• Реклама: 💰 Пополни свой портфель с минимальной комиссией на Transfer24.pro
  • Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"

xChief (ex. ForexChief) - xchief.com (ex. forexchief.com) - Страница 15

Woks

Интересующийся
Регистрация
18.07.2017
Сообщения
38
Реакции
3
Поинты
0.000
Я предлагаю вообще прекратить практику звонков поскольку все кто регистрируются уже достигли того возраста когда сами в состоянии в случае возникновения проблем написать представителю компании либо заказать обратный звонок.

Я знал одного трейдера он ну очень любил такие вот звонки.Бывало зарегистрировался и ждет звонка,а если в течении суток не позвонили затем возмущается" почему вы мне не звоните,может быть у меня какие проблемы с вводом денег,может я не разобрался в личном кабинете..." ну конечно все это индивидуально .Хотя хочу сказать,в личном кабинете у данного брокера навигация простенькая,разобраться можно самому.
 

1abcdf

Любитель
Регистрация
13.01.2012
Сообщения
313
Реакции
41
Поинты
0.020
Уважаемый Clic,
Компания не занимается «холодными звонками», а персональные менеджеры поддерживают связь только с зарегистрированным клиентам, в случае их согласия. Достаточно сказать своему менеджеру чтобы он Вас больше не беспокоил, также пришлите пожалуйста в личку ваш ID или email в нашей системе, мы специально отметим, чтобы Вам больше не звонили.
Я предлагаю вообще прекратить практику звонков поскольку все кто регистрируются уже достигли того возраста когда сами в состоянии в случае возникновения проблем написать представителю компании либо заказать обратный звонок.
Я знал одного трейдера он ну очень любил такие вот звонки.Бывало зарегистрировался и ждет звонка,а если в течении суток не позвонили затем возмущается" почему вы мне не звоните,может быть у меня какие проблемы с вводом денег,может я не разобрался в личном кабинете..." ну конечно все это индивидуально .
Я подозреваю что он просто любил с менеджерами разговаривать и издеваться над ними )))
 

Analyst ForexChief

Любитель
Регистрация
10.08.2017
Сообщения
312
Реакции
0
Поинты
0.000
Уважаемые клиенты!
Рады сообщить Вам об открытии регистрации во 2-ом туре конкурса "Быстрый Уоррен"!



Быстрый Уоррен – двухнедельный конкурс для "центовых" счетов, позволяющий совместить привычную торговлю на своем счете с борьбой за денежный приз. Конкурс проводится в двух номинациях – "Самая большая прибыль" и "Самый высокий оборот". При этом победителем можно стать сразу в двух номинациях и получить вознаграждение за каждое призовое место.
Особенности конкурса:
• Призовой фонд $2100;
• Две номинации и 10 призовых мест;
• Допускаются любые стратегии и торговые роботы;
• Призовые выплаты можно сразу выводить без ограничений;
• В любой момент можно отказаться от участия и забрать все средства.
Подробнее с условиями конкурса и порядке регистрации Вы можете ознакомится на сайте компании в разделе "Быстрый Уоррен".

C уважением,
ForexChief
 

Analyst ForexChief

Любитель
Регистрация
10.08.2017
Сообщения
312
Реакции
0
Поинты
0.000
Доступны новые инструменты с криптовалютой.

Уважаемые Клиенты!

Рады сообщить вам о расширении списка торговых инструментов. С 24-го сентября 2018 года для торговли доступны CFD на криптовалюту. Обращаем Ваше внимание, что новые контракты доступны только на стандартных счетах: MT4.DirectFX, MT4.Classic+, MT5.DirectFX, MT5.Classic+.



Список доступных криптовалют:
• BTCUSD (Bitcoin vs US Dollar)
• BCHUSD (Bitcoin cash vs US Dollar)
• LTCUSD (Litecoin vs US Dollar)
• ETHUSD (Etherium vs US Dollar)
• XRPUSD (Ripple vs US Dollar)
Подробное описание новых контрактов вы можете найти на сайте в разделе Спецификации контрактов.

С уважением,
ForexChief
 

Woks

Интересующийся
Регистрация
18.07.2017
Сообщения
38
Реакции
3
Поинты
0.000
Я подозреваю что он просто любил с менеджерами разговаривать и издеваться над ними )))

Да уж,нашего брата хлебом не корми дай только пообщаться с тех поддержкой ,да разные вопросы в тему и без темы позадавать.А может вообще человеку в офлайн мире не хватает простого общения с единомышленниками .
 

Siruk

Любитель
Регистрация
02.09.2014
Сообщения
549
Реакции
28
Поинты
0.000

KEYSolo

Любитель
Регистрация
02.03.2018
Сообщения
134
Реакции
23
Поинты
0.000
Да уж,нашего брата хлебом не корми дай только пообщаться с тех поддержкой ,да разные вопросы в тему и без темы позадавать.А может вообще человеку в офлайн мире не хватает простого общения с единомышленниками .

Ну так нужно же чем то восполнять нехватку общения:biggrin2: А вот такой способ видать самое оно:_1:
 

Analyst ForexChief

Любитель
Регистрация
10.08.2017
Сообщения
312
Реакции
0
Поинты
0.000
Уважаемые клиенты!
Рады сообщить Вам об открытии регистрации в 3-ем туре конкурса "Быстрый Уоррен"!



Быстрый Уоррен – двухнедельный конкурс для "центовых" счетов, позволяющий совместить привычную торговлю на своем счете с борьбой за денежный приз. Конкурс проводится в двух номинациях – "Самая большая прибыль" и "Самый высокий оборот". При этом победителем можно стать сразу в двух номинациях и получить вознаграждение за каждое призовое место.
Особенности конкурса:
• Призовой фонд $2100;
• Две номинации и 10 призовых мест;
• Допускаются любые стратегии и торговые роботы;
• Призовые выплаты можно сразу выводить без ограничений;
• В любой момент можно отказаться от участия и забрать все средства.
Подробнее с условиями конкурса и порядке регистрации Вы можете ознакомится на сайте компании в разделе "Быстрый Уоррен".

C уважением,
ForexChief
 

Shopot

Любитель
Регистрация
27.11.2012
Сообщения
149
Реакции
33
Поинты
0.000
По торговле особых негативныx моментов нет, кроме зависания серверов(решают быстро). НО, сталкнулся с обсурдностью компании...Потерял номер телефона, решил поменять. Запросили договор на номер, у меня его уже давно нет на руках. Скинул личный кабинет, где всё чёрным по белому написано. Но это их не устроило и они решили запросить мою фотку с паспортом в руках(сразу вспоминаются пирамиды 5-10 летней давности, где это была необходимость...)) ). Я им отказал, так как не могу доверить данную информацию и предложил мне позвонить и пройти верификацию вживую. Менял так же во всех банках номер и нескольких компаниях форекс - европейских и российских - везде просто позвонили и предложили пройти проверку, как это и должно быть! Но данная компания отказала в этом...что меня конечно сразу смутило. Такая простая процедура - смена номера, а такие непомерные запросы и отказ от простых и понятных действий, которые бы по настоящему защитили меня как клиента! Убрал в Blacklist свой её. Достойных компаний много. Всем удачи и не передавайте данные кому бы то ни было....
 

Denis S

Любитель
Регистрация
16.02.2014
Сообщения
865
Реакции
31
Поинты
0.000
Ну так нужно же чем то восполнять нехватку общения:biggrin2: А вот такой способ видать самое оно:_1:

Кто как свой досуг проводит,кто то в шахматы играет или классическую музыку слушает,а вот кому то хочется с брокером пообщаться.)
 

Manager ForexChief

Интересующийся
Регистрация
06.06.2016
Сообщения
46
Реакции
8
Поинты
0.000
По торговле особых негативныx моментов нет, кроме зависания серверов(решают быстро). НО, сталкнулся с обсурдностью компании...Потерял номер телефона, решил поменять. Запросили договор на номер, у меня его уже давно нет на руках. Скинул личный кабинет, где всё чёрным по белому написано. Но это их не устроило и они решили запросить мою фотку с паспортом в руках(сразу вспоминаются пирамиды 5-10 летней давности, где это была необходимость...)) ). Я им отказал, так как не могу доверить данную информацию и предложил мне позвонить и пройти верификацию вживую. Менял так же во всех банках номер и нескольких компаниях форекс - европейских и российских - везде просто позвонили и предложили пройти проверку, как это и должно быть! Но данная компания отказала в этом...что меня конечно сразу смутило. Такая простая процедура - смена номера, а такие непомерные запросы и отказ от простых и понятных действий, которые бы по настоящему защитили меня как клиента! Убрал в Blacklist свой её. Достойных компаний много. Всем удачи и не передавайте данные кому бы то ни было....
Уважаемый Shopot,
Зависаний серверов не случалось, если Вы столкнулись с какими-то техническими проблемами, лучше обратится в технический отдел через тикет.
Что касается описанной далее проблемы, то заявки на вывод средств подтверждаются через одноразовый пароль, который отправляется на верифицированный номер телефона. Если кто-то получит доступ в Ваш личный кабинет, он не сможет вывести средства, просто поменяв номер телефона. Поэтому отдел платежей руководствуется исключено вашими собственными интересами, чтобы никто кроме Вас не смог вывести средства.
 
Последнее редактирование:

Shopot

Любитель
Регистрация
27.11.2012
Сообщения
149
Реакции
33
Поинты
0.000
Уважаемый Shopot,
Зависаний серверов не случалось, если Вы столкнулись с какими-то техническими проблемами, лучше обратится в технический отдел через тикет.
Что касается описанной далее проблемы, то заявки на вывод средств подтверждаются через одноразовый пароль, который отправляется на верифицированный номер телефона. Если кто-то получит доступ в Ваш личный кабинет, он не сможет вывести средства, просто поменяв номер телефона. Поэтому отдел платежей руководствуется исключено вашими собственными интересами, чтобы никто кроме Вас не смог вывести средства.

Бывало и ни раз. Не вижу смысла спорить и обсуждать это. Решали быстро. Присылал скрины. Вот один из них. Общался с вашей поддержкой 09.10.2018 например .

Вы перековеркали моё сообщение и налили воды с тазик. Я чётко указал ваши условия смены телефона в личном кабинете и то, что я вам предложил(ещё эффективней для моей безопасности, так как я только знаю все свои данные). Фотографию свою с паспортом в руках я не считаю нужным вам посылать и привёл примеры где банки и компании без вопросов, в большинстве случаев сами набирали мне и спрашивали всю необходимую информацию(как это и должно быть). Вы же пошли наименее выгодным и безопасным для меня путём. Считаю его необоснованным.
 

Вложения

  • 08-11-2018 17-41-45.png
    08-11-2018 17-41-45.png
    154 KB · Просмотры: 70
Последнее редактирование:

Manager ForexChief

Интересующийся
Регистрация
06.06.2016
Сообщения
46
Реакции
8
Поинты
0.000
Бывало и ни раз. Не вижу смысла спорить и обсуждать это. Решали быстро. Присылал скрины. Вот один из них. Общался с вашей поддержкой 09.10.2018 например. Вы перековеркали моё сообщение и налили воды с тазик. Я чётко указал ваши условия смены телефона в личном кабинете и то, что я вам предложил(ещё эффективней для моей безопасности, так как я только знаю все свои данные). Фотографию свою с паспортом в руках я не считаю нужным вам посылать и привёл примеры где банки и компании без вопросов, в большинстве случаев сами набирали мне и спрашивали всю необходимую информацию(как это и должно быть). Вы же пошли наименее выгодным и безопасным для меня путём. Считаю его необоснованным.
К сожалению приложенные скрины не дают ясного представления о технических проблемах, с которыми вы столкнулись.
Касательно верификации номера телефона, Ваша позиция понятна, компания её учитывает. В ответе выше было лишь акцентированно внимание на причины, по которым проводится подобная проверка номера телефона, в случае его изменения пользователем Личного кабинета.
 

Shopot

Любитель
Регистрация
27.11.2012
Сообщения
149
Реакции
33
Поинты
0.000
К сожалению приложенные скрины не дают ясного представления о технических проблемах, с которыми вы столкнулись.
Касательно верификации номера телефона, Ваша позиция понятна, компания её учитывает. В ответе выше было лишь акцентированно внимание на причины, по которым проводится подобная проверка номера телефона, в случае его изменения пользователем Личного кабинета.

Ничего страшного, кому надо, мой скрин даст столько ясности, сколько необходимо.

Причина одна - безопасность. И в данном случае моя. Вы показали уже свою некомпетентность и "позу", этого достаточно. Я уже сделал для себя все выводы. Думаю кто прочтёт, то же.
 

Manager ForexChief

Интересующийся
Регистрация
06.06.2016
Сообщения
46
Реакции
8
Поинты
0.000
Ничего страшного, кому надо, мой скрин даст столько ясности, сколько необходимо.
На наш взгляд, стоило бы все-таки разобраться с нашими техническими специалистами с качеством соединения или другими связанными проблемами. Можно обратиться в технический отдел через тикет.
Причина одна - безопасность. И в данном случае моя. Вы показали уже свою некомпетентность и "позу", этого достаточно. Я уже сделал для себя все выводы. Думаю кто прочтёт, то же.
Мы не считаем это некомпетентностью, а скорее наоборот – профессиональными мерами, направленными на защиту клиентских средств. Действующие меры направлены на противодействие мошенникам, которые завладев доступом в Личный кабинет, могут вывести средства клиента, если не будет надлежащей аутентификации. Мы понимаем что требования могут показаться «неудобными», но в данном случае в позу скорее встаете вы, препятствуя отделу платежей защищать Ваши же средства.
Ваш личный дискомфорт в данном вопросе – это ваше право и мнение, его могут не разделять большинство трейдеров, ожидающих от компании необходимых процедур, гарантирующих безопасность их средств от мошенников.
 

Shopot

Любитель
Регистрация
27.11.2012
Сообщения
149
Реакции
33
Поинты
0.000
На наш взгляд, стоило бы все-таки разобраться с нашими техническими специалистами с качеством соединения или другими связанными проблемами. Можно обратиться в технический отдел через тикет.

Дату общения с вами я написал. История диолога у вас сохраняется. Вам надо, Ищите, решайте. А для меня проблема была решена уже давно.


Мы не считаем это некомпетентностью, а скорее наоборот – профессиональными мерами, направленными на защиту клиентских средств.
Можете считать, можете не считать - ваше право
Действующие меры направлены на противодействие мошенникам, которые завладев доступом в Личный кабинет, могут вывести средства клиента, если не будет надлежащей аутентификации
Я как ваш клиент считаю, что данные действия могут нанести вред мне и моей безопасности.
но в данном случае в позу скорее встаете вы
Вначале я высказал своё мнение о вас на форуме, вы некорректно ответили, я вас поправил и уточнил. Словоблудие не мой конёк и воды литькак вы я не люблю. так что ваша позиция чётко была видна по сообщениям и любой участник прочтя, всё поймёт(не все бараны...). Риторика не ваш предмет. Лучше бы пошли на диолог в вопросе и позвонили, как это обычно делается у нормальных компаний, а не разглоголствовали о вашем "профессионализме".
Ваш личный дискомфорт в данном вопросе – это ваше право и мнение, его могут не разделять большинство трейдеров
Что они могут и чего не могут, не вам решать. А своё мнение я высказал.
 

Manager ForexChief

Интересующийся
Регистрация
06.06.2016
Сообщения
46
Реакции
8
Поинты
0.000
Что они могут и чего не могут, не вам решать. А своё мнение я высказал.
Спасибо за мнение. Мы подумаем как упростить процедуру изменения подтвержденного телефона, без снижения уровня безопасности.
 

Beckes

Любитель
Регистрация
18.07.2016
Сообщения
565
Реакции
16
Поинты
0.000
Кто как свой досуг проводит,кто то в шахматы играет или классическую музыку слушает,а вот кому то хочется с брокером пообщаться.)

А кто то в выходные на криптовалютах торгует.Вы видели какие здесь спреды на данном виде инструменте и считаете это нормально,приемлемые спреды для торговли хотя бы внутри дня у данного брокера?
 

Siruk

Любитель
Регистрация
02.09.2014
Сообщения
549
Реакции
28
Поинты
0.000
А кто то в выходные на криптовалютах торгует.Вы видели какие здесь спреды на данном виде инструменте и считаете это нормально,приемлемые спреды для торговли хотя бы внутри дня у данного брокера?

Я только за спреды скажу-видел гораздо больше спреды ,ну не знаю на форуме у них пишут,что торгует кто то внутри дня,ну как торгует-откроет в лонг или шорт позу и сидит весь день в ней,и вечером закрывает,вот и получается сделка прошла +10% тут любой спред перекроет такая сделка.Вот поэтому и стоит рассматривать вид торговли смотря какой на крипте выбирает трейдер.
 

Beckes

Любитель
Регистрация
18.07.2016
Сообщения
565
Реакции
16
Поинты
0.000
сделка прошла +10% тут любой спред перекроет такая сделка.
Последнее время и больше ходят основные крипты поэтому +10 это как на разогрев только пока .Хотя если не попал в тренд то тут только придется ловить убыток в таком же эквиваленте.(
 
Сверху Снизу