Юлия Комнина (Julls): Сегодня для клиентов от НС и администрации две новости по двум важным вопросам.
Первое. Как известно, у множества клиентов ФТ возникли разного рода технические проблемы в их ЛК, не дающие физической возможности подать заявку на переход в новую компанию. Вплоть до сегодняшнего дня данный вопрос находился на контроле у НС и администрации компании, однако злодейски игнорировался специалистами ИТ-отдела. Информирую, что не далее как сегодня руководством было поручено техническому отделу осуществить тотальное закрытие всех ПАММ-счетов (и, как следствие, всех ПАММ-индексов) и тем самым обеспечить перевод всех находящихся там на данный момент клиентских средств на балансовые счета клиентов.
Исключение составят те ПАММы, в которых присутствуют открытые сделки. Ввиду этого, всем клиентам (включая управляющих ПАММ-счетами), кто намерен подать заявку на переход в новую компанию, рекомендуется незамедлительно подать заявки на вывод средств из ПАММов, а управляющим - закрыть открытые сделки в своих торговых терминалах. Техническое решение перевода средств на ЕБС сегодня только начало готовится, а потому пока неизвестно, когда именно оно будет осуществлено, но есть вероятность, что проведения очередного РО (ролловера) решат не дожидаться, соответственно, всех заинтересованных клиентов мы настоятельно просим последовать упомянутой рекомендации.
С момента, когда технические проблемы в личных кабинетах будут устранены, а средства клиентов окажутся переведенными на ЕБС, у всех желающих перейти в новую компанию будет оставаться ровно одна неделя для подачи заявок на переход.