• Реклама: 💰 Пополни свой портфель с минимальной комиссией на Transfer24.pro
  • Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"

Forex Trend - fx-trend.com - Страница 178

fxdroid

Интересующийся
Регистрация
18.03.2013
Сообщения
11
Реакции
22
Поинты
0.000
Последнее редактирование:

Макс Гапоненко

Интересующийся
Регистрация
18.09.2013
Сообщения
14
Реакции
83
Поинты
0.000
Добрый день!
Подскажите, у кого-нибудь еще есть проблемы со входом в личный кабинет "бонуса лояльности"? Поддержка уже спит. Пробывал пересоздавать пароль, на час пустило, а теперь снова не пускает. Очень странно. Функция "забыли пароль" как будто тоже не реагирует на бонусный кабинет, при этом в обычный кабинет пускает.
 

Hirur

Интересующийся
Регистрация
23.11.2012
Сообщения
0
Реакции
3
Поинты
0.000
У меня возник спор с компанией FX-Trend. На счете 546719 на 16.09.2013 был полный лок и все ордера закрываются 21:00GMT(23:00 Киев) по ценам ASK=1314.45$ BID=1310.10$ (gold)? т.е. спред составил 335п, тикового архива на сайте компании нет терминал аск цены не показывает(архив) пришлось смотреть на сайте другого брокера, там я таких котировок в это время (21:00GMT) необнаружил, на мою претензию я получил "Сделки были закрыты в связи с ролловером по тем котировкам, котрые были у поставщика ликвидности на тот момент.
Вечер пятницы для металлов - время не ликвидное, по этой причине и ввиду разных провайдеров ликвидности котировки могут не совпадать."

На вопрос - причем тут пятница если всё это было в понедельник 16.09.2013, и на просьбу предоставить какое-нибудь документальное подтверждение тех котировок, по которым закрыты сделки, от их поставщика ликвидности, я получил не то чтоб какой-то невнятный ответ, а вообще ничего.
Все сроки (5 суток со дня подачи жалобы) отведённые на решение проблем по их регламенту вышли.
 

kolomatic

МАСТЕР
Регистрация
28.11.2010
Сообщения
1,710
Реакции
1,116
Поинты
0.000
У меня возник спор с компанией FX-Trend
Так написали, что ничего не понятно. Закрыты сделки были в вечером 16.09.2013? А могло быть такое, что из-за характерного расширения спреда к конце дня, взял и стоп-аут сработал? Сделки принудительно закрылись?
 

Hirur

Интересующийся
Регистрация
23.11.2012
Сообщения
0
Реакции
3
Поинты
0.000
Так написали, что ничего не понятно. Закрыты сделки были в вечером 16.09.2013? А могло быть такое, что из-за характерного расширения спреда к конце дня, взял и стоп-аут сработал? Сделки принудительно закрылись?

Так я и прошу у них тиковые котировки аск-бид на тот момент, так как на сайте у другого брокера (Alp..i) в архиве тиковых котировок нет подобной ситуации, там на 21:00GMT 1311-1310 в этом диапазоне всё.
И их ответ, что сделки были закрыты в ПЯТНИЦУ (а это 13.09.2013), говорит о том что они вообще не вникали в проблему, 16.09.2013 это понедельник.
Если покажут, что их поставщик ликвидности выдал котировки на 16.09.2013 21:00GMT те по которым у меня закрыты сделки, то не вопрос, но я не думаю что такой разброс в котировках мог бы быть, по сравнению с котировками Al..ri.
 

Макс Гапоненко

Интересующийся
Регистрация
18.09.2013
Сообщения
14
Реакции
83
Поинты
0.000

kolomatic

МАСТЕР
Регистрация
28.11.2010
Сообщения
1,710
Реакции
1,116
Поинты
0.000
Если покажут, что их поставщик ликвидности выдал котировки на 16.09.2013 21:00GMT те по которым у меня закрыты сделки, то не вопрос, но я не думаю что такой разброс в котировках мог бы быть, по сравнению с котировками Al..ri.
Тут дело не в разбросе котировок, а в расширенном спреде в момент закрытия сделок. У другого брокера этот спред мог расшириться или больше, или меньше.
Так я и прошу у них тиковые котировки аск-бид на тот момент, так как на сайте у другого брокера (Alp..i) в архиве тиковых котировок нет подобной ситуации, там на 21:00GMT 1311-1310 в этом диапазоне всё.
У дукаса есть секундная история по аскам и бидам.
И их ответ, что сделки были закрыты в ПЯТНИЦУ (а это 13.09.2013), говорит о том что они вообще не вникали в проблему, 16.09.2013 это понедельник.
Вы не уточнили, сделки закрылись по стопауту? Вы их сами не закрывали? Какая у вас дата и время закрытия в логе терминала?
 

Hirur

Интересующийся
Регистрация
23.11.2012
Сообщения
0
Реакции
3
Поинты
0.000
Все закрылись постопауту ровно в 21:00:00GMT 16.09.2013 время терминала 16.09.2013 23:00:00), спред мог расшириться, но не на порядок же по сравнению с другим брокером.
Можно ссылочку на дюкосовский архив по секундам.

добавлено через 2 часа 47 минут
сорри но нужно написать сообщение, а то не могу прикрепить картинку
 
Последнее редактирование:

id-reznik

Специалист
Верифицирован
Регистрация
25.09.2013
Сообщения
240
Реакции
2,659
Поинты
0.000
Всем добрый день. Собираю вопросы/предложения на периодические онлайн-конференции с руководством компании Форекс-тренд. Если таковые имеются, прошу присылать посредством личных сообщений или на почту id.reznik#gmail.com . Список актуальных вопросов размещен в профиле id_reznik на официальном форуме ФТ. Здесь же буду анонсировать даты очередных конференций.
 

kolomatic

МАСТЕР
Регистрация
28.11.2010
Сообщения
1,710
Реакции
1,116
Поинты
0.000
Все закрылись постопауту ровно в 21:00:00GMT 16.09.2013 время терминала 16.09.2013 23:00:00), спред мог расшириться, но не на порядок же по сравнению с другим брокером.
Можно ссылочку на дюкосовский архив по секундам.
Вы ж не можете знать какой был аск у других брокеров. Просто понаблюдайте за курсами у разных брокеров в 23:00:00 в любой день. Оно каждый день расширяется и очень здорово. Это надо учитывать, открывая сделки и иметь достаточный запас маржи. Архив здесь: _http://www.dukascopy.com/swiss/english/marketwatch/historical/

UPD. Еще надо не забывать про малую ликвидность и как следствие большое проскальзывание в эти минуты.
 
Последнее редактирование:

fxdroid

Интересующийся
Регистрация
18.03.2013
Сообщения
11
Реакции
22
Поинты
0.000
У меня возник спор с компанией FX-Trend.

Я понял это так.
Было две сделки по золоту, лок. В момент 21:00 16-го они закрываются по маржин колу. И есть подозрение, что ФТ расширил спред, в тот момент, как у других брокеров все в порядке.

Так почему сразу так не написать. Все тут расшифровывают и догадываются. Кроме того, стоило бы:

1. Показать картинку.
2. Указать какого размера был депозит и лоты открытых сделок (подозреваю, что лок был поставлен в момент просадки, и что депозит висел на волоске, настолько, что 300пп по золоту, при той нагрузке, сливали его)

И еще один момент, насколько я в курсе, то по стопауту, в больше нстве случаев, была б закрыта одна, наиболее убыточная сделка, а не две сразу.
 

erlid

Профессионал
Регистрация
25.02.2012
Сообщения
1,368
Реакции
1,490
Поинты
0.000
Я понял это так.
Было две сделки по золоту, лок. В момент 21:00 16-го они закрываются по маржин колу. И есть подозрение, что ФТ расширил спред, в тот момент, как у других брокеров все в порядке.

Так почему сразу так не написать. Все тут расшифровывают и догадываются. Кроме того, стоило бы:

1. Показать картинку.
2. Указать какого размера был депозит и лоты открытых сделок (подозреваю, что лок был поставлен в момент просадки, и что депозит висел на волоске, настолько, что 300пп по золоту, при той нагрузке, сливали его)

И еще один момент, насколько я в курсе, то по стопауту, в больше нстве случаев, была б закрыта одна, наиболее убыточная сделка, а не две сразу.

Кстати у некоторых брокеров, например ФХОПен торговая сессия не закрываются ночью но спред вырастает до $1.5 за унцию - это по сути 150 пунктов.

По золоту низкая ликвидность ночью, может быть в этом дело?
 

Nickma

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
28.03.2009
Сообщения
12,351
Реакции
6,873
Поинты
1.160
Так я и прошу у них тиковые котировки аск-бид на тот момент, так как на сайте у другого брокера (Alp..i) в архиве тиковых котировок нет подобной ситуации, там на 21:00GMT 1311-1310 в этом диапазоне всё.

У каждого брокера набор поставщиков ликвидностей отличается, поэтому расширения спреда у всех бывают на разные величины. Если вы работаете по малоликвидным парам с переносом сделок на ночь, тогда лучше ставить лоты поменьше с большим запасом стоплосса. Локи тем более никогда выгодны не были, их лучше заменять закрытием позиции с выставлением отложек в месте предполагаемого раскрытия, так и на свопе выиграете и расширения спреда точно не соберете.
 

Hirur

Интересующийся
Регистрация
23.11.2012
Сообщения
0
Реакции
3
Поинты
0.000
Закрылись все лоты одновременно, общим объёмом 8.7 лота бай и 8.7 лота селл, эквити за 30 мин. до этого было 1400$.
Я не спорю, что у разных брокеров разные спреды, всем как-то жить надо, но не в несколько же раз-то. Но больше всего меня "убила" их фраза "сделки закрыты в ПЯТНИЦУ и т.д." хотя всё это случилось в понедельник, т.е. толком-то даже не удосужились ситуацию разобрать, так кинули стандартную фразу, причём, что 17.09(среда) в чате техподдержки, что 23.09(понедельник) в личном письме, фраза была дословноодинаковая, странно всё это.
Скриншоты не выложил так как сообщений мало, нельзя пока, сейчас после этого выложу.
 

Hirur

Интересующийся
Регистрация
23.11.2012
Сообщения
0
Реакции
3
Поинты
0.000

Вложения

  • 546719.jpg
    546719.jpg
    318.6 KB · Просмотры: 120
  • ducas.JPG
    ducas.JPG
    134.9 KB · Просмотры: 114

fxdroid

Интересующийся
Регистрация
18.03.2013
Сообщения
11
Реакции
22
Поинты
0.000
общим объёмом 8.7 лота бай и 8.7 лота селл, эквити за 30 мин. до этого было 1400$

Давайте считать.
1. Спред учитывается при открытии сделки на покупку, и при закрытии сделки на продажу.
2. Лотность 8,7, значит стоимость пункта - 8,7 дол
3. Свободно было 1400 дол. Значит было в запасе 1400/8,7=160пп.

160пп - вполне нормальный :wink2: спред для этого периода торгов.

А на счет пятницы, тут согласен, тупят в саппорте безбожно.
 

Plexor

Новичок
Регистрация
15.07.2013
Сообщения
16
Реакции
4
Поинты
0.000
Добрый день. Возможно мой вопрос покажется глупым, прошу не судить строго,т.к. в ПАММ-счетах совсем недавно. Хотелось бы уяснить для себя что означает фраза "минимальный остаток на Инвесторском счету" в оферте. С мин. суммой инвестирования все понятно... Допустим ситуация такая: принял оферту, внес мин. сумму на счет (допустим $100), но управляющий ушел в просадку и на счету у меня уже сумма меньше мин. ($86)... мне нужно срочно доливаться?)) или это ограничение касается только вывода средств со счета?
 

Hirur

Интересующийся
Регистрация
23.11.2012
Сообщения
0
Реакции
3
Поинты
0.000
Давайте считать.
1. Спред учитывается при открытии сделки на покупку, и при закрытии сделки на продажу.
2. Лотность 8,7, значит стоимость пункта - 8,7 дол
3. Свободно было 1400 дол. Значит было в запасе 1400/8,7=160пп.

160пп - вполне нормальный спред для этого периода торгов.

А на счет пятницы, тут согласен, тупят в саппорте безбожно.

160пп это + к тому который был в среднем в течение дня итого >200пп на тот момент, так вот я их и прошу показать ту ликвидность которую им предоставил на тот момент их поставщик ликвидности http://www.integral.com/, а то так получается сколько хотим столько и ставим.
До этого случая работал с ними всё было на высшем уровне, всё началось за неделю до этого случая, периодически терминал зависал сразу на нескольких компьютерах, хотя терминалы других дц в это время нормально работали, 16.09.2013 это происходило несколько раз в день, закидал техподдержку жалобами на что получил ответ, что это сбой у поставщика котировок, вот я и подумал может это тоже сбой какой-нибудь, так как у других брокеров такой ситуации в это время я не наблюдал.
 
Последнее редактирование:

estar

Специалист
Регистрация
19.04.2012
Сообщения
460
Реакции
429
Поинты
0.000
Сверху Снизу