Re: Xzzx.biz - Автообмен, покупка и продажа WMZ, WMR, PM, LR за cashin Alfa, VTB24, w
Оплатил заявку на покупку 290.54 РМ. Уже более полутора часов прошло, ничего не приходит на РМ. Резерв висит достаточный: "PM: 13878USD"
Пытаюсь отправить сообщение через Обратную связь ЛК - окно "Обрабатывается задание" -> сообщение "Файл не найден". И так несколько раз
.
Ваша заявка обработана ровно тогда (+/- 5 минут) когда поступили ваши средства с телебанка, а вы судя по всему через тб оплачивали. До получения вашей оплаты сделать вам выплату не представилось возможным.
добавлено через 1 минуту
По поводу " Файл не найден" : не нужно писать в сообщении спец. символов и все будет работать.
добавлено через 20 минут
блин обменивал через телебанк вчера деньги ушли с телебанка а на перфект так и не поступили
Выдержки из общения по теме:
(14:26:39) Данила: Здравствуйте.Возникла такая проблема.Я всегда пользовался вашим обменником для перевода средств со счета в телебанке на перфект мани,кадлый раз создавая заявку у вас на сайте.Все эти операции сохраняюся с указанными реквизитами в списке операций в телебанке и вчера я не создав запрос на сайте просто перевел по ранее созданной операции средства.с телебанка они ушли а на перфект так и не пришли.
(14:27:36) XZZX SUP: приветствую. а с чего вы считаете что средства должны были прийти на перфект мани?
(14:28:05) Данила : потому что я совершаю обмен телебанк-перфект мани
(14:28:27) XZZX SUP: какой ид операции обмена?
(14:28:53) Данила : в телебанке как перевод называется имеете ввиду?
(14:29:09) XZZX SUP: вы написали что совершаете обмен . какой ид обмена?
(14:29:25) Данила : что значит ИД ?
(14:29:35) XZZX SUP: идентификационный номер
(14:29:51) Данила : где его посмотреть?
(14:30:04) XZZX SUP: там где вы совершаете обмен
(14:30:24) Данила : в телебанке что ли?
(14:30:38) XZZX SUP: ну если вы там меняете что-то то видимо да
(14:30:47) XZZX SUP: тогда и пишите в поддержку телебанка
(14:30:50) XZZX SUP: сюда не нужно
(14:31:28) Данила : это автоматическая операция.телебанк отправил средства по реквизитам которые вы предоставили
(14:31:54) XZZX SUP: где их вам предоставили ?
(14:32:10) Данила : на сайте
https://xzzx.biz/
(14:32:16) XZZX SUP: по какой операции обмена?
(14:32:36) Данила : телебанк- перфект
(14:32:44) XZZX SUP: номер операции пожалуйста
(14:33:59) Данила : 576 - Специальный платеж между клиентами ТБ
Обработано12 900.00
(14:34:39) XZZX SUP: номер операции обмена пожалуйста
(14:35:01) Данила : это в личном кабинете на вашем сайте можно посмотреть?
(14:35:08) XZZX SUP: да
(14:35:39) Данила : как туда зайти?я не сохранял номер счера и пароль
(14:36:01) XZZX SUP: эта информация пришла вам на регистрационную почту
(14:36:14) Данила : я чистил ящик.
(14:36:41) Данила : если сейчас проведу обмен небольшой то мне опять пришлют эти данные и я смогу зайти и посмотреть?
(14:36:58) XZZX SUP: вам присвоится новый номер
(14:37:44) Данила : как теперь быть?
(14:38:11) XZZX SUP: с чем быть ?
(14:38:20) Данила : как решить вопрос?
(14:38:31) XZZX SUP: а какой у вас вопрос?
(14:38:50) Данила : деньги теперь потеряны?
(14:39:44) XZZX SUP: не думаю
(14:40:20) Данила : Вы помочь чем-нибудь можете или нет?
(14:40:53) XZZX SUP: конечно. напишите ваш унк , рур счет в системе телебанк
(14:41:19) XZZX SUP: и номер распоряжения, дату , сумму которым вы перевели нам средства
(14:41:20) Данила : для чего это?
(14:41:35) XZZX SUP: для того чтобы вам помочь
(14:44:33) Данила : XXXXX. счет 408XXXXXXXXXXXXXXX
(14:46:48) Данила : поступал вам платеж?
(14:47:17) XZZX SUP: да
(14:47:46) Данила : почему-то эти деньги зависли у вас и не пришли на перфект.переведите пожалуйста
(14:48:06) XZZX SUP: почему они должны были прийти на перфект?
(14:48:20) XZZX SUP: вы заполняли заявку на обмен?
(14:48:38) Данила : а куда я их перевел то?заполнял до этого и перевел по тем же реквизитам
(14:48:53) Данила : какие данные вам предоставить чтобы вы могли перевести их на перфект?
(14:49:34) XZZX SUP: я не понимаю почему вы считаете что то что вы перевели на втб должно каким-то чудесным образом оказываться на каком-то перфекте
(14:50:05) Данила : сейчас деньги у вас?
(14:50:18) XZZX SUP: ага
(14:50:35) Данила : вы можете перевести их мне в перфект?
(14:51:18) XZZX SUP: деньги не переводятся на перфект. мы с вами меняемся. вы мне втб . я вам перфет. для этого вы заполняете заявку на обмен
(14:51:38) XZZX SUP: вы ее заполняли ?
(14:51:49) Данила : при этом переводе-нет
(14:52:11) XZZX SUP: ну а с чего вы решили тогда что вам что-то должно зачислится на перфект?
(14:52:33) Данила : я вам втб отдал,теперь дайте мне перфект,пожалуйста.просто ошибка была в том что не заполнил заявку в этот раз
(14:52:58) XZZX SUP: вы видите мой вопрос?
(14:53:02) XZZX SUP: можете ответить на него ?
(14:54:28) Данила : я понял ваш вопрос и ответил что не заполнял.но сейчас то как-то можно мне либо обратно перевести на телебанк либо закиньте на мой кошелек в перфект,номер и ID я предоставлю
(14:55:03) XZZX SUP: вопрос такой : с чего вы решили что вам что-то должно зачислится на перфект?
(14:55:35) Данила : я думал что сиситема немного другая,что можно перевести по тем же реквизитам что и раньше и они переведутся на перфект
(14:55:59) XZZX SUP: ясно. заполните плз заявку на обмен
(14:56:11) Данила : хорошо
(14:58:12) Данила : зполнить и не проводить операцию в телебанке?или провести но сумму поставить 0?
(14:58:31) XZZX SUP: в телебанке ничего проводить не нужно
(14:58:35) XZZX SUP: вы же уже оплатили
(14:58:57) Данила : создал операцию
(14:59:03) Данила : у вас на сайте
(14:59:05) XZZX SUP: какой номер?
(14:59:22) Данила : XXXXXXXXXXXXXXX
(14:59:51) XZZX SUP: ок. отлично. в течении 3-5 обработается
(15:00:23) Данила : спасибо,в дальнейшем буду продолжать пользоваться вашим обменником.
(15:00:33) XZZX SUP: если будете еще менять то перед обменом удобней логинится предыдущим пользователем. и будет накапливаться скидка на обмены )
(15:01:25) Данила: то есть заходить под логином и паролем которые присылаются после проведения обмена?
(15:01:36) XZZX SUP: да
(15:01:38) Данила: какая максимальная скидка?
(15:01:48) XZZX SUP: 30% от нашей комиссии.
(15:07:47) Данила: спасибо.на перфект пришло.дальше буду менять у вас.
