Valeriy123
Интересующийся
Re: "Traders Union" – первое официальное Международное объединение Форекс трейдеров
Добрый день.Есть вопрос,вернее куча вопросов к представителям МОФТ.
Почему ваша служба поддержки постоянно отвечает общими фразами или игнорирует и обрывает контакт,если разговор затягивается?например я несколько дней пытаюсь узнать способ связи с руководителями сервиса и задать вопросы напрямую,так меня то спрашивают об нике,отчетах,потом я проблему видите ли должен озвучить в чате или по почте,но на сам вопрос-нет ответа.замечу что и в чате подробно писал,и на почту всех служб,указанных на сайте вашем так же писал-везде тишина.только финансовая служба поразила своей безграмотностью-на просьбу,потом требование,предоставить информацию,на основании которой они проверяют и сверяют начисления мне с ДЦ,с меня потребовали стейтмент(при чем тут он-непонятно,это я отчет у них потребовал),потом отказывались отвечать пока их требование не удовлетворил,потом да,согласились что начисления неправильно насчитали и копейки добавили,правда снова гораздо меньше,чем по моим подсчетам.но на мой,неоднократный запрос о данных,имеющихся у них в наличии,я так и не могу получить ответа вообще!
пытался описать это хождение за три моря у них на форуме-так и там чудеса!дважды темы не создавались,мои вопросы в коментариях на разных ветках удалялись,модераторы при личном обращении так же игнорируют все вопросы...
Так вот,представители МОФТ,объясните мне ущербному пожалуйста-почему я не могу получить нужную мне же информацию (будь то данные по счету или адрема руководителей),если столь жесткая цензура на форуме-так и напишите в правилах и не морочьте голову людям!и обозначьте на главной вашей странице что никакого диалога и сотрудничества и не предвидится-общение с вами лишь в унижительно-просящей форме,только выполняя все нелепые и часто лишние ваши требования и что для вас клиент-просто ничтожество!
Добрый день.Есть вопрос,вернее куча вопросов к представителям МОФТ.
Почему ваша служба поддержки постоянно отвечает общими фразами или игнорирует и обрывает контакт,если разговор затягивается?например я несколько дней пытаюсь узнать способ связи с руководителями сервиса и задать вопросы напрямую,так меня то спрашивают об нике,отчетах,потом я проблему видите ли должен озвучить в чате или по почте,но на сам вопрос-нет ответа.замечу что и в чате подробно писал,и на почту всех служб,указанных на сайте вашем так же писал-везде тишина.только финансовая служба поразила своей безграмотностью-на просьбу,потом требование,предоставить информацию,на основании которой они проверяют и сверяют начисления мне с ДЦ,с меня потребовали стейтмент(при чем тут он-непонятно,это я отчет у них потребовал),потом отказывались отвечать пока их требование не удовлетворил,потом да,согласились что начисления неправильно насчитали и копейки добавили,правда снова гораздо меньше,чем по моим подсчетам.но на мой,неоднократный запрос о данных,имеющихся у них в наличии,я так и не могу получить ответа вообще!
пытался описать это хождение за три моря у них на форуме-так и там чудеса!дважды темы не создавались,мои вопросы в коментариях на разных ветках удалялись,модераторы при личном обращении так же игнорируют все вопросы...
Так вот,представители МОФТ,объясните мне ущербному пожалуйста-почему я не могу получить нужную мне же информацию (будь то данные по счету или адрема руководителей),если столь жесткая цензура на форуме-так и напишите в правилах и не морочьте голову людям!и обозначьте на главной вашей странице что никакого диалога и сотрудничества и не предвидится-общение с вами лишь в унижительно-просящей форме,только выполняя все нелепые и часто лишние ваши требования и что для вас клиент-просто ничтожество!
полный бред!!!если вы совершенно не умеете вникать в суть вопроса и желание клиента при переписке на указанные вами же на сайте адреса,в чате и на форумах-так и признайтесь всему миру,что вам совершенно безразличен любой клиент,и что у вас это политика компании или на самом деле везде отвечает один и тот же человек-слишком стиль и манера общения одинаковы...да и к вопросу о начислениях-я у вас запрашивал данные,которые У ВАС В НАЛИЧИИ БЫЛИ,хотел проверить кто обманывает в начислениях,вы же сами умышленно затягивали решение этого вопроса.и не рассказывайте сказки что после моего отчета у вас моментально появились данные и вы провели корректировку начислений!слишком напоминает вашу "юридическую помощь"-предоставьте отчет в таком-то формате..как попугай дрессированный на любое обращение и совершенно никакого уважения и вникания в суть проблемы...даже тут перевираете все и себя обелить пытаетесь,жаль наверное что это не ваш форум,где можно просто все удалять и только себя хвалить
..удачи в дальнейшем обмане...
