Добавьте в отзыве на банки.ру ниже ещё и вопрос относительно сроков, уточните именно максимальный срок рассмотрения.
Да я думаю, что уже не к чему. Час назад представитель банка оставил на том сайте ответ банка, цитирую:
"Добрый день, Depeche Mode!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и выбор услуг в пользу нашего Банка! Мы детально рассмотрели все аспекты вашего вопроса. Установлено, что причиной сложившейся ситуации послужил технический сбой на стороне Банка-контрагента. Сумма в 5000 руб. будет возвращена на счет Вашей карты в течение 3-х дней. От лица банка приносим извинения за длительность рассмотрении Вашей заявки! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!"
Фууу, прям от сердца отлегло. Я уж думал всё, плакали мои денежки
Ну хоть разобрались и извинились, и на том спасибо. А вообще, я теперь даже и не знаю, как в дальнейшем при использовании этой карты обезопасить себя от попадания в подобные ситуации....чеки сохранять и регулярно баланс проверять, что еще остается.