ePayments.com — электронный кошелек, платежная система - Страница 16

[danaen]

Re: ePayments.com - прием ACH, Wire, переводы на бесплатную карту ePayments MasterCar

Кто знает, есть ли ограничения для НЕидентифицированных пользователей на внутрисистемные переводы?

 

[Dreechka]

Re: ePayments.com - прием ACH, Wire, переводы на бесплатную карту ePayments MasterCar

Здравствуйте! Хочу заказать корпоративную карту Fx trend. Ознакомился с тарифами и заинтересовала одна строка : "Карточный счет, неактивный более 6 месяцев"- оплата 10$. Т.е. если я не буду проводить операций по карте более полугода будет взыматься эта комиссия? тогда как часто она будет браться? и что будет считаться активностью карточного счета? Скажем перевод с кошелька на карту и обратно это активность? Заранее благодарю за ответ и прошу прошения если повторяю уже заданный вопрос.

 

[ePayments]

Re: ePayments.com - прием ACH, Wire, переводы на бесплатную карту ePayments MasterCar

Здравствуйте,

Добрый день! В прошлый четверг загрузил документы в личном кабинете для верификации. В FAQ написано, что процедура должна занять не больше нескольких дней. У меня до сих пор надпись "На рассмотрении". Мне ждать дальше или писать на английском в службу поддержки? И если кто уже это делал, то когда примерно их проверят?

В настоящее время наблюдается увеличение потока и количества поступающих запросов, в связи с чем возможно возникновение некоторого промедления с обработкой документов. Мы приносим извинения за все неудобства. Меры по устранению данного пробела уже приняты.
Просим Вас обратиться в личном сообщении и уточнить подробнее детали для скорейшего разрешения вопроса.

добавлено через 1 минуту

Здравствуйте! Хочу заказать корпоративную карту Fx trend. Ознакомился с тарифами и заинтересовала одна строка : "Карточный счет, неактивный более 6 месяцев"- оплата 10$. Т.е. если я не буду проводить операций по карте более полугода будет взыматься эта комиссия? тогда как часто она будет браться? и что будет считаться активностью карточного счета? Скажем перевод с кошелька на карту и обратно это активность? Заранее благодарю за ответ и прошу прошения если повторяю уже заданный вопрос.

Да, при отсутствии активности по карточному счету в течение 6 месяцев, начиная с 7 месяца каждый месяц удерживается комиссия за неактивный карточный счет. Карточный счет становится активным при проведении одной из следующих операций - снятие средств в банкомате, проведение POS / онлайн транзакций, пополнение карты, выгрузка средств с карты.
Хотим отметить, что при нулевом балансе карты комиссия не удерживается и при дальнейшем пополнении карты комиссия с суммы пополнения также не взимается.

С уважением,
Команда ePayments.

 

[NeDxP]

Re: ePayments.com - прием ACH, Wire, переводы на бесплатную карту ePayments MasterCar

Подскажите, кто знает, подойдёт ли для верификации адреса доставки выписка из банка на украинском языке? Естественно, ФИО и адрес - тоже на украинском.
А может можно ограничится сканом страницы с регистрацией из национального паспорта (у меня, к счастью, он актуальный)? Там, правда, тоже на украинском.

И ещё - а фото выписки подойдёт? А то у меня сканера нет, а фотоаппарат есть. Сканы паспортов есть готовые, конечно.

 

[greyfenrir]

Re: ePayments.com - прием ACH, Wire, переводы на бесплатную карту ePayments MasterCar

...А может можно ограничится сканом страницы с регистрацией из национального паспорта ... И ещё - а фото выписки подойдёт? А то у меня сканера нет, а фотоаппарат есть....

1. Подойдёт регистрация из паспорта, справка из банка, оплата коммунальных, договор аренды - в разумных пределах любая бумажка с печатью и именем/адресом. Имхо украинский не такой уж иностранный)). У меня регистрация из паспорта прошла.
2. Ещё не встречал случая регистрации где-либо, чтобы фотографии не проходили. Разумеется, не на 0.3MPix..

 

[ArtemTm]

Re: ePayments.com - прием ACH, Wire, переводы на бесплатную карту ePayments MasterCar

Здравствуйте. Такой вопрос. Если не прошёл верификацию, то налагаются ограничения на карту. Существует ли какое-нибудь ограничение на максимальную сумму на кошельке (не на карте, а именно на кошельке) Если не прошёл верификацию?

 

[Max Busko]

Re: ePayments.com - прием ACH, Wire, переводы на бесплатную карту ePayments MasterCar

Здравствуйте. Хотелось бы узнать как настроить Google кошелек что бы получать платежи по ACH. Что указывать в полях:
Имя владельца банк. счета
Тип счета
Номер банка
Номер счета

Обращался в тех. поддержку, ничего толком не ответили.

 

[abama]

Re: ePayments.com - прием ACH, Wire, переводы на бесплатную карту ePayments MasterCar

Подскажите банкоматы каких банков в России выдают доллары?

 

[xterra]

Re: ePayments.com - прием ACH, Wire, переводы на бесплатную карту ePayments MasterCar

Подскажите банкоматы каких банков в России выдают доллары?

сам снимал в Альфе и Юникредите

 

[FAI]

Re: ePayments.com - прием ACH, Wire, переводы на бесплатную карту ePayments MasterCar

Для безопасного осуществления переводов внутри системы можно привязать номер телефона в личном кабинете на странице "Настройки", что позволит получать на этот номер сообщение с кодом, который нужно будет вводить в специальное поле для подтверждения операции.
ePayments.

1. Подскажите, эта услуга платная?
2. Возможно ли в дальнейшем временное отключение данной функции, либо изменение привязанного номера? Дело в том, что находясь за границей обычно пользуюсь услугами местного оператора сотовой связи.

 

[furus]

Re: ePayments.com - прием ACH, Wire, переводы на бесплатную карту ePayments MasterCar

ePayments,
Есть ли лимиты для НЕидентифицированных пользователей на количество средств находящихся на ewallet или epid?

 

[Entoni]

Re: ePayments.com - прием ACH, Wire, переводы на бесплатную карту ePayments MasterCar

Сегодня получил интересную инфу.

Я попросил ePayments дать выписку по моему счету (для визового центра в качестве доказательства наличия у меня средств). В принципе, верификацию я проходил, все мои данные у компании есть, так что написать бумагу о том что "в такого-то челвоека есть такой-то счет в такой-то компании" было бы совсем не сложно, НО, вот ответ компании:

Аккаунт в ePayments, равно как и карта, абсолютно не тождественны Вашему личному счету в банке, такие мы не открываем. К сожалению, предоставить такую выписку мы не можем.

То есть дали понять что ДЕ ЮРЕ никаких средств ВООБЩЕ НЕ СУЩЕСТВУЕТ- компания ничего никому не должна и денег в принципе нету в природе, и в случае любых проблем- все вопросы можно задавать ближайшей кирпичной стене.

Как пример- вебмани такую справку спокойно давала.

Отдельного упоминания стоит верификация...

Особенно этап с подтверждением места проживания, который длится уже не одну неделю. Попросили прислать скан платежки за квартиру- прислал. Ответили что на ней нету штампа- прислал её же, но кружочком обвел штамп (он занимал всего то 1\3 платежки- возможно не заметили), затем сообщили что там нету адреса, прислал снова ТОТ же скан где кружочком обведен адрес...

Причем та же самая платежка использовалась для верификации в нескольких брокерах неделей ранее и все прошло без лишних проблем, кои обнаружились в ePayments.

 

[ePayments]

Re: ePayments.com - прием ACH, Wire, переводы на бесплатную карту ePayments MasterCar

Здравствуйте,

Здравствуйте. Такой вопрос. Если не прошёл верификацию, то налагаются ограничения на карту. Существует ли какое-нибудь ограничение на максимальную сумму на кошельке (не на карте, а именно на кошельке) Если не прошёл верификацию?

Нет, максимальная сумма на кошельке не лимитируется независимо от уровня верификации.

добавлено через 2 минуты

Здравствуйте. Хотелось бы узнать как настроить Google кошелек что бы получать платежи по ACH. Что указывать в полях:
Имя владельца банк. счета
Тип счета
Номер банка
Номер счета

Обращался в тех. поддержку, ничего толком не ответили.

Хотим уточнить, что в настоящее время услуга приема ACH переводов в системе недоступна.

добавлено через 4 минуты

1. Подскажите, эта услуга платная?
2. Возможно ли в дальнейшем временное отключение данной функции, либо изменение привязанного номера? Дело в том, что находясь за границей обычно пользуюсь услугами местного оператора сотовой связи.

Опция привязки номера телефона бесплатна.
Да, отключение данной опции / изменение привязанного номера телефона возможно в любой момент в личном кабинете на странице "Настройки".

добавлено через 5 минут

ePayments,
Есть ли лимиты для НЕидентифицированных пользователей на количество средств находящихся на ewallet или epid?

Нет, максимальная сумма на кошельке не лимитируется независимо от уровня верификации.

добавлено через 6 минут

Сегодня получил интересную инфу.

Я попросил ePayments дать выписку по моему счету (для визового центра в качестве доказательства наличия у меня средств). В принципе, верификацию я проходил, все мои данные у компании есть, так что написать бумагу о том что "в такого-то челвоека есть такой-то счет в такой-то компании" было бы совсем не сложно, НО, вот ответ компании:



То есть дали понять что ДЕ ЮРЕ никаких средств ВООБЩЕ НЕ СУЩЕСТВУЕТ- компания ничего никому не должна и денег в принципе нету в природе, и в случае любых проблем- все вопросы можно задавать ближайшей кирпичной стене.

Как пример- вебмани такую справку спокойно давала.

Отдельного упоминания стоит верификация...

Особенно этап с подтверждением места проживания, который длится уже не одну неделю. Попросили прислать скан платежки за квартиру- прислал. Ответили что на ней нету штампа- прислал её же, но кружочком обвел штамп (он занимал всего то 1\3 платежки- возможно не заметили), затем сообщили что там нету адреса, прислал снова ТОТ же скан где кружочком обведен адрес...

Причем та же самая платежка использовалась для верификации в нескольких брокерах неделей ранее и все прошло без лишних проблем, кои обнаружились в ePayments.

По полученной информации ответ был предоставлен в тикете по обоим вопросам. Просим проверить личный кабинет.

С уважением,
Команда ePayments.

 

[Alex Chen]

Re: ePayments.com - прием ACH, Wire, переводы на бесплатную карту ePayments MasterCar

Особенно этап с подтверждением места проживания, который длится уже не одну неделю

Аналогичная ситуация. Сначала их не устраивало качество сканов 3 раза, теперь с пропиской мозги компостируют, свидетельство о регистрации квартиры и нотариальная доверенность в которых указана прописка их не устраивают. Может объясните ?

 

[ePayments]

Re: ePayments.com - прием ACH, Wire, переводы на бесплатную карту ePayments MasterCar

Здравствуйте,

Аналогичная ситуация. Сначала их не устраивало качество сканов 3 раза, теперь с пропиской мозги компостируют, свидетельство о регистрации квартиры и нотариальная доверенность в которых указана прописка их не устраивают. Может объясните ?

Для прохождения верификации необходимо предоставить документы такого содержания и качества, которые предъявляются эмитентом. Любые дополнительные запросы по документам осуществляются службой поддержки согласно установленным правилам. Надеемся на понимание.

С уважением,
Команда ePayments.

 

[Alex Chen]

Re: ePayments.com - прием ACH, Wire, переводы на бесплатную карту ePayments MasterCar

Долгожданная весть:The documents you uploaded have been successfully verified. Спасибо

 

[Yura Efimov]

Re: ePayments.com - прием ACH, Wire, переводы на бесплатную карту ePayments MasterCar

Тоже проблема с местом проживания. Сразу написал в тикете, что живу в съемной квартире, все квитанции на хозяина, спросил подойдет ли договор об открытии счета с адресом проживания - ответили подойдет. Чтобы не было проблем с датой договора, сходил в ближайший сбербанк - открыл счет, отсканировал, отправил. Потом запросили выписку со счета с адресом проживания - позвонил в пару банков - в такой выписке они пишут только адрес регистрации - отписался в тикете что я не знаю банка в котором дают такую выписку. Запросили квитанции об оплате коммунальных услуг. Какой-то замкнутый круг получается...
000-723463

 

[Дмитрий Коломиец]

Re: ePayments.com - прием ACH, Wire, переводы на бесплатную карту ePayments MasterCar

Добрый день! Не могу пройти верификацию. Живу на съемной квартире. Документы все на хозяина. Есть только договор с банка где есть адрес проживания - сказали что не подойдет. Какой есть выход из сложившей ситуации? Готов, если это поможет, потерять карту для того чтобы вы прислали ее на адрес регистрации.

 

[gnoll]

Re: ePayments.com - прием ACH, Wire, переводы на бесплатную карту ePayments MasterCar

Здравствуйте!

Подскажите по верификации (проверка адреса) - у меня такая ситуация:

1. Я прописан у бабушки в Луганске, получить карту там не могу так как война. Банковский счет так же открыт на луганский адрес.
2. Реально живу у родителей в Запорожье, в паспорте этот адрес есть (был там прописан до 18 лет). И карту соответственно заказывал на этот запорожский адрес.

Тоесть получается квитанций на мое имя по родительскому адресу у меня нет и банковского счета на этот адрес так же нет (и новый счет открыть по этому адресу не могу так как все банки регистрируют адрес прописки).

Есть счета на мое имя по контракту мобильной связи по запорожскому адресу (у меня контракту уже лет 10, регистрировал еще когда жил у родителей) - такое подойдет?

Если нет, то напишите каким образом мне подтвердить адрес. Вариант смотаться в Луганск не предлагать.

 

[korchavius]

Re: ePayments.com - прием ACH, Wire, переводы на бесплатную карту ePayments MasterCar

А мне конверт пришел со штампом ВСКРЫТО ПО ТРЕБОВАНИЮ ТАМОЖНИ
Республика Беларусь, г.Минск. Карта от Forex-Trend.