• Реклама: 💰 Пополни свой портфель с минимальной комиссией на Transfer24.pro
  • Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"

exmo.com - Биржа криптовалют EXMO [ Внимание! Есть претензии! ] - Страница 80

Cripto70

Интересующийся
Регистрация
06.02.2018
Сообщения
49
Реакции
9
Поинты
0.000
Последнее редактирование:

FreeChamp

Интересующийся
Регистрация
09.02.2018
Сообщения
65
Реакции
3
Поинты
0.000

S0m3

Интересующийся
Регистрация
05.02.2018
Сообщения
12
Реакции
4
Поинты
0.000
Не удовлетворена моя претензия:
"По курсу на дату установления статуса Выплачено на 10.01.18 BTC стоил ~15000 USD, по курсу на 05.02.18 когда произошел возврат BTC на кошелек курс составлял 8000 USD.
Из-за причиненных мне неудобств и в связи с большой материальной потерей из-за ваших ошибок я требую компенсации 7000 USD на мой счет на вашей бирже.
Логин s0m380dy"
 

mihail1

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
06.07.2013
Сообщения
5,250
Реакции
2,750
Поинты
1.290
Из-за причиненных мне неудобств и в связи с большой материальной потерей из-за ваших ошибок я требую компенсации 7000 USD на мой счет на вашей бирже.
Логин s0m380dy"
И правильно делаете. Почему - то у нас привыкли, что можно вот так просто всё пускать на самотёк, фактически помогать мошенникам.
Удалось коё - как с нервотрёпкой, потерей времени и денег выбить свои денег, ну и ладно. Неуважение к самому себе или в менталитете так заложено.
Вот потому Россия до сих пор на каких-то окраинах мира , в трущобах...

ЕХМО требование и законно , и справедливо. Будет возмещение ущерба клиенту по вашей вине?

Так же был задан вопрос о юридической стороне подобных дел. Кто регулятор, какая юрисдикция или клиенты тут вообще бесправны? Есть лицензия в России на сбор, хранение и распоряжение деньгами клиентов? Кто ведёт надзор за вашей деятельностью?

Не надо тут "не замечать" неудобных вопросов. Они будут подниматься много раз, пока не будет ясного ответа.
 
Последнее редактирование:

sima8520

Интересующийся
Регистрация
08.02.2018
Сообщения
21
Реакции
0
Поинты
0.000
Скажите почему 25 страница паспорта не является документом для прохождения верификации по адресу? Почему нужен документ не старше 3-х месяцев? У меня нет ни выписок, ни счета за коммунальные, т.к. я снимаю квартиру.... Как быть то?
 

Artony

Интересующийся
Регистрация
11.02.2018
Сообщения
9
Реакции
0
Поинты
0.000
Здравствуйте. Не могу на протяжении 5 суток, со 2 февраля вывести средства со своего кошелька никаким способом, ни по одной валюте. Выскакивает надпись, что нет 6 подтверждений по транзакции, но у меня нет таких транзакций.
Аналогичная ситуация. На тикет 366386 нет ответа уже неделю. До 28-го января вывод работал. Ошибка 10403 возникла сама собой.
 

theshellway

Специалист
Регистрация
13.02.2013
Сообщения
1,029
Реакции
156
Поинты
0.000
Не удовлетворена моя претензия:
"По курсу на дату установления статуса Выплачено на 10.01.18 BTC стоил ~15000 USD, по курсу на 05.02.18 когда произошел возврат BTC на кошелек курс составлял 8000 USD.
Из-за причиненных мне неудобств и в связи с большой материальной потерей из-за ваших ошибок я требую компенсации 7000 USD на мой счет на вашей бирже.
Логин s0m380dy"

согласен с вами, я купил eth по цене 1200 usd, сразу же перевел на биржу для продажи, eth/eur, но монеты так и не зачислились, ждал около недели. Зачислили тогда, когда курс упал на 200+ usd, но возмещать отказались.
EXMO, ответь на вопрос, возмещать собираетесь?
 

EXMO

Профессионал
Регистрация
24.02.2014
Сообщения
1,078
Реакции
122
Поинты
0.000
Здравствуйте, Эксмо.
Можно ли расшифровать фразу которая получена мною в ответ на мою просьбу о разблокировки аккаунта? Я системой КИВИ никогда в жизни не пользовался, даже не знаю что это такое.
"При Вашем депозите с QIWI произошла ошибка "Проведение платежа запрещено СБ". Исходя из нашей политики AML, Ваш аккаунт будет разблокирован после прохождения Вами полной верификации"


Здравствуйте! Пожалуйста ожидайте ответ по Вашему тикету.

С уважением, команда EXMO
 

FreeChamp

Интересующийся
Регистрация
09.02.2018
Сообщения
65
Реакции
3
Поинты
0.000

forts

Специалист
Регистрация
31.07.2013
Сообщения
515
Реакции
162
Поинты
0.000
Кто-нибудь знает, какой орган контролирует деятельность EXMO! Кто-нибудь может помочь составить жалобу регулятору????!!!

В церковь разве что пойти и пожаловаться... А вообще, прежде чем нести деньги в подобные заведения, как "криптовалютные биржи", то надо бы сразу понимать, что это лотерея.

Есть лицензия в России на сбор, хранение и распоряжение деньгами клиентов? Кто ведёт надзор за вашей деятельностью?

Так разве это с их стороны прием денег на распоряжение, а не какие то оплаты за информационные услуги?


У меня нет ни выписок, ни счета за коммунальные, т.к. я снимаю квартиру.... Как быть то?

Справку из банка где есть какой-нибудь счет можно взять.
 

EXMO

Профессионал
Регистрация
24.02.2014
Сообщения
1,078
Реакции
122
Поинты
0.000
Вопрос к представителю биржи Exmo.
Позвольте поинтересоваться, почему аналогичная проблема пользователя под ником whyso была решена на протяжении 2 часов, а мое обращение остается без внимания?
Напоминаю. Система не дает вывести деньги. Ошибка 10403: У вас есть транзакции с количеством подтверждений меньше 6, вывод временно недоступен. Хотя около 20 подтверждений было уже в тот же день когда деньги пришли на счет. При этом при пополнении кошелька никаких проблем не возникает. Мой тикет 374282.

Здравствуйте! Пожалуйста ожидайте ответ на Ваш тикет в ближайшее время. Передали на рассмотрение.

С уважением, команда EXMO

добавлено через 2 минуты
Аналогичная ситуация. На тикет 366386 нет ответа уже неделю. До 28-го января вывод работал. Ошибка 10403 возникла сама собой.

Ожидайте ответ от технической поддержки.

добавлено через 3 минуты
согласен с вами, я купил eth по цене 1200 usd, сразу же перевел на биржу для продажи, eth/eur, но монеты так и не зачислились, ждал около недели. Зачислили тогда, когда курс упал на 200+ usd, но возмещать отказались.
EXMO, ответь на вопрос, возмещать собираетесь?

Здравствуйте! С данным вопросом Вам стоит обратиться в техническую поддержку.

добавлено через 5 минут
Скажите почему 25 страница паспорта не является документом для прохождения верификации по адресу? Почему нужен документ не старше 3-х месяцев? У меня нет ни выписок, ни счета за коммунальные, т.к. я снимаю квартиру.... Как быть то?

Уважаемый пользователь, мы в первую очередь заинтересованы в сохранности Ваших средств и предоставлении качественных услуг. Для удобства и удовлетворения большого количества пользователей, мы сотрудничаем с платежными системами с высоким уровнем защищенности, через которые безопасно зачислять и обналичивать средства. Провайдеры таких услуг выдвигают определенные требования к подтверждению личности клиента, которым мы, в свою очередь, должны следовать.

Для подтверждения адреса проживания можете загрузить один из следующих документов:
- Выписка из банка по счету
- Счет за коммунальные услуги (квитанция вместе с чеком об оплате)
- Налоговые документы
- Документ подтверждающий вашу прописку и выданный местными органами управления
- Судебные документы
- Документы, выданные государственными или иными компетентными органами
Подробную информацию можно посмотреть в разделе Часто задаваемые вопросы -> Верификация.

Обратите, пожалуйста, внимание, что процедура верификации является не обязательной. Данная процедура является обязательной лишь при работе с определенными платежными системами. Со списком поддерживаемых платежных систем Вы можете ознакомиться в разделе "кошелек".
 
Последнее редактирование:

mihail1

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
06.07.2013
Сообщения
5,250
Реакции
2,750
Поинты
1.290
Так разве это с их стороны прием денег на распоряжение, а не какие то оплаты за информационные услуги?
Должна быть лицензия в России такая, как я и указал:
Есть лицензия в России на сбор, хранение и распоряжение деньгами клиентов? Кто ведёт надзор за вашей деятельностью?

Что в банке, что тут, деньги не лежат, а курсируют по разным местах.

Уважаемый пользователь, мы в первую очередь заинтересованы в сохранности Ваших средств и предоставлении качественных услуг.

Надоел своими ботовскими отмазками этот эксчмо. Какие там качественные услуги- издевается что-ли... Весь инет завален жалобами.
Все нужные вопросы пропускает. Только и здорОв тут отмазки втюхивать.

Всех интересует вопрос о компенсациях при заморозке денег, по вашей вине притом!

Попользовались на халяву деньгами с развесом лапши клиентам, так и платите.Куча доказанных фактов в претензиях.
Какой был курс месяц назад и сейчас?! А нервотрёпка и потерянная прибыль?
 
Последнее редактирование:

forts

Специалист
Регистрация
31.07.2013
Сообщения
515
Реакции
162
Поинты
0.000
Должна быть лицензия в России такая, как я и указал:

Что значит должна быть, из какого разумения то..? Полно контор, к примеру форексных ДЦ без всяких лицензий, да и откуда вы такую лицензибю взяли?


Что в банке, что тут, деньги не лежат, а курсируют по разным местах.

Куда курсируют? Это же криптобиржа, пока клиенты не заводят и не выводят, ничего никуда не курсирует.
 

mrLeeeeo

Интересующийся
Регистрация
05.11.2013
Сообщения
8
Реакции
0
Поинты
0.000

mihail1

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
06.07.2013
Сообщения
5,250
Реакции
2,750
Поинты
1.290
Что значит должна быть, из какого разумения то..? Полно контор, к примеру форексных ДЦ без всяких лицензий, да и откуда вы такую лицензибю взяли?
Есть законодательство. Иначе на каждом углу будут возникать шарашки с обещанием фантаст. %, а потом через день скамиться.
Такие лицензии в обязательном порядке присутствуют в банках и других легальных конторах, ориентированных на приём и использование денег граждан России.
Эта шарашка вообще зарегана в Англии и без лицензии не имеет право принимать деньги от людей из России и других стран. От каждой страны, от граждан которой принимают деньги, должна быть такая лицензия. Не забываем о налогах. Как такая контора их будет платить, не имея лицензии? А никак. Тоже противозаконно.
Могут принимать деньги только граждан Англии, но опять - таки , если там есть лицензия. А она есть?
Вот пусть тут эксчмо выложит лицензию вместо своих ботовских отмазок. Посмотрим. Только я думаю он "не заметит" этот вопрос.

Насчёт форексных ДЦ- 90 % из них вообще фейковые. И то нет там никаких "кошельков", как здесь. Им на смену вот и пришли такие "биржи" с мошенничеством, как эта. Прошёл много проектов, так что знаю.
Внимание! кому интересно как на этой бирже ПРИУМНОЖИТЬ
А это вот лоховод с заманушной саморекламой и мёртвым 1,5 года аккаунтом. Сегодня ожил. Возможно и мошенник.
 
Последнее редактирование:

Сергей Сер

Любитель
Регистрация
13.03.2010
Сообщения
232
Реакции
15
Поинты
0.000

Вложения

  • Screenshot_6.jpg
    Screenshot_6.jpg
    24.5 KB · Просмотры: 178

EXMO

Профессионал
Регистрация
24.02.2014
Сообщения
1,078
Реакции
122
Поинты
0.000
Здравствуйте. Не могу на протяжении 5 суток, со 2 февраля вывести средства со своего кошелька никаким способом, ни по одной валюте. Выскакивает надпись, что нет 6 подтверждений по транзакции, но у меня нет таких транзакций. Просьба решить эту техническую неисправность.
Ответ Exmo:
Здравствуйте!
При пополнении баланса криптовалюты, когда сумма уже отображается на Вашем балансе, Вы можете совершать сделки.
Но для вывода необходимо получить определенное количество подтверждений, которое зависит от типа криптовалюты. Обычно это занимает не больше часа.

Best regards, Exmo.com Support Team.
C уважением, Служба Поддержки EXMO.com.


Создал еще один тикет. По прошествии 24 часов тишина...:mad:


Здравствуйте! Если Ваш тикет решен, просьба снять претензию.

С уважением, команда EXMO
 

mihail1

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
06.07.2013
Сообщения
5,250
Реакции
2,750
Поинты
1.290
А ты сначала обоснуй что я лохотрон предлагаю! Вот мой вклад:
Так это ты, а не я предлагаешь фантаст прибыль, вот и обосновывай.
А что же промолчал про мёртвый 1,5 года аккаунт и сегодня внезапно воскресший и с налёта предлагает тут заманухи.

Возможно и мошенник.
 

mihail1

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
06.07.2013
Сообщения
5,250
Реакции
2,750
Поинты
1.290
Научись общаться на форуме и читай внимательно, что я писал. А про мёртвый 1,5 года аккаунт и сегодня вдруг воскресший, "подзабыл".... :rolleyes:
Предполагаю акк. куплен именно для таких "благородных" целей.

добавлено через 8 минут
Здравствуйте! Если Ваш тикет решен, просьба снять претензию.
А компенсация выплачена? Ваши проблемы, вот и платите за каждый день просрочки.
 
Последнее редактирование:
Сверху Снизу