Биномо - Binomo.com - Страница 5

ABC-Forex · 26.08.2015

Гарвилов Петя написал(а):
никто не проверял во сколько в понедельник начинают поступать котировки по мск??? на этой неделе возился с другим брокером забыл глянуть, а консультант уперся в то что платформа работает круглосуточно)

должно быть как на спотоптион у всех... я так понял, что их платформа просто к спотоптион прикручена..

хе-хе.. на гепах играитесь? )) (тоже ими не брезгую)

Gweenpean · 27.08.2015

ABC-Forex написал(а):
должно быть как на спотоптион у всех

Сейчас заявляют что никак не привязаны, что у них полностью своя разработка.

ABC-Forex · 27.08.2015

Gweenpean написал(а):
Сейчас заявляют что никак не привязаны, что у них полностью своя разработка.

ой, смотрю нельзя без депозита посмотреть % прибыли )) ха-ха.. с 00-00 часов мск можете посмотреть прибыльности на 15 мин по всем парам?

Гарвилов Петя · 28.08.2015

проблемы в том что прибыльность по всем парам разная, от 20 до 90%, на той неделе были пары с кронами на этой пропали, редиски

megrim · 28.08.2015

Гарвилов Петя написал(а):
проблемы в том что прибыльность по всем парам разная, от 20 до 90%, на той неделе были пары с кронами на этой пропали, редиски

у кого прибыльность разная, а у кого сейчас по всем парам и фиксированная в 20% )) да, жаль пропало несколько экзотических пар (usd/sek,usd/nok)

binomo · 28.08.2015

megrim написал(а):
Эта ситуация у меня сейчас по всем парам, четвертый день подряд. Имел неосторожность выиграть несколько раз подряд, сейчас везде доходность +20%. Написал в саппорт, получил шикарный ответ - "Данный функционал будет реализован до конца недели.". Прикрепляю заодно скрин, дабы небыло вопросов, на нем видно что доходность 20%.

Спасибо за скриншот! Посмотрим, что не так с доходностью, и постараемся восстановить. Заодно поднимем переписку с техподдержкой и узнаем, чем был вызван такой её ответ.

ABC-Forex · 28.08.2015

binomo написал(а):
Спасибо за скриншот! Посмотрим, что не так с доходностью, и постараемся восстановить

Уважаемый представитель, почему нельзя посмотреть доходность по инструменту с нулевым депозитом? Нигде нет информации..

И еще: прокомментируйте сообщения выше относительно разной доходности у разных клиентов и относительно исчезновения пар..

Спасибо

megrim · 28.08.2015

binomo написал(а):
Спасибо за скриншот! Посмотрим, что не так с доходностью, и постараемся восстановить. Заодно поднимем переписку с техподдержкой и узнаем, чем был вызван такой её ответ.

Спасибо! Переписку смотрите на сайте биномы в вопросах, "Вопрос №596 процент выплат при выигрыше". На саппорте от вчерашнего числа еще есть письмо с 5-ю разными активами, жду от них ответ )

добавлено через 4 минуты

ABC-Forex написал(а):
И еще: прокомментируйте сообщения выше относительно разной доходности у разных клиентов

В одном из ответов саппорта была фраза :

Процент прибыльности сделок рассчитывается автоматически торговым терминалом в зависимости от ситуации на рынке актива: волатильности торгового инструмента, ликвидности, системы защиты платформы, активности трейдеров и многих других факторов. Платформа полноценно заработает к концу недели.

вот параметр - активность трейдера - меня как-то настораживает. из перечисленного это единственное, что меняется у разных трейдеров в один и тот же момент времени.

Про фразу "Платформа полноценно заработает к концу недели." уже даже не вспоминаю, это переходящее знамя из серии - приходите завтра! )

binomo · 02.09.2015

megrim написал(а):
Спасибо! Переписку смотрите на сайте биномы в вопросах, "Вопрос №596 процент выплат при выигрыше". На саппорте от вчерашнего числа еще есть письмо с 5-ю разными активами, жду от них ответ )

Проверьте, пожалуйста, доходность сейчас. По нашей информации, всё восстановилось.
Что касается ответа технической поддержки: подняли архив и признаём, что сотрудник действительно не понял ваш вопрос и должен был отнестись к обращению внимательнее. Оргвыводы сделали, просим прощения за долгое разбирательство.

Гарвилов Петя · 02.09.2015

а когда планируете сделать, чтоб отображался процент выплат?? потому что искать методом тыка где нынче больше платят как-то не очень, тем более что сейчас пробежался по имеющимся парам как минимум половина менее 70%, фунт бакс 30%))

binomo · 02.09.2015

ABC-Forex написал(а):
Уважаемый представитель, почему нельзя посмотреть доходность по инструменту с нулевым депозитом? Нигде нет информации..

И еще: прокомментируйте сообщения выше относительно разной доходности у разных клиентов и относительно исчезновения пар..

Спасибо

Процент доходности - плавающая величина, которая меняется каждую секунду. Обновлять эту информацию так часто вне торгового терминала крайне затруднительно. Кроме того, мы не хотим вводить клиентов в заблуждение, так как за то время, которое вы потратите на пополнение торгового счета, котировки могут значительно измениться.
Доходность рассчитывается автоматически и меняется для всех одновременно в зависимости от ситуации на рынке. Сообщения о разной доходности можно объяснить именно этим. Что касается исчезновения валютных пар: это может происходить из-за технических работ по настройке новой платформы, а также из-за того, что рынок, на котором торгуется выбранная вами пара, временно закрыт. В целом, из-за обновления платформы, количество инструментов пока действительно ограничено. Но скоро в вашем распоряжении будет более 140 активов.

powerman · 02.09.2015

binomo написал(а):
Процент доходности - плавающая величина, которая меняется каждую секунду.

Жестко

Гарвилов Петя · 03.09.2015

жесть еще в том, я не знаю может мой глюк но покупая опцион в надежде получить 90% мы по окончании можем получить 70 например) точно утверждать не буду но вроде замечал такое пару недель назад

megrim · 03.09.2015

binomo написал(а):
Проверьте, пожалуйста, доходность сейчас. По нашей информации, всё восстановилось.

Не хочу вас огорчать, но в итоге ниичего не восстановилось ) Позавчера произошла забавная штука - вечером да, доходность восстановилась, а потом я красиво наблюдал как с каждым моим выигрышем доходность падала на 10%... ну дальше сами понимаете, сейчас везде снова беспробудные 120% ) в вопросах саппорту позавчера это описал, пока ответа нет, ждем )

Чтобы была видна картина, прилагаю скрин из истории. Точка восстановления доходности - 1 сентября, 19.51.
Далее замечательно видно как с каждой выиграшной ставкой процент уменьшается, пока не падает до 120, выше которых уже и не поднимается ни по одному инструменту.

binomo · 03.09.2015

megrim написал(а):
Не хочу вас огорчать, но в итоге ниичего не восстановилось ) Позавчера произошла забавная штука - вечером да, доходность восстановилась, а потом я красиво наблюдал как с каждым моим выигрышем доходность падала на 10%... ну дальше сами понимаете, сейчас везде снова беспробудные 120% ) в вопросах саппорту позавчера это описал, пока ответа нет, ждем )

Чтобы была видна картина, прилагаю скрин из истории. Точка восстановления доходности - 1 сентября, 19.51.
Далее замечательно видно как с каждой выиграшной ставкой процент уменьшается, пока не падает до 120, выше которых уже и не поднимается ни по одному инструменту.

Доходность будет плавать - это особенности системы. Мы мониторили ситуацию с вашим аккаунтом и убеждены, что ошибки устранены. Доходность не фиксирована: теперь всё происходит в полном соответствии с настройками терминала. Показатели будут меняться как в большую, так и в меньшую сторону. Через 2-3 недели алгоритм будет слегка скорректирован и, вероятно, тогда вы почувствуете более заметные изменения.

megrim · 03.09.2015

binomo написал(а):
Доходность будет плавать - это особенности системы.

О, вот сейчас она наконец-то плавает ) Спасибо!

А подскажите еще , когда сайт будет запущен с полной функциональностью? Интересует нормализация
выплат (сейчас как-то грустненько в этом плане), ввод вебмани и такая банальная штука как история
заявок на вывод, чтобы видеть не только исполненные заявки на вывод, но и текущие поданные )

ЗЫ: Не перестаю балдеть от переписок с саппортом. На простой вопрос когда примерно ожидать выплат ответ:
"Добрый день ! Ваши заявки находятся на рассмотрении. Ответ по вашим заявкам в ближайшее время"
Я вот не могу понять, я от компании жду ответ по заявкам или выплаты денег? )

ABC-Forex · 05.09.2015

binomo написал(а):
Процент доходности - плавающая величина, которая меняется каждую секунду

Спасибо, конечно но.. мой вопрос был в том, почему не видно процента доходнсти (пусть плавающий или нет) при нулевом балансе.

добавлено через 3 минуты

megrim написал(а):
ЗЫ: Не перестаю балдеть от переписок с саппортом. На простой вопрос когда примерно ожидать выплат ответ:
"Добрый день ! Ваши заявки находятся на рассмотрении. Ответ по вашим заявкам в ближайшее время"
Я вот не могу понять, я от компании жду ответ по заявкам или выплаты денег? )

Вместе с платформой, видимо, был обновлен и саппорт тоже ))

Гарвилов Петя · 07.09.2015

котировки не начинают поступать в полночь, и даже через минут 15 после полночи их нема, консультант редиска

ViktarM · 07.09.2015

Странная компания. Создал заявку на вывод средств на карту - не где не отображается. Создал еще раз - та же песня. Скажите вводил я 30 долларов с карты. Хочу вывести чуть больше 40 на карту. Смогу ли я их вывести. Или выведу только 30. Тогда куда можно вывести еще 10 - в способах вывода только значится та моя карта с которой был депозит и не одного ЭПС. Спасибо.

megrim · 07.09.2015

ViktarM написал(а):
Странная компания. Создал заявку на вывод средств на карту - не где не отображается. Создал еще раз - та же песня. Скажите вводил я 30 долларов с карты. Хочу вывести чуть больше 40 на карту. Смогу ли я их вывести. Или выведу только 30. Тогда куда можно вывести еще 10 - в способах вывода только значится та моя карта с которой был депозит и не одного ЭПС. Спасибо.

Они выводят только на те реквизиты, с которых был ввод ( Тоесть либо на карту, либо докиньте 500 рублей кивей/яндексмани и тогда сможете вывести уже на этот кошелек. Но вот вывод денег сейчас не просто не быстрый, а ооочень медленный. Так что , запасайтесь терпением. А про то, что заявки нигде не отображаются - я их месяц уже задалбываю этим вопросом, ответ всегда один - скоро, очень скоро этот функционал будет подключен )))

Биномо - Binomo.com - Страница 5

Профессионал

Профессионал

Профессионал

Специалист

Интересующийся

Любитель

Профессионал

Интересующийся

Любитель

Специалист

Любитель

Специалист

Специалист

Интересующийся

Вложения

Любитель

Интересующийся

Профессионал

Специалист

Интересующийся

Интересующийся

Похожие темы