Две трети клиентов криптобиржи Coinbase планируют покинуть компанию.
Известный в криптосообществе криптовалютный трейдер и эксперт Джош Рейджер ради исследования опросил собственных подписчиков в соцсети Twitter. Опрос выглядел в качестве одного вопроса, и звучал так: "Планируете ли вы прекратить сотрудничество с криптобиржей Coinbase?"
В опросе приняло участие 5000 подписчиков. 66% из них ответили, что они собираются удалить свои аккаунты и закончат сотрудничество с данной компанией. 33% опрошенных подписчиков ответили, что они и далее будут сотрудничать с данной компанией.
На прошлой неделе популярное издание The Block опубликовало информацию о том, что Управление по борьбе с наркотиками (DEA) и американская Налоговая инспекция (IRS) планируют выкупить разрешительные документы Coinbase для платформы по blockchain-анализу под названием Coinbase Analytics.
В администрации криптобиржи Coinbase пояснили, что компания не планирует продавать личные данные своих клиентов. Представитель компании заявил: «Всю информацию Coinbase Analytics берет из отрытого источника. Эта информация не содержит никаких личных данных... Инструмент дает только упрощенный доступ к личной информации и никакого доступа к каким-либо расширенным данным клиентов компании».
Кроме этого, клиенты криптобиржи отметили регулярные сбои в предоставлении услуг компании Coinbase как раз тогда, когда на рынке повышается волатильность и происходит значительное колебание курса криптовалюты bitcoin и медлительную работу техподдержки криптобиржи.
А несколько дней назад финансист и автор бестселлера «Черный лебедь» Нассим Николас Талеб удалил свой аккаунт на криптобирже Coinbase. На своей страничке в Twitter он написал: "Coinbase, что с вами такое? Почему вы не реагируете на проблемы?".
Служба техподдержки криптобиржи Coinbase выразила извинения за задержку и пообещала во всем разобраться, на что Талеб ответил, что это уже "слишком поздно" и он вынужден закрыть свой аккаунт, но и тут возникли трудности, потому как даже на странице закрытия счетов возникли технические проблемы.
По материалам: https://coinspot.io/trading/exchange/opros-dve-treti-klientov-coinbase-planiruyut-pokinut-birzhu
