exmo.com - Биржа криптовалют EXMO [ Внимание! Есть претензии! ] - Страница 75

daun33 · 30.01.2018

mihail1 написал(а):
B чате тоже полно жалоб. Претензии на форуме не смотрите? https://mmgp.com/forumdisplay.php?f=765

Начисление- это не получение. Вот выведите свои деньги или крипту, если удастся и порадуйте тут всех.
Получать рефские за клиентов в этот лохотрон совсем не айс. То же самое, что зазывать людей в предскамый проект.

добавлено через 6 минут
Кстати, онлайн операторы вообще отключены.
Вот вам и "биржа" с млн. клиентов.

чую, чую

EXMO · 30.01.2018

mihail1 написал(а):
B чате тоже полно жалоб. Претензии на форуме не смотрите? https://mmgp.com/forumdisplay.php?f=765

Начисление- это не получение. Вот выведите свои деньги или крипту, если удастся и порадуйте тут всех.
Получать рефские за клиентов в этот лохотрон совсем не айс. То же самое, что зазывать людей в предскамый проект.

добавлено через 6 минут
Кстати, онлайн операторы вообще отключены.
Вот вам и "биржа" с млн. клиентов.

Онлайн чат был отключен специально, людей которые отвечали в чате перекинули отвечать в тех поддержку на тикеты, и так было правильно, сейчас уже ответы получают больше пользователей чем создают тикетов в системе.

добавлено через 6 минут

svesus написал(а):
Здравствуйте, Ув EXMO, скажите пожалуйста, а куда пропал вывод на карту в ГРН?

Скоро будет новость об этом.

mihail1 · 30.01.2018

EXMO написал(а):
Онлайн чат был отключен специально, людей которые отвечали в чате перекинули отвечать в тех поддержку на тикеты

Да вы шо...

И где об этом в новостях, а? https://exmo.me/ru/news Как всегда, всё втихаря и молчком. Клиенты, типа, обойдутся и без информации?
Имеют огромные деньги и жадничают на персонале.

Это показатель- нормальные компании, где собираются и дальше работать- так не строят свой бизнес. А вот те, кто собираются скамануть - как раз так и ведут дела.

"Увеличили" персонал за счёт закрытия онлайн чата и созданием лишних неудобств для клиентов! Ну и "благодетели", плин.
ЖаднЫ админы этой лоховозки - уже не раз отмечал этот факт.

добавлено через 5 минут
ДОЛЖНИК ЕХМО а что же вам по несколько раз надо задавать вопросы?

mihail1 написал(а):
Повторяю ещё раз - почему не возмещаете ущерб из-за диких задержек с переводами?

А это было написано огромных цветным шрифтом! И тоже "не заметил?"

Grandm1lky написал(а):
Если у биржи действительно такие грандиозные планы на развитие, почему такое происходит? Вопрос ввода/вывода должен быть в приоритете и почти полностью автоматизирован, иначе вы просто устанете отбиваться от негатива на mmgp и bestchange.

На данный момент расцениваю это как намеренное удержание средств, в целях собственной выгоды. Дайте хотя-бы моему аккаунту Grandm1lky иммунитет на ваши "мутки", что бы я со спокойной душой, мгновенно мог пополнять/выводить средства
*Если это не так, обьясните пожалуйста, уважаемый представитель EXMO, почему так происходит, хотя-бы конкретно в моих ситуациях. Что мешало сразу зачислить на баланс фиат, и сразу зачислить на баланс крипту, как только средства поступили на счет биржи?

Атол · 30.01.2018

mihail1 написал(а):
Получать рефские за клиентов в этот лохотрон совсем не айс. То же самое, что зазывать людей в предскамый проект.

старые сылкы рефы еще при айсе. а рефские идут с деятельности рефов и по пополнеию тоже.

egor-land · 30.01.2018

добавлено через 1 минуту

mihail1 написал(а):
Кстати, онлайн операторы вообще отключены.
Вот вам и "биржа" с млн. клиентов.

Подтверждаю. Сегодня заметил , что Эксмо убрали поддержку онлайн или в чате.
Видать совсем жарко стало от разьярённых клиентов !

irti · 30.01.2018

Добрый вечер. Посоветовали обратится к Вам. 06.01.2018 переводил с exmo 701 грн карту приват банка (visa) и до сих пор ничего не пришло, на этот же счет неоднократно перводил и до и 1 раз после, все дошло за за считаные минуты, а а эти 701 грн пропали, 2 раза создавал тикет с вопросом ккда пропали леньги, но так и не получил ответ. Последний тикет создал сегодня его номер 356061. Скажите куда копать? За ранее спасибо.

mihail1 · 30.01.2018

irti написал(а):
Скажите куда копать? За ранее спасибо.

С проблемами в этой "бирже" - надо создать претензию на форуме с подробностями и скринами.https://mmgp.com/forumdisplay.php?f=765

Как вставить скрин на форуме https://mmgp.com/showthread.php?t=260525
Лучше просмотреть предыдущие страницы в этой теме - многие вопросы отпадут.

Vandemeer · 31.01.2018

EXMO, vip(at)exmo.com принадлежит бирже или фишинг?

Rollingkind · 31.01.2018

Re: Exmoney.com - новая биржа криптовалют. Биржевые инструменты. Низкая комиссия.

EXMO, Здравствуйте!
Мной были отправлены документы на верификацию паспорт и адрес 1 и 2 пункты.Прошло более недели,верикация еще на обработке.Саппорт молчит и на тикеты не отвечает.А ведь еще 3п соглашение заролнять нужно.Помогите усеориьь верификацию.

EXMO · 31.01.2018

Vandemeer написал(а):
EXMO, vip(at)exmo.com принадлежит бирже или фишинг?

Добрый день, официальные сайт - exmo.com & exmo.me

добавлено через 1 минуту

Rollingkind написал(а):
EXMO, Здравствуйте!
Мной были отправлены документы на верификацию паспорт и адрес 1 и 2 пункты.Прошло более недели,верикация еще на обработке.Саппорт молчит и на тикеты не отвечает.А ведь еще 3п соглашение заролнять нужно.Помогите усеориьь верификацию.

Добрый день, логин на бирже подскажите или номер тикета.

добавлено через 2 минуты

egor-land написал(а):
добавлено через 1 минуту

Подтверждаю. Сегодня заметил , что Эксмо убрали поддержку онлайн или в чате.
Видать совсем жарко стало от разьярённых клиентов !

Убрали ее специально, людей перебросили на ответы тикетов, это намного выгодней чем отвечать в онлайн чате.

Rollingkind · 31.01.2018

Логин dewsow на бирже

EXMO · 31.01.2018

Rollingkind написал(а):
Логин dewsow на бирже

Приняли, скоро ответим.

MrSine · 31.01.2018

Ну и куда переходить, чтобы просто битком хорошо торговать? Посоветуйте, пожалуйста. Я в альты не лезу, не моё)

mihail1 · 31.01.2018

EXMO написал(а):
Убрали ее специально, людей перебросили на ответы тикетов, это намного выгодней чем отвечать в онлайн чате.

Пипец....

Да тут выгоду рассматривают исключительно для самой лоховозки. Никак забыли, что прибыль получают за счёт обслуживания клиентов!

Есть вопросы(и их много) не терпящие отлагательства. И клиент должен ждать ответы неделями- месяцами ответы через тикет?!
Положили вообще на клиентов. Да даже во второразрядном, ничтожном хайпе и то есть операторы онлайн. А тут с млн. клиентов не соизволили. И где же новый штат? А и нет его.

Такая непомерная жадность это и есть один из признаков, что не намерены улучшать обслуживание и работать дальше. Скаманут обязательно, всё дело времени.

EXMO · 31.01.2018

Уважаемые пользователи,

Вывод средств c помощью Visa/MasterCard UAH будет доступен 2 февраля в 22:00 по времени сервера (UTC). Просим принять во внимание данное обстоятельство.

Приносим извинения за временные неудобства.

С уважением, команда EXMO

Nepelj · 31.01.2018

А сейчас появились комиссии на вывод в крипте...

dezdemon9 · 31.01.2018

Исчезли средства с биржи EXMO, техподдержка молчит месяц, полный игнор.

добавлено через 1 минуту
Исчезли средства с биржи EXMO, техподдержка молчит месяц, полный игнор. Создал три запроса.

добавлено через 2 минуты
Здравствуйте. Посоветовали обратиться к вам. Я перевёл с бинанса пробный минимальный перевод 22 рипла на эксмо. Зашли, пару дней были на счету. Когда хотел вывести их назад, получил отказ в переводе средств( мин. вывод от 25 ) ок, забыл. На сдед. день проверил депозит-по нулям. На бинанс монеты тоже не зашли. Истории транзакций на бирже нет, техподдержка молчит пару недель, хотя накидал им пару тикетов.

tlkn · 01.02.2018

MrSine написал(а):
Ну и куда переходить, чтобы просто битком хорошо торговать? Посоветуйте, пожалуйста. Я в альты не лезу, не моё)

Тут надо начинать поиски, как я пару месяцев назад.
И по результатам скажу, найти удобную биржу и быструю жесть как трудно.

возможно могу что то посоветовать, но надо идти от того как к примеру удобно для себя вводить/выводить фиат - бакс рубль.
От этого и стоит начать выбор.

egor-land · 01.02.2018

Nepelj написал(а):
А сейчас появились комиссии на вывод в крипте...

Что значит сейчас появились ?
Комисси на вывод крипты были всегда. Причём это не доход биржи.
Это оплата за транзакцию соответствующей сети блокчейн.
Проще говоря комиссии это то, что добывают майнеры на своих фермах и тем самым поддерживают сеть блокчейн.

EXMO · 01.02.2018

dezdemon9 написал(а):
Исчезли средства с биржи EXMO, техподдержка молчит месяц, полный игнор.

добавлено через 1 минуту
Исчезли средства с биржи EXMO, техподдержка молчит месяц, полный игнор. Создал три запроса.

добавлено через 2 минуты
Здравствуйте. Посоветовали обратиться к вам. Я перевёл с бинанса пробный минимальный перевод 22 рипла на эксмо. Зашли, пару дней были на счету. Когда хотел вывести их назад, получил отказ в переводе средств( мин. вывод от 25 ) ок, забыл. На сдед. день проверил депозит-по нулям. На бинанс монеты тоже не зашли. Истории транзакций на бирже нет, техподдержка молчит пару недель, хотя накидал им пару тикетов.

Подскажите номера тикетов пожалуйста.

exmo.com - Биржа криптовалют EXMO [ Внимание! Есть претензии! ] - Страница 75

Профессионал

Профессионал

ТОП-МАСТЕР

ТОП-МАСТЕР

Интересующийся

Новичок

ТОП-МАСТЕР

Профессионал

Новичок

Профессионал

Новичок

Профессионал

Интересующийся

ТОП-МАСТЕР

Профессионал

Интересующийся

Новичок

Специалист

Интересующийся

Профессионал

Похожие темы