Afina, в письмо можно добавить просьбу: при выполнении вывода банковским платежом сразу в кабинете, где выплата заказана, прикрепить платёжку.
Потому что наблюдались случаи, когда платёж вроде бы отправлен, но не пришёл. Человек потом начинает длительную переписку с фин.службой. И не всегда успешно.
Имея данные перевода, человек будет уже в своём банке интересоваться.