Здравствуйте!
03.01.2018 в 14:31 по времени биржи я попытался вывести 0.27586005 ETH на другой кошелёк:
03.01 14:31
- Вывод
ETH -0.27586005
Выплачено
ETH ETH: 0x8f2c02c7133a9982fa64d031c93b34acc99a5397
Средства успешно списались, но до сих пор не пришли. Соответствующая транзакция так и не появилась в эксплорере:
etherchain.org/account/8f2c02c7133a9982fa64d031c93b34acc99a5397
Имеется два открытых тикета: 291153, 310149. Тикет 310149 был открыт сотрудником техподдержки после общения в онлайн-чате, хотя я об этом вовсе не просил. Зачем самим же плодить лишние сущности? Поддержка, как водится, ничего конкретного не говорит и лишь отмахивается от меня как от назойливого насекомого.
Больше всего в этой ситуации удивляет отношение. Не совсем понятно, почему представители биржи не могут предоставить хоть какое-то офи�