напишите в саппорт, или свяжитесь по аське - вам предложат придумать код и сообщить его саппорту, этим кодом и будете пользоваться потом постоянно.
У меня так все произошло
Вообще-то Вы должны были придумать и ввести этот код при регистрации, так же, как логин и пароль.