрин. Сейчас мы параллельно ведем работу над конструктором, который позволит нам подключать новых партнеров быстро и в большом количестве».

Сейчас в суперприложении Тинькофф представлено 18 лайфстайл-сервисов: кино, рестораны, театр, путешествия, концерты, спорт, фитнес, цветы, косметика, квесты, уборка, красота, здоровье, шоппинг, дети, страхование, тренировки и маркетплейс goods.ru.

Rutta · 19.06.2020

Тинькофф разработал первую в мире технологию для полного отказа от бумажных чеков

Тинькофф разработал технологию, которая позволяет различным игрокам рынка перейти на электронные чеки и полностью отказаться от бумажных.

Технология представляет собой надстройку-стандарт к международному стандарту ISO 8583 — она позволяет любому ОФД, оффлайн или интернет-магазину, кафе и другой точке продаж в течение минуты отправить покупателю, если он расплачивается картой, электронный кассовый чек на e-mail или в приложение банка. Документация опубликована на receiptnlp.tinkoff.ru.

Технология Тинькофф открытая — ей бесплатно может воспользоваться любой магазин, ОФД, производитель касс или банк-эмитент. На данный момент аналогов разработанному Тинькофф стандарту в мире не существует. В будущем Тинькофф планирует предложить Международной организации по стандартизации (ISO) дополнить мировые стандарты этой надстройкой.

Использование стандарта Тинькофф гарантирует отправку электронного чека, если покупатель расплачивается картой. Крупному ритейлеру печать обходится примерно в 0,1% от каждой транзакции — суммы среднего чека. Отказ от бумаги позволит игрокам рынка сэкономить на печати несколько миллионов рублей в год, при условии массового использования другими игроками рынка этих дополнений к стандарту. Кроме того, это поможет сократить издержки на утилизацию тех чеков, которые не забирают покупатели. Это дешевле и лучше с экологической точки зрения и устойчивого развития — ритейл отказывается от пластиковых пакетов, а теперь сможет отказаться и от бумажных чеков.

К стандарту уже подключились разные компании, например, сервис доставки еды Level Kitchen и магазины, использующие кассы компании «МультиСофт», которая участвовала в разработке новой технологии Тинькофф. Чем больше банков, магазинов и других игроков рынка начнут применять новый стандарт, тем успешнее будет работа системы. Сейчас покупатель сможет получить электронный чек, только если стандарт поддерживает его банк.

Магазины, использующие стандарт Тинькофф, или кассы, его поддерживающие, смогут автоматически стать участниками персональных кэшбэков Тинькофф на товары в чеке или конкретные бренды производителей. Например, кафе может предоставить кэшбэк на эклеры тем покупателям, кто любит сладкое (кэшбэк будет определяться алгоритмом исходя из истории их покупок) и т. д.

Buratatio · 22.06.2020

Rutta написал(а):
Тинькофф разработал первую в мире технологию для полного отказа от бумажных чеков

такое же самое вроде как и монобанк в Украине сделал, только незнаю кто первый, надо разбираться...

Тинькофф банк (Тинькофф. Кредитные Системы) - tinkoff.ru - Страница 284

Оцените Тинькофф Банк

Отлично

Хорошо

Нормально

Плохо

Не удовлетворительно

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

Интересующийся

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

Любитель

Похожие темы