exmo.com - Биржа криптовалют EXMO [ Внимание! Есть претензии! ] - Страница 47

[EbanBet]

Re: Биржа криптовалют EXMO

Если дадут тебе их вывести..

по ходу лучше биточки держать на своем кошеле, чет я уже передумал покупать эти всякие биткойны и инвестировать часть своих свободных денег

уже не понятно, будут ли он расти вообще, чтоб закупить их и забыть на полгода про битки. Через полгода зайдешь и увидешь, что биточек то упал (((

 

[All-powerful]

Re: Биржа криптовалют EXMO

по ходу лучше биточки держать на своем кошеле, чет я уже передумал покупать эти всякие биткойны и инвестировать часть своих свободных денег

уже не понятно, будут ли он расти вообще, чтоб закупить их и забыть на полгода про битки. Через полгода зайдешь и увидешь, что биточек то упал (((

Да падение битка - это не проблема, так как он быстро набирает обороты на подъеме. Проблема в другом: в выводе..

 

[EbanBet]

Re: Биржа криптовалют EXMO

так как он быстро набирает обороты на подъеме

купишь сейчас, будет ли он вверх идти

Проблема в другом: в выводе..

через обменники выводить

 

[EXMO]

Re: Биржа криптовалют EXMO

Да зачем рассматривать зарос? Вы мне деньги выплатите. Что за тупизм? И кому Вы здесь лечите о каком-то шлюзе? Это элементарная кибернетика - я не успеваю нажать на кнопку перевода средств с ПС, как мне приходит моментально СМС, что деньги на карте! Также, как и оплата телефона и тому подобное. Или Вы хотите нам навязать, что Вы из Сыктывкара в Доминикану на своем горбу мешок с деньгами тянете своим ходом? О каком шлюзе может идти речь? Хорош загонять нам (в частности - лично мне), и нашими деньгами банеры проплачивать на MMGP и в других местах. Мне Ваши извинения карман не греют. Прошли сутки с момента вывода, а воз и ныне там.
Делаю вывод: EXMO НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТ НАРАБОТАННЫЕ ДЕНЬГИ!
Также, как и те средства, которые положили на сохранение в различных крипто-кошельках.

Здравствуйте, zarabotok-v2013

EXMO рассматривает все обращения пользователей в порядке очереди. Мы гарантируем, что ваша проблема будет решена успешно в ближайшее время.

 

[All-powerful]

Re: Биржа криптовалют EXMO

купишь сейчас, будет ли он вверх идти


через обменники выводить

Будет расти, в любом случае.
А по поводу вывода - через обменники, это если с самого Блокчейна выводить. А вот когда торгуешь на бирже - это уже становится проблемой, как в моем примере: Прошло уже 30 часов с момента вывода на ПС, а денег так до сих пор и нет...

добавлено через 8 минут

Здравствуйте, zarabotok-v2013

EXMO рассматривает все обращения пользователей в порядке очереди. Мы гарантируем, что ваша проблема будет решена успешно в ближайшее время.

А Вы, я смотрю, не дальновидный.
Прежде, чем написать это, Вам надо было сделать все возможное, чтобы выплатить мне эти средства, убедив меня в платежеспособности. Тем самым я бы опроверг все подозрения в невыплате средств с Вашей Биржи, выложив здесь свой скрин выплат. Но Вы продолжаете вкручивать мне фуфайку в ухо, что аж тапки из другого выскакивают.
30 часов прошло... сколько еще ждать этого ближайшего времени?

 

[navlad]

Re: Биржа криптовалют EXMO

А почему при выводе рублей на карту visa/mastercard максимальная сумма 14000 RUB
Максимальное количество операций на вывод в сутки - 5,
а если 100 тыс. нужно вывести, так и выводить несколько раз по 14 тысяч, да еще с комиссией?

 

[EbanBet]

Re: Биржа криптовалют EXMO

Будет расти, в любом случае.

ну, я рассматриваю это с другой стороны, щас 10 кило 1 биток стоит, пойдет ли он вверх до 15к за полгода, а это 50% всего

А по поводу вывода - через обменники, это если с самого Блокчейна выводить. А вот когда торгуешь на бирже - это уже становится проблемой, как в моем примере: Прошло уже 30 часов с момента вывода на ПС, а денег так до сих пор и нет...

на мониторинге обменников видел эту биржу в списке обмена, поглядите

А вот когда торгуешь на бирже

на бирже вы торгуете для чего, например купить - через час продать, так?

 

[bond777]

Re: Биржа криптовалют EXMO

А почему при выводе рублей на карту visa/mastercard максимальная сумма 14000 RUB
Максимальное количество операций на вывод в сутки - 5,
а если 100 тыс. нужно вывести, так и выводить несколько раз по 14 тысяч, да еще с комиссией?

так, вроде, щас лимиты такие на рублёвые переводы в платёжных системах.

 

[navlad]

Re: Биржа криптовалют EXMO

так, вроде, щас лимиты такие на рублёвые переводы в платёжных системах.

А не посоветуете как лучше выводить биткоины с минимальными потерями? Ну или хотя бы ссылку киньте, где об этом прочитать можно.

 

[bond777]

Re: Биржа криптовалют EXMO

А не посоветуете как лучше выводить биткоины с минимальными потерями? Ну или хотя бы ссылку киньте, где об этом прочитать можно.

так вы с биржи этой, именно, что ли?
а если в долларах выводить на карту?

 

[All-powerful]

Re: Биржа криптовалют EXMO

Вывод средств был отменен, и средства вернули обратно на счет в EXMO. При повторном выводе - операция на этот раз прошла успешно за 3 минуты, как и было раньше.

Нас на Вашей бирже - тысячи.. И мы делаем неплохой кэш, как для себя, так и для Вас. Давайте жить дружно.

 

[Cromagnon]

Re: Биржа криптовалют EXMO

Ну что, похоже, настало время и мне выложить скриншоты.

26 ноября на биржу переведено 290 000 рублей шестью переводами из-за лимита в 50 000, установленного биржей на одно пополнение. Вот скрин:

Поступило на биржу только 240 000 (если не учитывать комиссию 5 % за пополнение). Вот скрин:

Первое обращение в чат поддержки дало следующие сведения: биржа знает о проблеме, и деньги поступят в течение 180 минут. Вот скрин:

Второе обращение в чат (спустя 11 часов) дало следующие сведения: заявка передана в тех. отдел, со мной свяжутся в течение дня. Вот скрин:

Ни в течение дня (вчера), ни на следующий день (сегодня) не поступило ни ответа, ни денег.

добавлено через 9 минут
У меня, наверное, нет прав на отправку изображений. Но, я надеюсь, модераторы видят, что скриншоты в моём посте были.

 

[EbanBet]

Re: Биржа криптовалют EXMO

как лучше выводить биткоины с минимальными потерями?

прошустрил темы про крипты, а может через ДЦ форекса также торговать, нашел пару кто это предоставляет. Комиссия ноль вообще выход. Или это уже не то?

 

[4Crypto]

Re: Биржа криптовалют EXMO

Оставлю свой отзыв о работе с биржей. Несколько моих знакомых трейдеров, в том числе и я, решили в качестве дополнительной площадки взять Exmo. Работаем с ними уже несколько месяцев и довольны. В принципе как альтернативная площадка для распределения средств очень и очень неплохо подходит.
С вводом/выводом проблем не было, комиссии человеческие.

Но в любом случае, помните, что торговля криптой это внебиржевой рынок и на данном этапе очень новый с кучей подводных камней, поэтому не рекомендую держать деньги только на одной площадке.

 

[t1l1an]

Re: Биржа криптовалют EXMO

Здравствуйте, RomanOFF-Invest

Все актуальные лимиты на вывод средств вы можете посмотреть в разделе "Кошелек".

С уважением, команда EXMO

добавлено через 5 минут


Здравствуйте, t1l1an

Если вы пополняли счет, вам необходимо указать номера этих кошельков, а также скриншоты этих кошельков, где было бы видно, что была проведена операция и ID проведенной операции. Также, просьба обратить внимание, что все тикеты рассматриваются в порядке очереди.

добавлено через 10 минут


Здравствуйте, Zexzul,

Обращаем ваше внимание, что в платежах фиатных средств участвуют платежные системы с которыми работает EXMO, что может влиять на скорость осуществления валютной операции.

добавлено через 15 минут


Здравствуйте, zarabotok-v2013

Наши специалисты рассматривают все обращения в порядке очереди. В виду возросшей численности заявок, время рассмотрения каждого отдельного тикета может потребовать больше времени. Также, просьба обратить внимание, что работа шлюза связана с объемами загрузки шлюза, что может влиять на эффективность осуществления валютной операции. Ваш запрос будет рассмотрен в обязательном порядке. Приносим извинения за потраченное вами время.

добавлено через 18 минут


Здравствуйте, EbanBet

На EXMO, вы можете не только покупать и хранить, но также выводить и обменивать криптовалюты на фиатные средства.

добавлено через 22 минуты


Здравствуйте,

Ваш запрос находиться на рассмотрении. Мы гарантируем, что ваш вопрос будет решен успешно в ближайшее время. Приносим извинения за потраченное вами время.

Здравствуйте, t1l1an
Если вы пополняли счет, вам необходимо указать номера этих кошельков, а также скриншоты этих кошельков, где было бы видно, что была проведена операция и ID проведенной операции. Также, просьба обратить внимание, что все тикеты рассматриваются в порядке очереди.

Пополняют кошелёк на exmo представители NiceHash'a, перевод происходит раз в 20-25 дней и статистика хранится 7 дней. Это я всё тоже отправлял в свою защиту, диалог с техподдержкой NiceHash'a скриншотами. Через 9 дней будет очередной перевод, и вот я задаюсь вопросом, зная всю информацию о своём аккаунте на exmo, смогу ли я вернуть или сразу смело менять биржу?
Как происходит диалог с техподдержкой exmo? Создание запроса. Проходит срок. Закрытие этого запроса. Перекидывают на другой запрос. Меняется лишь номер запроса. Толка нет, от слова совсем. Уже неделю получаю ответы от поддержки exmo с нулевым итогом. А еще мне понравился момент на 7й день:
"Здравствуйте!
Обратитесь, пожалуйста, в онлайн чат службы поддержки и укажите сотруднику, что Вы обратились для проверки по запросу"
Ok, сделано. Далее..продолжение...
На что в онлайн чате мне написали:
(9:24:56) Tatiana Gordeeva: Добрый день!
(9:27:51) Tatiana Gordeeva: Ваш запрос был передан в тех. отдел.
Пожалуйста ожидайте ответ, который придет Вам на почту в течение дня. Спасибо, что обратились к нам.
Техподдержка просит написать техподдержке, которая отправила к техподдержке.
Да в этой ситуации сам Xzibit обзавидовался.

 

[EXMO]

Re: Биржа криптовалют EXMO

Пополняют кошелёк на exmo представители NiceHash'a, перевод происходит раз в 20-25 дней и статистика хранится 7 дней. Это я всё тоже отправлял в свою защиту, диалог с техподдержкой NiceHash'a скриншотами. Через 9 дней будет очередной перевод, и вот я задаюсь вопросом, зная всю информацию о своём аккаунте на exmo, смогу ли я вернуть или сразу смело менять биржу?
Как происходит диалог с техподдержкой exmo? Создание запроса. Проходит срок. Закрытие этого запроса. Перекидывают на другой запрос. Меняется лишь номер запроса. Толка нет, от слова совсем. Уже неделю получаю ответы от поддержки exmo с нулевым итогом. А еще мне понравился момент на 7й день:
"Здравствуйте!
Обратитесь, пожалуйста, в онлайн чат службы поддержки и укажите сотруднику, что Вы обратились для проверки по запросу"
Ok, сделано. Далее..продолжение...
На что в онлайн чате мне написали:
(9:24:56) Tatiana Gordeeva: Добрый день!
(9:27:51) Tatiana Gordeeva: Ваш запрос был передан в тех. отдел.
Пожалуйста ожидайте ответ, который придет Вам на почту в течение дня. Спасибо, что обратились к нам.
Техподдержка просит написать техподдержке, которая отправила к техподдержке.
Да в этой ситуации сам Xzibit обзавидовался.

Добрый день,

Просьба указать номер вашего обращения. Спасибо.

добавлено через 8 минут

А почему при выводе рублей на карту visa/mastercard максимальная сумма 14000 RUB
Максимальное количество операций на вывод в сутки - 5,
а если 100 тыс. нужно вывести, так и выводить несколько раз по 14 тысяч, да еще с комиссией?

Здравствуйте, navlad,

Мы находимся в постоянном поиске новых партнеров, которые смогут нам предоставить шлюзы для приема платежей и выплат по более низким процентам. Но в связи с большими рисками, наши партнеры постоянно повышают комиссии. Все наши комиссии на ввод и вывод денежных средств состоят только из условий предоставленных партнером + стоимости транзакционных издержек, которые образуются при переводах средств с одной платежной системы в другую.

добавлено через 12 минут

Вывод средств был отменен, и средства вернули обратно на счет в EXMO. При повторном выводе - операция на этот раз прошла успешно за 3 минуты, как и было раньше.

Нас на Вашей бирже - тысячи.. И мы делаем неплохой кэш, как для себя, так и для Вас. Давайте жить дружно.

Благодарим за обращение.

С уважением, команда EXMO

 

[assabadash]

Re: Биржа криптовалют EXMO

Решил вчера попробовать поработать на этой бирже. Закинул $100 с AdvCash. Денег пока на балансе нет. Хорошее начало. Тикеты в ОС 212392 и 212440.

 

[EXMO]

Re: Биржа криптовалют EXMO

Решил вчера попробовать поработать на этой бирже. Закинул $100 с AdvCash. Денег пока на балансе нет. Хорошее начало. Тикеты в ОС 212392 и 212440.

Здравствуйте,

Ваши запросы находятся в техническом отделе на рассмотрении. Просьба не создавать несколько обращений по одному вопросу. Спасибо.

 

[assabadash]

Re: Биржа криптовалют EXMO

Просьба не создавать несколько обращений по одному вопросу. Спасибо.

Так получилось, прошу прощения. Сначала написал на почту, а потом ещё онлайн чат заметил и там затеял переписку, финалом которой было создание ещё одного тикета моим собеседником.

 

[Aterax]

Re: Биржа криптовалют EXMO

Здравствуйте,

Ваши запросы находятся в техническом отделе на рассмотрении. Просьба не создавать несколько обращений по одному вопросу. Спасибо.

Вы когда-нибудь решите проблему с отправкой e-mail?
Сколько уже можно писать.