всем привет, данной темы не появилось бы на данном форуме, если бы, или работники этого брокера или администрация форума по бинарным опционам, на котором я разместил информацию об обмане со стороны брокера при торговле, не удалили всё переписку по данному поводу со страниц форума, исходя из их поступка, я делаю вывод, что брокер на самом деле, вставляет палки в колёса при более менее успешной торговле, в связи с чем я принял решение сообщить об этом максимальному кол-ву потенциальных клиентов брокера Wforex.
Итак, торговал я у этого брокера около полутора лет, учился, смотрел, набирался опыта, прописал для себя торговую стратегию, которая за последние 3 месяца принесла мне чуть больше 160000 рублей, и вот, в очередной день, я получаю сигнал о входе, пытаюсь войти, но терминал не пускает меня в сделку, выдаёт сообщение "торговля временно отключена" , ну думаю, может новости или ещё какие катаклизмы, в этот день действительно были новости на 3 быка, хотя раньше и на новостях пускало без проблем, в общем ни на второй, ни на 5-й день меня брокер в сделку так и не пустил, т.е. тупо закрыл вход в то время, в которое мне нужно входить, я торгую один раз в день, в одно и тоже время. Вот в принципе и вся история, ниже прилагаю переписку с техподдержкой, в которой они даже не потрудились что то объяснить, сказав что " ну вы же читали правила, мы можем изменять условия торговли..."
Grigorii
почему я не могу войти в сделку в 22 00 по времени терминала?
15 Mar 17:54 Ассистент
Наиболее распространённой причиной «не работающего» терминала является несовпадение паролей при вводе. Пожалуйста, аккуратно скопируйте Ваш пароль из письма, присланного Вам при открытии счёта. Не захватывайте пробелы по краям пароля. Также, пожалуйста, обратите внимание на сервер, к которому Вы подключаетесь. Для демо счетов, соответственно сервер WForex-Demo, для реальных – Wforex-Real.(Live)
Пожалуйста, введите в чат "Оператор" для связи с оператором, если вышеуказанная инструкция Вам не помогла.
15 Mar 17:54 Grigorii
почему я не могу войти в сделку в 22 00 по времени терминала?
15 Mar 17:56 Андрей Бажаев
5.5.7. Расчеты Payout Win и Payout Loss, периоды экспираций опционных контрактов для базовых активов «Европейских опционов», определяются Компанией на основании ситуации на рынке, ожидаемого уровня процентных ставок, важных экономических новостей, волатильности рынка и других рыночных условий, совокупность которых определяет параметры приобретаемого опциона. 5.6.9. Расчеты Payout Win/Выплата, размеры комиссий за досрочное закрытие, уровень freeze time а также периоды экспираций для базовых активов «Американских опционов», определяются Компанией на основании ситуации на рынке, ожидаемого уровня процентных ставок, важных экономических новостей, волатильности рынка и других рыночных условий, совокупность которых определяет параметры приобретаемого опциона.
15 Mar 17:59 Grigorii
да, это я уже читал, только в это время нет никаких новостей...
15 Mar 17:59 Grigorii
полтора года у вас торгую и никогда такого не было, а тут вдруг ...
15 Mar 18:01 Андрей Бажаев
Торговые условия могут изменятся, в зависимости от: "ситуации на рынке, ожидаемого уровня процентных ставок, важных экономических новостей, волатильности рынка и других рыночных условий, совокупность которых определяет параметры приобретаемого опциона."
15 Mar 18:01 Андрей Бажаев
речь не идет только о новостях
15 Mar 18:02 Андрей Бажаев
в 22:00, как и в любое другое время, торговля не блокирована.
15 Mar 18:03 Grigorii
т.е мне нужно сделать скрин экрана, когда меня не пустит в сделку?
15 Mar 18:04 Андрей Бажаев
В зависимости от рыночных условий экспирации от 60 сек до 5 минут бывают недоступны.
15 Mar 18:06 Grigorii
т.е. полтора года каждыйдень всё было доступно, а тут сраз стало недоступно, или это потому, что я вывел за 3 месяца 160000 рублей?
15 Mar 18:07 Андрей Бажаев
Я не могу назвать Вам время когда экспирации не доступны. Я не владею такой информацией, и согласно с условиями торговые условия могу изменяться. Вы же читали договор.
15 Mar 18:08 Андрей Бажаев
Я не вправе комментировать торговые и условия договора.
15 Mar 18:10 Grigorii
я услышал то, что хотел услышать, спасибо, всего доброго
15 Mar 18:11 Андрей Бажаев
Пожалуйста. Всего хорошего.
Итак, торговал я у этого брокера около полутора лет, учился, смотрел, набирался опыта, прописал для себя торговую стратегию, которая за последние 3 месяца принесла мне чуть больше 160000 рублей, и вот, в очередной день, я получаю сигнал о входе, пытаюсь войти, но терминал не пускает меня в сделку, выдаёт сообщение "торговля временно отключена" , ну думаю, может новости или ещё какие катаклизмы, в этот день действительно были новости на 3 быка, хотя раньше и на новостях пускало без проблем, в общем ни на второй, ни на 5-й день меня брокер в сделку так и не пустил, т.е. тупо закрыл вход в то время, в которое мне нужно входить, я торгую один раз в день, в одно и тоже время. Вот в принципе и вся история, ниже прилагаю переписку с техподдержкой, в которой они даже не потрудились что то объяснить, сказав что " ну вы же читали правила, мы можем изменять условия торговли..."
Grigorii
почему я не могу войти в сделку в 22 00 по времени терминала?
15 Mar 17:54 Ассистент
Наиболее распространённой причиной «не работающего» терминала является несовпадение паролей при вводе. Пожалуйста, аккуратно скопируйте Ваш пароль из письма, присланного Вам при открытии счёта. Не захватывайте пробелы по краям пароля. Также, пожалуйста, обратите внимание на сервер, к которому Вы подключаетесь. Для демо счетов, соответственно сервер WForex-Demo, для реальных – Wforex-Real.(Live)
Пожалуйста, введите в чат "Оператор" для связи с оператором, если вышеуказанная инструкция Вам не помогла.
15 Mar 17:54 Grigorii
почему я не могу войти в сделку в 22 00 по времени терминала?
15 Mar 17:56 Андрей Бажаев
5.5.7. Расчеты Payout Win и Payout Loss, периоды экспираций опционных контрактов для базовых активов «Европейских опционов», определяются Компанией на основании ситуации на рынке, ожидаемого уровня процентных ставок, важных экономических новостей, волатильности рынка и других рыночных условий, совокупность которых определяет параметры приобретаемого опциона. 5.6.9. Расчеты Payout Win/Выплата, размеры комиссий за досрочное закрытие, уровень freeze time а также периоды экспираций для базовых активов «Американских опционов», определяются Компанией на основании ситуации на рынке, ожидаемого уровня процентных ставок, важных экономических новостей, волатильности рынка и других рыночных условий, совокупность которых определяет параметры приобретаемого опциона.
15 Mar 17:59 Grigorii
да, это я уже читал, только в это время нет никаких новостей...
15 Mar 17:59 Grigorii
полтора года у вас торгую и никогда такого не было, а тут вдруг ...
15 Mar 18:01 Андрей Бажаев
Торговые условия могут изменятся, в зависимости от: "ситуации на рынке, ожидаемого уровня процентных ставок, важных экономических новостей, волатильности рынка и других рыночных условий, совокупность которых определяет параметры приобретаемого опциона."
15 Mar 18:01 Андрей Бажаев
речь не идет только о новостях
15 Mar 18:02 Андрей Бажаев
в 22:00, как и в любое другое время, торговля не блокирована.
15 Mar 18:03 Grigorii
т.е мне нужно сделать скрин экрана, когда меня не пустит в сделку?
15 Mar 18:04 Андрей Бажаев
В зависимости от рыночных условий экспирации от 60 сек до 5 минут бывают недоступны.
15 Mar 18:06 Grigorii
т.е. полтора года каждыйдень всё было доступно, а тут сраз стало недоступно, или это потому, что я вывел за 3 месяца 160000 рублей?
15 Mar 18:07 Андрей Бажаев
Я не могу назвать Вам время когда экспирации не доступны. Я не владею такой информацией, и согласно с условиями торговые условия могу изменяться. Вы же читали договор.
15 Mar 18:08 Андрей Бажаев
Я не вправе комментировать торговые и условия договора.
15 Mar 18:10 Grigorii
я услышал то, что хотел услышать, спасибо, всего доброго
15 Mar 18:11 Андрей Бажаев
Пожалуйста. Всего хорошего.
