• Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"

Exness - exness.com - Страница 12

Exness

Специалист
Регистрация
16.06.2010
Сообщения
613
Реакции
118
Поинты
0.000
Exness, скажите пожалуйста. По какой причине выдает ошибку "Common error" при открытии ордера на демо счете? И может быть такая ошибка на реальном счете?

Уважаемый ToXaS!

Ошибка "Common error" при открытии ордера на учебном счете выдается при нарушениях связи между терминалом и сервером. На прошлой неделе у нас были кратковременные перебои в работе учебного сервера. В настоящее время сервер учебных счетов работает в штатном режиме, соответственно возникновение подобной ошибки практически невозможно.

добавлено через 11 минут
Поиграл на демо счету. Все было отлично. Перешел на торговый счет. И просто очередь реквотов. В периоде от 14:00 до 15:30 просто невозможные отключения сервера. Звонил в компанию, сказали что все хорошо работает. Не дал мне заработать, вывожу.

Здравствуйте, Domojirov!

Будьте добры, сообщите мне (можно в ЛС) номер своего торгового счета и точные дату и время возникновения неполадок (реквоты, отключение сервера). Торговые сервера нашей компании обычно работают стабильно.
 
Последнее редактирование:

Taranov

Интересующийся
Регистрация
21.03.2011
Сообщения
51
Реакции
2
Поинты
0.000
точные дату и время возникновения неполадок (реквоты, отключение сервера).
кроме выходных торгую все время,сервера не отваливались сто лет уж как,
реквот только на быстрых движениях.
 

ArinaF

МАСТЕР
Регистрация
18.11.2010
Сообщения
3,900
Реакции
2,958
Поинты
0.000
Сообщение от Exness Посмотреть сообщение
точные дату и время возникновения неполадок (реквоты, отключение сервера).
кроме выходных торгую все время,сервера не отваливались сто лет уж как,
реквот только на быстрых движениях.

Подтверждаю, за все время работы случаи реквот ( исключение метание рынка) могу пересчитать по пальцам.
 

Dydits

Интересующийся
Регистрация
16.02.2012
Сообщения
12
Реакции
0
Поинты
0.000
Вот прочетал об Exness, и т.к. в данное время ищу брокера решил скачать их терминал. Скачал,запустил и что я вижу... ОЖИДАНИЕ ОБНОВЛЕНИЯ. Прошло 15 мин ситуация не меняется...? Хотя окно открытия ордера работает котировки, живые и т.д. но вместо графика - ОЖИДАНИЕ ОБНОВЛЕНИЯ. и это на демке.... а что может быть на реале????
 

Aisller

Главный модератор
Команда форума
Администратор
Главный модератор
Регистрация
07.12.2007
Сообщения
23,434
Реакции
5,467
Поинты
0.184
Вот прочетал об Exness, и т.к. в данное время ищу брокера решил скачать их терминал. Скачал,запустил и что я вижу... ОЖИДАНИЕ ОБНОВЛЕНИЯ. Прошло 15 мин ситуация не меняется...? Хотя окно открытия ордера работает котировки, живые и т.д. но вместо графика - ОЖИДАНИЕ ОБНОВЛЕНИЯ. и это на демке.... а что может быть на реале????

Закройте окно графика, а потом снова откройте его из набора символов.
 

Exness

Специалист
Регистрация
16.06.2010
Сообщения
613
Реакции
118
Поинты
0.000
Вот прочетал об Exness, и т.к. в данное время ищу брокера решил скачать их терминал. Скачал,запустил и что я вижу... ОЖИДАНИЕ ОБНОВЛЕНИЯ. Прошло 15 мин ситуация не меняется...? Хотя окно открытия ордера работает котировки, живые и т.д. но вместо графика - ОЖИДАНИЕ ОБНОВЛЕНИЯ. и это на демке.... а что может быть на реале????

Здравствуйте, Dydits!

Для того чтобы решить эту проблему достаточно закрыть окна графиков с сообщением "Ожидание обновления" и открыть новые с учетом специфики своего счета (для счета Mini нужно выбирать торговые инструменты с литерой "m" в конце наименования. Например: EURUSDm или GBPUSDm.)

Дело в том, что в настоящее время клиентам предлагается терминал со стандартным набором инструментов для счетов Classic.

добавлено через 10 минут
EXNESS - лучший форекс брокер в Азии!

Уважаемые клиенты и партнеры!

Мы рады вам сообщить о том, что компания EXNESS покорила очередную вершину! Международное рейтинговое агентство Global Banking & Finance Review, специализирующееся на оценке деятельности финансовых компаний, после тщательного изучения и сопоставления показателей работы многих финансовых организаций разных стран, признало первенство нашей компании в номинации Best Standard Forex Broker Asia 2012.

Агентство Global Banking & Finance Review проводит глубокие исследования в области международного банковского дела и финансов, а затем публикует итоговые аналитические материалы по результатам исследований в различных сферах отрасли. Эксперты этого агентства являются профессионалами в области финансовой аналитики; при вынесении итогового решения о победе в той или иной категории учитывается множество объективных критериев эффективности работы компании-номинанта.



Победителями в номинациях форекс брокеров, как правило, становятся признанные лидеры мирового финансового рынка. Нам очень приятно осознавать, что теперь и компания EXNESS занимает достойное место среди обладателей столь престижной награды. Профессиональный талант и энтузиазм всех сотрудников компании на протяжении трех лет нашли свое отражение в заслуженной победе EXNESS. Впервые мы получили подтверждение признания наших заслуг от международного экспертного агентства — звание Best Standard Forex Broker Asia 2012.

Вектор дальнейшего развития нашей компании - приложить максимум усилий, чтобы оставаться достойными полученной награды и стремиться к соответствию самым высоким мировым стандартам качества в финансовой сфере!

Однако самыми приятными и почетными наградами для нас всегда будут оставаться доверие и положительные отзывы клиентов.
 
Последнее редактирование:

Exness

Специалист
Регистрация
16.06.2010
Сообщения
613
Реакции
118
Поинты
0.000
Уважаемые трейдеры!

Вступайте в наши группы в социальных сетях:

twitter
linkedin
facebook
google+
страница vkontakte
группа vkontakte

подписывайтесь и обсуждайте новости, услуги и продукты нашей компании, а также текущую ситуацию на финансовых рынках.
 

Kostia Bumbox

Интересующийся
Регистрация
31.10.2011
Сообщения
92
Реакции
4
Поинты
0.000
Здравствуйте, Dydits!

Для того чтобы решить эту проблему достаточно закрыть окна графиков с сообщением "Ожидание обновления" и открыть новые с учетом специфики своего счета (для счета Mini нужно выбирать торговые инструменты с литерой "m" в конце наименования. Например: EURUSDm или GBPUSDm.)

Дело в том, что в настоящее время клиентам предлагается терминал со стандартным набором инструментов для счетов Classic.

добавлено через 10 минут
EXNESS - лучший форекс брокер в Азии!

Уважаемые клиенты и партнеры!

Мы рады вам сообщить о том, что компания EXNESS покорила очередную вершину! Международное рейтинговое агентство Global Banking & Finance Review, специализирующееся на оценке деятельности финансовых компаний, после тщательного изучения и сопоставления показателей работы многих финансовых организаций разных стран, признало первенство нашей компании в номинации Best Standard Forex Broker Asia 2012.

Агентство Global Banking & Finance Review проводит глубокие исследования в области международного банковского дела и финансов, а затем публикует итоговые аналитические материалы по результатам исследований в различных сферах отрасли. Эксперты этого агентства являются профессионалами в области финансовой аналитики; при вынесении итогового решения о победе в той или иной категории учитывается множество объективных критериев эффективности работы компании-номинанта.



Победителями в номинациях форекс брокеров, как правило, становятся признанные лидеры мирового финансового рынка. Нам очень приятно осознавать, что теперь и компания EXNESS занимает достойное место среди обладателей столь престижной награды. Профессиональный талант и энтузиазм всех сотрудников компании на протяжении трех лет нашли свое отражение в заслуженной победе EXNESS. Впервые мы получили подтверждение признания наших заслуг от международного экспертного агентства — звание Best Standard Forex Broker Asia 2012.

Вектор дальнейшего развития нашей компании - приложить максимум усилий, чтобы оставаться достойными полученной награды и стремиться к соответствию самым высоким мировым стандартам качества в финансовой сфере!

Однако самыми приятными и почетными наградами для нас всегда будут оставаться доверие и положительные отзывы клиентов.



Спасибо за отличую работу, приятно иметь с вами дело, :d-thumbup:
 

MAXIM-FOREX2012

Интересующийся
Регистрация
22.02.2012
Сообщения
15
Реакции
0
Поинты
0.000
Спасибо за хороший сервис и поддержку клиентов! Доволен лично этими ребятами! Работаю с самого начала их появления и ни разу не разочаровался в них.
 

Exness

Специалист
Регистрация
16.06.2010
Сообщения
613
Реакции
118
Поинты
0.000
Как компания относится к пипсовке? Нет ли ограничений по времени открытия ордера?

Здравствуйте, Elisey! В нашей компании нет ограничений, касающихся торговых стратегий клиентов (это относится и ко времени открытия позиций).
 

ArinaF

МАСТЕР
Регистрация
18.11.2010
Сообщения
3,900
Реакции
2,958
Поинты
0.000
Что-то сегодня связь не очень - перебои связи со всеми серверами

Связывалась с тех поддержкой... в 12 часов по москве сказали что плановая работа с серверами, правда обещанные 5 минут растянулись. Уважаемый представитель компании, пожелание, не так часто у вас проходят плановые работы ( на моей памяти второй раз) было бы удобно, если вы об этом сообщали заранее, я например, сегодня бы вообще не торговала.
 

mavrik

Интересующийся
Регистрация
29.04.2011
Сообщения
33
Реакции
3
Поинты
0.000
уже больше часа связи нет, как будто сегодня выходной
 

ISPANEZ

Любитель
Регистрация
01.12.2009
Сообщения
808
Реакции
9
Поинты
0.000
да, вот это плановая работа, главное не предупредили,

кроме того на VPS, каждый раз через поддержку захожу,,,,,,,,,
 

ArinaF

МАСТЕР
Регистрация
18.11.2010
Сообщения
3,900
Реакции
2,958
Поинты
0.000
Сечас опять общалась с поддержкой, т.к два часа назад мне ответили что связь востановлена. А у меня ее нет, кроме того и сам терминал перестал запускаться , пришлось переустановить. Вот ответ :"Olga Bykova | 17:25
В данный момент существует техническая проблема на стороне интернет провайдера
В ближайшее время всё будет восстановлено"

добавлено через 2 минуты
p.s. Представитель компании, неплохо было бы, чтобы вы в такие момента находили время информировать пользователей форума, уже если здесь есть ваша персональная ветка.
 
Последнее редактирование:

SVH

Интересующийся
Регистрация
06.03.2012
Сообщения
7
Реакции
0
Поинты
0.000
Да уж.... сегодня сильно подставили с такой "короткой" работой на серверах! Спасибо одному из "лучших" ДЦ!
 

ArinaF

МАСТЕР
Регистрация
18.11.2010
Сообщения
3,900
Реакции
2,958
Поинты
0.000
Технические проблемы у всех бывают. Просто информировать надо...
 

SVH

Интересующийся
Регистрация
06.03.2012
Сообщения
7
Реакции
0
Поинты
0.000
Технические проблемы у всех бывают. Просто информировать надо...

Согласен. Раннее оповещение своих клиентов разрешило бы текущие проблемы, в которые я влез сегодня на рынке! Надеюсь ДЦ учтет данные пожелания.
 

ArinaF

МАСТЕР
Регистрация
18.11.2010
Сообщения
3,900
Реакции
2,958
Поинты
0.000
Согласен. Раннее оповещение своих клиентов разрешило бы текущие проблемы, в которые я влез сегодня на рынке! Надеюсь ДЦ учтет данные пожелания.

Помятуя прошлую ситуацию, дц заявляло, что если будут потери в связи с техническим перебоем они готовы компенсировать
 
Сверху Снизу