BnB Options - bnboptions.com - Страница 7

[BnBOptions]

ABC-Forex, спасибо за конструктивный вопрос.
Бонус выдается несколькими способами:
- по акции (активируется акционным кодом, который сообщается менеджеру)
- при пополнении депозита на определенную сумму
- при первом пополнении
- в частных случаях
В первом и третьем случае- это (в большинстве своем) относится к новым клиентов, которые пришли по рекламной акции.
Уточню, что политика работы с клиентом у нас строится на обязательном общении с представителем компании, после регистрации. После того как клиент регистрируется, ему обязательно перезванивают и уточняют данные регистрации, все ли правильно он указал. Также сообщаются как работает компания, бонусную политику (про отработку), политику вывода (про верификацию), уточняют нужны ли услуги обучения (бесплатно) и персональный аналитик и т.п. Обязательно заведут на платформу и объяснят, все непонятные моменты (если есть) в интерфейсе программы. И так далее. Есть список определенных тем, которые менеджер обязан сообщить клиенту и они это сообщают.
Бонус просто так не дают на автомате, да и зачем? Бонус активируется менеджером по просьбе клиента и только так.

 

[honexx]

Так и не вывели?

нет конечно, сказали это долго, нужен большой денежный оборот а поскольку у меня депозит маленький то это будет якобы долго, но сказали что можно и быстрее по системе мартингейл, я согласился, и на мартине почти тут же все и слили...а остаток через 2 дня слил позвонили сказали знаете рубль падает можно заработать и все вернуть, я последнее поставил и уже все проиграл, короче спецы..., теперь у меня ноль, зато больше не звонят гы гы

 

[3D binary]

Вас же никто не заставлял слушать спецов, как Вы их назвали. Своя голова должна быть на плечах. На любой платформе без знаний можно потерять депозит. Знания сначала получить надо, а потом уже к торговле приступать.

 

[AndreyF85]

BnBOptions, Вениамин здравствуйте!
Есть ли новости по моему вопросу? т.е. к чему идет расследование?

 

[Sergey2221]

Компания BNBOPTIONS без Вашего участия распоряжается как вздумается Вашим депозитом. Поищите информацию в интернете: Антонина Галицина bnboptions, оказалось что я не первый у кого она неизвестно как увела деньги с депозита. Представители компании молчат по этому поводу, предлагают отработать исчезнувшие без моего ведома деньги, вложив еще 500$. Но саму ситуацию не объясняют, на неоднократные обращения Вениамин, представитель компании, не реагирует. Куда пропали мои деньги не объясняют. Все разговоры только о дополнительном пополнении счета с моей стороны. Антонина работает, как будто ничего не случилось, а за результаты ее деятельности компания не отвечает. Видимо будут еще отзывы на форумах по поводу «работы» с Антониной, но чтобы таковых было поменьше, пытаюсь предупредить: не связывайтесь с компанией bnboptions.

 

[BnBOptions]

Андрей, мы ведем с вами регулярную переписку верно? В последнем письме вы сказали (в очередной раз) что пришлете ссылку, которая поможет в выяснении вашего инцидента, и объяснит ваш поступок в отношении фирмы. На что я вам ответил что когда пришлете- я вам отвечу более подробно. А как выглядит ситуация на данный момент и в каком направлении мы можем двигаться- я вам уже подробно описал. Жду обещанную ссылку. Если ее не будет- скажите, тогда мы не будем ждать видео а закроем разбирательство и вас извещу о результате.

Сергей, вы замусорили все ветки, достаточно было отписаться в одной из веток или отписать мне на почту, это было бы максимально быстро. Я вам уже отвечал- напишите мне свое фио на которые вы зарегистрированы в системе, я хочу убедиться что вы настоящий клиент, прежде чем приму вашу жалобу. На данный момент, без ваших данных, я не могу открыть тикет в системе и увидеть вашу историю.

 

[AndreyF85]

Вениамин, здравствуйте!
Какие у вас новости? обещали ответить еще в среду-четверг.

 

[BnBOptions]

Андрей здравствуйте! Ответил Вам в личных сообщениях, проверьте их пожалуйста.

 

[ILmI]

Позвонили предложили поработать. посадили меня на шею брокеру Дмитрию Мазуревскому. Начал я с ним потихоньку работать. Он мне зарабатывал, а я за не имением опыта сливал.) и спустя три месяца на моем счету 2055$. выводил деньги 3 раза, первый раз 450$, второй раз 1000$ и третий раз 300$. Сейчас пытаюсь набрать депозит 5000$ для того что бы начать обучение. Не знаю как кому, а меня не кинули и кроме этого ни один раз вытаскивали меня из минуса. Всем приятной торговли.

 

[Genofon]

Ситуация с данным брокером такова:
Торгую у данного брокера с декабря 2015-го года. После регистрации пригласили на живые торги, показали как торговать, в общем всё как обычно. Про привлечение инвестиций и уговоры вкинуть больше денег рассказывать не буду, думаю это у всех брокеров. В общем отторговал я первоначальный депо практически сразу, поставил на вывод, вывели сразу без проблем. в общем торговал и торговал, аналитику со временем перестали присылать, да она и не нужна была.
Торговали мы с другом вдвоем, оно веселее и 2 головы лучше, чем одна. Зарегестрировался еще один друг, слабо понимающий в торгах, вкинул минималку, зашел в вабанк, сдлека плюсом и сначала как обычно поставил на вывод первоначальный депо, тут всё хорошо) Но потом он подумал, что это совсем не его и решил обнулить счет, ему позвонили и сказали, что компания не "красный крест" и выплачивать ему оставшуюся сумму не выгодно для компании. И вот тут мы призадумались))
Проведя сделку на последнем НФП поставил всю сумму на вывод, отписался аналитику, что вывод подтверждаю начал ожидать звонка. Звонит аналитик, говорит что из 637$ я могу вывести только 140$, т.к. мой торговый оборот составляет всего 1475$ (бонусов не брал, в акциях не участвовал). Написал Вениамину (что на форумах отвечает), создали тикет, перезвонил какой то человек, объяснил, что по положению в компании я могу вывести свои деньги только при обороте в Х10, соответственно для своих денег я должен сделать оборот в 6300$ и если они мне выплатят всю сумму, то компания понесет убытки))) мои убытки никого не трогают)
Подведу итог:
Из плюсов:
1)Отличная торговая площадка, удобная, простая.
2) Отличное обучение, как на сайте, так и в живых торгах.

Минусы:
1) Вывод средств.

Надеюсь что мне выведут мои средства, т.к. если следовать политике компании, то можно заработать только 10% от торгового оборота, а с учетом минусовых сделок и того меньше.

P.S. Другу так денег и не вывели, но он забил, говорит 190$ не стоит тех нервов)

 

[BnBOptions]

Геннадий, вы бы телефон включили и вам еще раз с утра позвонили бы. Что же вы бегаете по форумам и оставляете одинаковое сообщение. Я вам на него уже дважды ответил: читайте ветки, где пишете.
С вами общались уже 3 раза, все объяснили по поводу торгового оборота, вы сказали что все понятно и нет вопросов, а потом опять все сначала. Это точно не поможет решить ваш вопрос.
И предоставьте пожалуйста в личку данные друга, я проверю есть ли такой клиент. А то немного непонятно- деньги у него есть на балансе и вместо торговли он решил на них "забить".

 

[Genofon]

Вениамин, как только увидел сообщение, что вы мне звонили, сразу в чате написал аналитику, сним пообщался. Да хоть тысячу раз мы с вами можем общаться по поводу торгового оборота))) Сути дела не меняет, мне нужен весь мой баланс, первоначальный торговый оборот при внесении депо я отработал (условия торговли прописаны на сайте), про оборот в Х10 я узнал только поставив всю сумму на вывод средств. Про друга писать ничего не буду, это была присказка к отзыву, его деньги, ему решать что с ними делать. И я всё буду ждать перевода всех денежных средств, 140$ мне уже вроде как поставили на вывод, но еще не получил.

 

[Genofon]

Вениамин, 140$ получил. Жду оставшиеся 497$, прошу мне больше не звонить с темой "сделать оборот 6300$ для получения оставшейся суммы", а в этой ветке подробно расписать почему я не могу получить оставшиеся заработанные деньги на вашей платформе.

 

[Genofon]

на брокера составлена претензия
https://mmgp.com/showthread.php?t=429778&highlight=%EF%F0%E5%F2%E5%ED%E7%E8%FF

 

[BnBOptions]

Представитель компании ответил на "претензию".
Если коротко то: Геннадию вывели его депозит, вывели его отработанную прибыль и для вывода оставшихся средств ему необходимо сделать торговый оборот. Клиент с этим не согласен, хотя согласился с регламентом компании при регистрации.
Более подробно в теме жалобы.

 

[BnBOptions]

Вопрос урегулирован, претензия снята.

Ко всем: с апреля этого года наша компания присоединилась к Ассоциации ЦРФИН!
Информация в первом сообщении темы изменена.

 

[ABC-Forex]

присоединилась к Ассоциации ЦРФИН
Информация в первом сообщении темы изменена.

что это дает?

 

[BnBOptions]

ABC-Forex, вижу вы не новичок в теме торговли и давнишний аффилейт одной из площадок, поэтому двойное спасибо за вопрос.

Ассоциация ЦРФИН была создана в 2010 году участниками рынка форекс. Главной задачей на этом этапе стало обеспечение четко прописанных законодательных принципов в целях защиты компаний от недобросовестной конкуренции, а трейдеров — от мошеннических действий недобросовестных участников рынка. Например, если от клиента одного из брокеров, входящих в ЦРФИН, поступает претензия, организация выступает независимым арбитром и выносит решение. В случае удовлетворения претензии, член ЦРФИН обязан ему подчиниться и компенсировать потери клиента.

Кроме того, ЦРФИН принимает активное участие в подготовке законопроектов и разработке отраслевых стандартов, тесно взаимодействуя с российскими законодателями и регуляторами.
Сегодня основные усилия Ассоциации ЦРФИН направлены на то, чтобы законодательство полноценно заработало, и розничный внебиржевой рынок форекс стал полноценным сегментом российской финансовой индустрии.


Надеюсь, я ответил на ваш вопрос.

 

[ABC-Forex]

Например, если от клиента одного из брокеров, входящих в ЦРФИН, поступает претензия, организация выступает независимым арбитром и выносит решение. В случае удовлетворения претензии, член ЦРФИН обязан ему подчиниться и компенсировать потери клиента

Честно говоря, не встречал положительные решения в пользу трейдера.. (возможно просто не встречал).. А негативные точно есть..

 

[BnBOptions]

Когда компания работает на рынке давно (и собирается дальше работать), решений в пользу клиента всегда много, даже без стороннего арбитража. Например в нашей ветке все положительные решения- в пользу трейдера, особенно когда есть "спорные" моменты и клиент адекватен и хочет решить проблему. А уже когда есть регуляция у фирмы то и подавно...
Именно потому, регуляция, сертификаты и т.п. есть далеко не у всех и этот момент всегда в пользу клиента.
Например мы стали всего лишь 26 участником ЦРФИН.

С уважением,
Вениамин.